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Opinión sobre KIKO Milano (4)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y otros visitantes.
Por lo tanto, no publicamos opiniones que:
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• no son informativos (solo una clasificación por estrellas o unas pocas palabras)
15.08.2018

La tienda es buena y los productos son buenos. Muy a menudo ordeno en esta tienda y no una vez que la devolución de dinero se cobró normalmente. Constantemente hay que escribir al servicio de soporte sobre no cargos. Con otras tiendas esto no es.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
16.08.2018

Buenas tardes, Vera!

Gracias por sus comentarios.

Las situaciones en que se pierde la devolución de dinero para nosotros son inaceptables. Estamos trabajando para resolver este problema para que tales problemas no se repitan.

De acuerdo con nuestros datos, su solicitud de devolución de dinero perdida ya se ha transferido al administrador apropiado, quien es responsable del trabajo en el programa de devolución de dinero. El plazo de consideración de la solicitud en promedio es de aproximadamente 4 semanas. Tan pronto como llegue la respuesta de los socios, el gerente Ksenia le escribirá en un mensaje abierto №1403901.

Gracias por comprar con nosotros.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
27.07.2018

La tienda es buena, los productos son como, PERO! Siempre hay problemas con el reembolso. Después de cada pedido, debe escribir el soporte para agregar un reembolso. Queridos letyshops, haz algo con eso ya. Mientras tanto, dos estrellas por el inconveniente.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
27.07.2018

Buenas tardes, Julia!

Gracias por el comentario.

Te pedimos que no te enojes. Es muy importante para nosotros entender el motivo por el cual no cobramos su reembolso, por lo que enviamos una solicitud a los socios. Lamentablemente, hasta ahora la respuesta no ha sido recibida.

El administrador de atención mantiene el control de su mensaje y verifica regularmente la relevancia de la información en su solicitud. Tan pronto como llegue la respuesta, lo contactarán de inmediato.

Para minimizar el riesgo de perder dinero en efectivo, no olvide nuestras reglas .

Esperanza para su comprensión.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
27.03.2018
Gran tienda
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23.01.2018

Los productos son buenos. La devolución de efectivo apareció después de ponerse en contacto con el servicio de asistencia un mes después de la orden.

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