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(3.06) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Just Eat ES (86)
Información y condiciones
4.5 %
Para una compra realizada por un usuario nuevo mediante el sitio web (excepto cualquier compra realizada mediante la App móvil)
1 %
Para una compra realizada por un usuario existente mediante el sitio web (excepto cualquier compra realizada mediante la App móvil)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 80 - 150 días
¡Atención!
  • Esta prohibido usar códigos de promoción u otros descuentos de terceros.
  • El cashback no se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda.
  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

Opinión sobre Just Eat ES (86)

(3.06) Evaluación general de la tienda
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Cat Yuste
22.01.2024

no entiendo la razón de que siempre tenga que reclamar el cashback cuando hago compras en esta tienda. Das al botón y se te abre la aplicación, haces el pedido y al día siguiente tienes que volver a perder tiempo en reclamarlo, para 20 céntimos si acaso que te dan. Me parece fatal

LetyShops
23.01.2024

¡Hola!

Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Nuestro agente se ha puesto en contacto contigo para investigar el caso y, desgraciadamente, no ha recibido tu contestación. Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Marisa Escolano
26.09.2023

Vaya Cashback penoso ofrece JustEat. Además de que ahora cobra 75 céntimos de gestión...

LetyShops
26.09.2023

¡Hola, Marisa!

Sentimos que tengas tal opinión. Siempre nos esforzamos por ofrecer las tasas más altas a nuestros usuarios, pero el porcentaje depende de nuestros socios.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

luaiamoon
06.06.2023

La atención al cliente por parte de Letybonus es increíble a la hora de solucionar cualquier incidencia con el cash back que correspondería por parte de justeat Repitire

LetyShops
07.06.2023

¡Hola!

Ha sido un placer ayudarte ❤ Esperamos que no vuelva a pasar más con tu cashback.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

themary_8
06.05.2023

Muy mala experiencia siempre con Justeqt hacemos pedido de 26€ y nos dan apenas 0 20 céntimos porque el restaurante no abona nada, es más el engorro de pagarlo por aquí que la ganancia, de momento no veo la ventaja sinceramente y encima me llegará de aquí un mes el dinero a mi saldo…

LetyShops
09.05.2023

¡Hola!

Sentimos que tengas tal opinión. La tasa básica en esta tienda para los clientes permanentes es 1%, puedes verlo en la página de Just Eat.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

mdiazg89
05.05.2023
Siempre genial con Just Eat y ¡acreditan súper rápido! La pena es que el porcentaje es bajo.
Esther A. A.
17.04.2023

He hecho numerosos pedidos y en ninguno se me ha acreditado el cashback, aun cumpliendo con todos los requisitos que marcan y realizando la compra exactamente igual que en cualquier otra tienda con las que no tengo ningún problema. Fatal esta tienda.

LetyShops
18.04.2023

¡Buenas, Esther!

Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho por lo ocurrido con tu cashback y nos gustaría investigar a fondo el caso. Nuestro agente María hará todo lo posible por ayudarte en la consulta #2979244. Quedamos a la espera de tu amable respuesta ❤

Saludos,
el equipo de LetyShops

Melani Rodríguez Lozano
01.03.2023

Muy disgustada, después de meses con el mismo problema y siguiendo los pasos indicados por los agentes en los siguientes pedidos sigue sin acreditarme el cashback. Me lo deniegan según Letyshops porque la tienda lo deniega y se ha perdido... y no me dan opción a solucionarlo. No entiendo porque no os responsabilizais y si hay problemas según con que tiendas deberíais de quitarlo o al menos avisar para saber que no hay opción nunca, no que estoy cansada de probar e intentar con vosotros y no hago más que perder el tiempo.

LetyShops
03.03.2023

¡Hola, Melani!

Comprendemos tu decepción, pero la tienda no acepta las solicitudes de cashback perdido. Y por eso, no podemos contactar con ella para poder recuperar tu cashback.

No podemos examinar todo lo que había pasado mal en el momento de compra (tal vez, conexión a internet u otras cosas) por eso, si es posible, graba el vídeo de tu próxima compra y envíanoslo a través de la sección "Ayuda" de tu cuenta.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

mbetancor
26.02.2023
Aunque el cashback es poco, al menos lo acreditan superrápido. Muy bien de momento.
maria.garcia.escobar
02.12.2022

pues a mí me deniegan el chasback, y la razón que me dan es que la tienda no acepta solicitudes de Cashback perdidos. la verdad no lo entiendo.

LetyShops
02.12.2022

¡Hola, María!

Lo sentimos, pero ya no podemos recompensar el cashabck perdido desde nuestros fondos. Por lo tanto, tu solicitud fue cancelada. Esperamos que los consejos que dieron nuestros agentes sean útiles en tus próximas compras.

Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops

silvia Peñalver Sánchez
15.11.2022
Aluciné. Aproveché un fin de semana que tenía multiplicador, y una semana más tarde me habían validado ya los 12€. Estoy encantada, lo usaré más a menudo
J O
11.11.2022
Esta perron
la-laura2010
03.11.2022
Perfecto! Súper rápido y el repartidor muy amable
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