Compras en ИЛЬ ДЕ БОТЭ con cashback

¡Buenas tardes, Svetlana!

Gracias por el comentario.

Es lamentable que haya dificultades para hacer un pedido. Esperamos que en el futuro esto no vuelva a suceder.

En cualquier caso, siempre estamos encantados de ayudar y pedir.

Póngase en contacto si se produce un error de nuevo.

Todo lo mejor!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por su respuesta.

Es importante para nosotros que durante el uso de nuestro servicio, los usuarios disfruten comprando y no encuentren dificultades. Para abordar el problema, creamos una apelación al servicio de atención. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por sus comentarios.

Los gerentes de servicio de atención están siempre felices de ayudar. Asegúrese de contactar si surgen dificultades o preguntas.

Gracias por estar con nosotros. ¡Tenga compras agradables!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Dmitry!

Gracias por el comentario.

Estamos de acuerdo en que ha ocurrido una situación realmente desagradable.

Lamentablemente, no recibimos información sobre su pedido, por lo que tuvimos que contactar a nuestros socios para obtener una aclaración y un reembolso. Lamentablemente, la respuesta de los socios aún no ha llegado.

La administradora de atención Natalia mantiene el control de su apelación y supervisa el cambio en el estado de la solicitud a petición. Tan pronto como lleguen los datos, escribiremos inmediatamente en un mensaje abierto.

Lo siento si se proporciona inconveniencia.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios.

Es muy importante para nosotros que se resuelvan todas las preguntas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, en su nombre creó una apelación a la atención al cliente. Puede responder a la llamada a través de la sección de Ayuda, o siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Vamos a esperar por comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por escribir sobre la situación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar. Para hacer esto, cree un número de llamada 1421404 de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis descargas".

Esperaremos su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por escribirnos.

No se enoje, le ayudaremos a comprender por qué no se solucionó el reembolso de la orden. Se ha creado una apelación # 1408475 para el servicio de atención en su nombre. Para responder a la apelación, vaya a su cuenta, sección "Ayuda".

Estamos esperando su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola christina

Gracias por el comentario.

El hecho es que bajo los términos de procesamiento de pedidos de esta tienda, el reembolso inicial se muestra en la cantidad de 0 rublos, pero durante la conciliación posterior, la cantidad se cambia a la correcta. Para advertir a nuestros usuarios sobre esta función, publicamos información en la página de transición a la tienda Ile de Bote.

No se preocupe, el administrador de atención controla el reembolso de la devolución de sus pedidos. Si algo sale mal, ayudaremos en la situación.

Disfruta de tus compras!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Oksana, buenas tardes!

Gracias por el comentario.

Se registra su transición al sitio web de la tienda el día de su pedido. Enviamos una solicitud a los socios en el pedido 760678 para averiguar el motivo de la pérdida de la remuneración. Es importante para nosotros entender esta situación. También estamos interesados ​​en que la pregunta se resuelva positivamente para usted. Tan pronto como obtengamos los resultados, nuestro gerente se pondrá en contacto con usted en circulación.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola, Oksana!

Gracias por sus comentarios.

Lamentamos que las compras a través de nuestro servicio en la tienda Ile de Bote le traigan ciertos inconvenientes. Para aclarar las razones de la pérdida de efectivo, nuevamente recurrimos a los socios y recibimos la respuesta de que las órdenes se emitieron desde la aplicación móvil de la tienda. Desafortunadamente, al realizar compras de esta manera, no se cobra el reembolso.

De acuerdo con los datos de su cuenta personal, el reembolso de los pedidos por los que nos solicitó se acredita a su saldo.

Habrá preguntas o dificultades, siempre puedes contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por compartir información con nosotros.

De acuerdo con los datos de su cuenta personal, notamos que la solicitud envió una solicitud a los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso. Para que no tenga que esperar mucho, el reembolso se acredita a su saldo con los fondos de la compañía. Nuestro gerente se pondrá en contacto con usted tan pronto como reciba los resultados. Esperamos un resultado positivo.

Si tiene alguna pregunta, por favor escriba. ¡Tenga buenas compras!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Olga, hola!

Gracias por su respuesta.

La pérdida de devolución de dinero puede verse influida por varios factores, entre ellos: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, las visitas a otras fuentes en el momento de realizar una compra, el uso de descuentos, códigos promocionales o la violación de las condiciones de la tienda.

Hemos creado una llamada para ayudarte a entender esto. Nos complacerá recibir información sobre su pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola christina

Gracias por el comentario.

El plazo aproximado de la devolución de dinero en este pedido vencerá 4.07. El proceso de confirmación de devolución de dinero es automático basado en los datos provenientes de nuestros socios.

Puede ver la fecha de confirmación de devolución de efectivo aproximada en su cuenta personal. Para hacer esto, mueva el mouse sobre el signo de interrogación cerca del estado de devolución de dinero.

Si hay retrasos o dificultades, por favor contáctenos.

Estamos encantados de ayudarle :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola maria

Gracias por el comentario. De hecho, el reembolso de sus pedidos no se acreditó automáticamente, incluso después del período de confirmación máximo.

Verificamos las estadísticas de confirmación del pedido y notamos que el reembolso no tiene tiempo de actualizarse dentro de los 45 días (tiempo máximo de espera de reembolso). Por lo tanto, actualizamos la información y cambiamos los límites de tiempo para acreditar la remuneración, a fin de no engañar a nuestros usuarios.

Es importante que entendamos por qué motivo no apareció el reembolso de algunas órdenes. Hemos creado una llamada al servicio en su nombre. Responda a la apelación para que podamos resolver el problema rápidamente.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por el comentario. Debido a los detalles específicos de trabajar con las tiendas en el programa de devolución de dinero, hay una serie de razones por las cuales el reembolso no puede acumularse, incluso si hay una transición de nuestro servicio. Todas estas razones se describen en las reglas de compras con devolución de dinero. Se pueden encontrar condiciones adicionales (si la tienda las tiene) en la página de cada tienda en nuestro sitio.

En su nombre, creamos una llamada al servicio de atención médica para comprender en detalle la razón por la cual perdimos el reembolso y ayudar a resolver el problema. Pero necesitamos tu ayuda.

Por favor, responda a la apelación. Puede hacerlo a través de su cuenta personal, en la sección "Ayuda".

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por la respuesta.

Hemos creado una llamada a la atención en su nombre. Desafortunadamente, no hemos recibido su respuesta por mucho tiempo, por lo que la apelación se cerró. Si tiene unos minutos libres, escríbanos a través de la sección "Ayuda" - "Crear apelación".

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Daria!

Gracias por el comentario. Anteriormente, lo contactamos a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda", para ayudar a resolver este problema, pero la respuesta no fue recibida de usted. Siempre estamos listos para ayudar, pero necesitamos su ayuda. Contáctenos con cualquier canal de comunicación conveniente. Por ejemplo: chat en línea, apelación, por correo: support@letyshops.com.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Victoria!

Gracias por el comentario. Después de analizar su cuenta, notamos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente tomó el control de la apelación y regresará con una respuesta al final del día.

Gracias por comprar con nosotros)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola, Ilya!

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, nosotros, como usted, no hemos recibido una recompensa por este pedido.

Para comprender los motivos de la pérdida de efectivo y ayudarlo, creamos una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Esperaremos comentarios y esperamos resolver el problema.

¡Que tengan una semana productiva!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola alina

Gracias por compartir tu opinión.

Todos los días, un gran número de pedidos de la tienda Il De Bote se registra en nuestro sistema y se acredita al saldo.

Para comprender los motivos por los cuales perder dinero en efectivo en su pedido, creamos una apelación al equipo de atención en su nombre. Puede dar una respuesta a la apelación aquí: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Esperaremos retroalimentación.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por el comentario. Los pedidos de la tienda Il De Bote llegan con éxito a nuestro sistema y se les acredita un reembolso. Si tiene dificultades para cobrar el reembolso, informe a nuestro equipo de atención, los gerentes están siempre en contacto y listos para ayudar. Es muy importante para nosotros que cada uno de sus pedidos se haya registrado correctamente y que esté satisfecho con el trabajo del servicio.

Vemos que ya se ha creado una apelación en su nombre para resolver este problema. El gerente tomó el control de la situación y regresará con una respuesta para el final del día.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola alexey

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, nosotros, como usted, no hemos recibido una recompensa por este pedido.

Para comprender esta situación, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede responder a la apelación haciendo clic en el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Esperaremos una respuesta tuya.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola, Oksana!

Gracias por sus comentarios. No te preocupes, por favor.

Para averiguar el motivo de la no devolución de dinero y ayudarlo, ya hemos enviado una solicitud a los socios. De acuerdo con su mensaje personal, Roman Care Manager controla la pregunta y se comunicará con usted tan pronto como recibamos una respuesta.

Esperamos que el tema no tarde más de lo esperado.

¡Disfruta de tu velada!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. Lamentamos mucho que al utilizar nuestro servicio se enfrente al problema de no recuperar dinero en efectivo.

Le pedimos que no se preocupe, definitivamente descubriremos la razón para perder el reembolso y resolver el problema. Para hacer esto desde su cuenta, creamos una llamada al servicio de atención médica con algunas preguntas aclaratorias relacionadas con el algoritmo de pago.

Vamos a esperar por comentarios. Todo lo mejor para ti!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. Oksana, desafortunadamente, nosotros, como usted, no recibimos una recompensa por los pedidos, cuyo reembolso no se reparó automáticamente.

Las dificultades para acreditar las devoluciones pueden estar relacionadas con el algoritmo de compra o el dispositivo desde el que se realizan los pedidos. Lamentablemente, algunas extensiones del navegador, los antivirus, los programas y los virus pueden evitar que se acredite el reembolso al reescribir los enlaces de los afiliados.

En el primer pedido, compensamos el reembolso de los fondos de la compañía, sin esperar una respuesta de los socios. En el segundo pedido, inicialmente fuimos a la tienda para averiguar los motivos de la pérdida de devolución.

Oksana, le pedimos que no se preocupe, el administrador de atención mantiene el control de su mensaje y, tan pronto como se reciba la respuesta de la tienda, lo contactaremos de inmediato.

Esperanza para su comprensión.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por los comentarios. Lamentamos mucho que se haya producido esta situación y que el reembolso no se haya acreditado automáticamente. Si no aparece el reembolso, las extensiones de terceros probablemente afectaron nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó de acuerdo con las reglas para las compras de reembolso.

Si tiene alguna pregunta o dificultad para cobrar el reembolso, siempre puede escribirnos. Nuestro equipo de atención estará encantado de ayudarle en cualquier situación.

Agradeceríamos sus comentarios. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola Vitaly!

Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que esta situación haya sucedido.

Por lo general, el reembolso en pedidos se fija en su cuenta durante el día. Si no se muestra el reembolso, cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta. Estaremos encantados de entenderte y ayudarte en esta situación.

Esperaremos su apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que haya ocurrido esta situación y compartimos sus emociones.

Si tiene alguna dificultad con la acumulación de reembolso, envíenos un correo electrónico a través de la sección de Ayuda de su cuenta personal. Estamos interesados ​​en que la recompensa de nuestros usuarios se arregle con éxito y esté lista para ayudar en cualquier situación.

Esperaremos tu carta. ¡Buenas noches!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por sus comentarios. Irina, te pedimos que no te enojes. Con las capturas de pantalla proporcionadas, recurrimos a nuestros socios para averiguar el motivo del rechazo de devolución de dinero. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente que atiende sus preguntas se pondrá en contacto con usted e intentará ayudarlo.

Si tiene alguna pregunta sobre el servicio, asegúrese de escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que esta situación haya sucedido.

Para comprender la situación, escríbanos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Intentaremos averiguar el motivo de la pérdida de efectivo y ayudarlo.

Estaremos encantados de responderte. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por los comentarios. No se preocupe, el reembolso de los pedidos de la tienda de Il De Bote se fija en un plazo de 24 horas desde el momento en que se procesaron. Si realiza una compra de acuerdo con las reglas para realizar compras con un reembolso, se mostrará el pedido.

Si esto no sucede, deje una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda", estaremos encantados de ayudarle.

Habrá preguntas, asegúrese de escribir.

Gracias por estar con nosotros)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola irina

Gracias por los comentarios. Nos complace informarle que el reembolso de su pedido ya se muestra en su oficina en el estado de "Pendiente".

Se le acreditará el saldo tan pronto como la tienda pase la recompensa.

Puede ver la fecha de confirmación aproximada en la sección "Pedidos y finanzas" en su cuenta personal. Simplemente desplace el mouse sobre el signo de interrogación al lado del estado "Pendiente".

Cualquier pregunta, asegúrese de escribir, estamos siempre en contacto y estaremos encantados de ayudarle.

Gracias por estar con nosotros)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, surgen errores técnicos y nadie es inmune a tales casos.

Esperamos sinceramente que aún pueda comprar el producto deseado.

Favorable para que usted compre.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

¡Buenas tardes, Catherine!

Gracias por los comentarios. Para ayudarlo a descubrir la causa del error, deje una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

En esta dirección, aclarar algunos puntos, a saber:

1. Versión de tus MacOs, Safari;

2. ¿Qué método de pago eligió?

3. Envía una captura de pantalla de las extensiones instaladas en tu navegador;

4. Además de una captura de pantalla del error después de hacer clic en el botón "Pagar".

Vamos a esperar la apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por sus comentarios. Lamentamos sinceramente que el reembolso de la orden haya disminuido, pero no se preocupe, intentaremos comprender la situación y ayudarlo.

La confirmación y el rechazo de la devolución de dinero se realizan automáticamente en función de los datos que la tienda nos envía. La devolución de un pedido puede desviarse si después de su ejecución se realizaron cambios en el pedido, a saber: se redimió parte del pedido, se cambiaron los artículos de los bienes en el pedido, se realizó el método de entrega del pedido y se realizaron otros cambios. También debe realizar un pedido en una sesión del navegador y seguir las reglas para realizar compras con devolución de dinero .

El hecho es que la devolución de dinero de los pedidos es tramitada por un departamento especial, que recibe información sobre si los pedidos se registraron a través de nuestro enlace de afiliado. Hay muchos virus, programas o extensiones que pueden reescribir nuestro enlace de afiliado y asignarse un reembolso. Las tiendas no ocultan de ninguna manera información sobre pedidos, si un enlace de afiliado es fijo, el pedido pasa automáticamente a nuestro sistema.

Por nuestra parte, escribimos una solicitud al gerente de la tienda correspondiente, Il De Bote, para averiguar el motivo del rechazo del reembolso. Dado que no cooperamos directamente con todos nuestros socios, se necesita un tiempo para obtener una respuesta y para que no espere mucho tiempo, ha decidido la pregunta con el devengo a su favor.

Tan pronto como recibamos la información de los socios, nos comunicaremos con usted de inmediato y le informaremos el motivo del rechazo de devolución de dinero.

Habrá preguntas y sugerencias con respecto al funcionamiento de nuestro servicio, por favor contáctenos. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops