Lamentablemente, la tienda se ha deteriorado por completo. Durante muchos años ha sido una cliente fiel de esta red. Pero en los últimos años, el nivel de servicio ha empeorado cada vez más. Con órdenes, un desastre. Los comentarios responden con la cancelación de la suscripción o son silenciosos. Y esta no es la primera vez. Les gustaría aprender a trabajar con clientes de los mismos LetyShops, y eficiencia, apertura al diálogo y un sincero deseo de resolver el problema. Especialmente cuando la culpa del error recae completamente en la tienda. La última vez que no se mostró el reembolso de la cantidad de 8197. Ni siquiera apareció. Unos días después de recibir el pedido, escribí al servicio de soporte de LetyShops. Y al mismo tiempo recurrí al BID. Los primeros, por supuesto, fueron respondidos aquí. Y los comentarios del BID, unos días después, de repente, confrontaron el hecho de que el reembolso por un pedido CANCELADO no se acredita. ¡Sin embargo! Hay una pantalla de pago para la cantidad correspondiente, también hay una confirmación de que los productos han sido recibidos en la oficina de correos. Me siento, miro la botella de perfume comprada y no entiendo: ¿qué está pasando? Y resulta que una tienda maravillosa envió por error 2 pedidos idénticos en paralelo ... Quién sabe, se llama. Y, por supuesto, el comprador tiene la culpa. Ni siquiera quiero pensar en cómo mostrarán el dinero recibido por el pedido supuestamente cancelado en el departamento de contabilidad. Ganar reembolsos probablemente no era parte de sus planes inicialmente. Dado que no apareció ni después del registro, ni después del pago, ni después del recibo. Ni siquiera después de la entrega del "doble" al remitente. Y ahora han encontrado una razón oficial para negarse. En la cuenta personal del sitio, apareció una inscripción que indicaba que los productos fueron devueltos. Y el hecho de que ahora estoy sentado y mirando este orden supuestamente excelente, aparentemente ya no importa. Por cierto, con sus competidores directos, Letu y RG, tales problemas nunca han surgido.