¡Ya estoy acostumbrado al hecho de que Gepyur no incluye regularmente reembolsos en efectivo! (Muchas gracias al equipo de Letushop por su diligencia en hacer que aparezca. En promedio, se necesitan 1,5 meses para obtener un reembolso ...
Svetlana, buenas tardes!
Gracias por el comentario.
Entendemos lo desagradables que son las situaciones cuando la recompensa no se registra en su cuenta personal. Siempre feliz de ayudar :)
A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a ahorrar dinero en efectivo en el futuro:
- deshabilite las extensiones y bloqueadores de terceros en el navegador antes de realizar un pedido;
- siga las condiciones en la página de la tienda;
- adherirse a las reglas básicas de compra.
Si necesita ayuda, asegúrese de escribir.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
y nuevamente no se activó el reembolso. Hubo un pedido el 19/11/18. Ya fue entregado y pagado, pero el reembolso no apareció.
¡Hola!
Gracias por el comentario.
Para nosotros es muy importante que se resuelvan todas las dudas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, hemos creado un llamamiento al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a través de su cuenta personal, sección "Ayuda", o haciendo clic en el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Esperaremos comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La confirmación del reembolso se retrasa muy a menudo. Tenemos que esperar casi 3 meses. Al mismo tiempo, los estados de los pedidos en la cuenta personal de su sitio web no siempre cambian, por lo que es difícil confirmar al soporte de Letyshops que los pedidos se han cumplido hace mucho tiempo.
¡Hola Anna!
Gracias por tus comentarios.
La confirmación del reembolso se basa en la información que recibimos de los socios. A veces necesitan más tiempo para procesar los datos del pedido y transferirlos. Perdón por hacer que el reembolso haya esperado tanto tiempo. Esperamos que esto no vuelva a suceder. Por el momento, el reembolso de sus pedidos se encuentra en el estado "Inscrito".
Si tiene más preguntas, escriba. Estaremos encantados de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Amo mucho esta tienda, compro durante mucho tiempo y, a menudo, fue agradable familiarizarme con el servicio de devolución de dinero)) solo que la tienda dejó de confirmar pedidos a tiempo, los montos de devolución de dinero se acumulan pero no se abonan
¡Hola Irina!
Gracias por comprar a través de nuestro servicio :)
Según los datos de su cuenta, el reembolso se acredita al saldo dentro del plazo máximo.
Si tiene alguna pregunta, escríbanos, siempre estamos en contacto.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
el reembolso no está activado
¡Buenas tardes, Gulnara!
Gracias por escribirnos. De hecho, nuestra extensión no está activada en la página de la tienda Gepur. Estamos en proceso de corregir este error. Hasta ahora, para obtener un reembolso, diríjase a la tienda directamente desde nuestro servicio.
Esperando que lo entiendas. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso no está activado.
¡Buenos días!
Gracias por el comentario.
Desafortunadamente, por el momento, la extensión en el sitio web de la tienda no está realmente activada. Pasamos información sobre el problema al departamento técnico. Esperamos que la dificultad se resuelva en un futuro próximo.
Puede realizar compras con reembolso mediante un enlace directo desde nuestro sitio web.
¡Ten un excelente fin de semana!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso no está confirmado. Mañana es el último día para la confirmación.
¡Hola!
Gracias por tu comentario. Nos complace informarle que el reembolso del pedido ya se ha acreditado a su saldo automáticamente de acuerdo con los datos de la tienda.
Si necesita ayuda, comuníquese con. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops