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(3.60) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (244)
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El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
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Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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veselkastudio1
13.09.2021

Hice un pedido con un cashback aumentado, tuve que esperar un par de meses para que me acreditaran, gracias por el trabajo "lettishop", foxtrot como siempre - ten cuidado al comprar hay matices. ¡Felices compras para todos!

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LetyShops
13.09.2021

¡Buenos días!

Siempre estamos listos para comprender la situación y ayudar :)

Equipo de LetyShops

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vitalij.vitali21
11.09.2021

1. Pagado por bienes con LetyShops activadas. Tres días después, llamaron desde Foxtrot y dijeron que por algunas razones "técnicas" no podían acreditar este dinero y dijeron que me devolverían el dinero y que tenía que pagar de nuevo en la tienda, y por supuesto que todos los reembolsos se pierden. Cuando me ofrecí a compensar la diferencia, dijeron que no lo iban a hacer. 2. Los bienes que provienen de tres ítems 2 no son relevantes: 2.1. 1 de 6 cuchillos Berlinger Haus Juego de cuchillos de 6 piezas BH 2542 (mango y hoja dañados) 2.2. La tapa GUSTO universal (con la mano) 24 cm en la sartén es incompleta (1 de 2 arandelas falta)

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LetyShops
12.09.2021

¡Hola!

Vitaly, es una pena que esto le haya pasado a tu compra.
En caso de tales dificultades, le recomendamos que vuelva a realizar el pedido a través de nuestro servicio.

Le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de Foxtrot UA en relación con la no conformidad de los productos. Estamos seguros de que la tienda también está interesada en mantenerlo satisfecho con su pedido.

El equipo de LetyShops

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Анастасія Черкес
11.09.2021
Recibió un reembolso mayor de 800 UAH. Gracias
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turash
09.09.2021

Todas las compras en Foxtrot fueron perfectas. El personal es educado, benévolo y complaciente con los deseos. El reembolso no se "pierde" :)

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andrey1338
07.09.2021
Importe del pedido: 1999 UAH. Fecha de pedido: 07.07.2021 23:07 Código Lety: Reembolso en efectivo 6X Todo está claro. Se acreditó el reembolso. E inscrito 08/07/2021 02:25
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anzelikapromeznaa
24.08.2021
Gran tienda, usé cashback unas 5 veces, cada vez que se devolvió el dinero durante un mes. yo aconsejo
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Yehor Chernyshenko
11.08.2021
Compré una tableta Lenovo con un reembolso en efectivo 6x, ya recibí un reembolso: todo salió a la perfección.
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Стас Будрин
11.08.2021

Hice una orden de "quema de reembolso". En "pendiente" apareció inmediatamente después de realizar el pedido. Recibí la mercancía, no pagué con una tarjeta Monobank, pero la tienda de devolución de dinero la rechazó. Los chicos de Letishops, como siempre, salieron a mi favor, dado que yo no violé ninguna condición, y pagué el dinero "de su propio bolsillo". Pero como dicen de la tienda se mantiene. La tienda afirma haber "vuelto a emitir" el pedido. Exactamente la misma basura era * itrus.

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LetyShops
11.08.2021

Stas, buenas tardes!

La tienda ha rechazado una comisión por este pedido, ya que se volvió a emitir. Intentamos apoyar con un bono del servicio, para que la compra dejara solo buenas emociones.
Creemos que la situación no se repetirá y las recomendaciones serán útiles :)

Equipo de LetyShops

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boss.alexandrova2013
30.07.2021

¡¡Estoy empezando a decepcionarme !! por segunda vez no hay devolución de dinero de Foxtrot. la primera vez que escribieron para esperar 4 meses !! y luego decidir qué está mal. y aquí nuevamente ordenó y nuevamente no hay devolución de dinero. ¿Por qué engañar? con Ali apareció a la vez en dos reservas, y Foxtrot no. ahora la respuesta será que tú y la tienda quieren que sea feliz, etc., pero estas situaciones son particularmente estresantes. De quién se desconoce la culpa, ya sea tuya o de Foxtrot, pero cuando prometes y no lo haces, no quieres realizar el pedido a través de tu aplicación. Desafortunadamente

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LetyShops
30.07.2021

¡Hola!

Nos familiarizamos con la situación en la apelación. Sí, esperar una respuesta de los socios puede tardar hasta 4 meses.
El proceso suele llevar menos tiempo.
Envíe otra solicitud en su cuenta personal. Es importante comprender las razones de la no acumulación. El gerente se asegurará de monitorear el proceso y esperará con usted.

El equipo de LetyShops

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Sergio
27.07.2021

Compré Lenovo legion 5, tuve que comprar de forma remota desde otra ciudad, estos trabajadores incompetentes e irresponsables de la tienda / almacén foxtrot ni siquiera revisaron la pantalla antes de enviarla para casarla, aunque les dije en texto sin formato que hicieran esto en un comentar al pedido. Como si hicieran lo contrario a propósito. La pantalla está defectuosa con una pequeña mancha gris y el sistema de refrigeración suena. No se trataba de compensación con cupones, ni disculpas de ningún tipo por las molestias causadas, y que tuve que arrastrarles una caja con 3 kg de basura en bandeja de plata.

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LetyShops
29.07.2021

Buenas tardes.

Sergey, entendemos que la situación es desagradable. Estamos seguros que los representantes de la tienda no quisieron darte ningún inconveniente. Tanto nosotros como la tienda estamos interesados en que esté satisfecho con nuestra cooperación.

Creemos que sus compras futuras solo serán exitosas y agradables :)

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veselkastudio1
26.07.2021

Usted o el foxtrot me engañaron deliberadamente, sin devolución de dinero, y la compra del foxtrot se realizó únicamente por el "reembolso en caliente" ese día, la pregunta era cítrica o foxtrot. Los productos no se enviarán de ninguna manera, se rechazará el reembolso y probablemente me negaré a comprar, por qué engañar a mis clientes, decepción y solo

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LetyShops
28.07.2021

¡Buenos días!

Tanto nosotros como la tienda estamos interesados en que esté satisfecho con la cooperación con nosotros. La solicitud de devolución de dinero fue rechazada, ya que se seleccionó la opción de pagar con tarjeta Monobank. Nos contactamos contigo para entender la situación y ayudarte :)

Equipo de LetyShops

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homut.123123
13.07.2021

Satisfecho con Foxtrot, realicé 2 compras por 6 y 7 mil, aumentó el reembolso. El primero apareció de inmediato, el segundo no, apliqué, se encontró todo. Ambos se pagaron al mismo tiempo después de 3 semanas.

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