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al realizar un pedido a través de Internet, el número de pedido a menudo se cambia, luego debe comunicarse con el cashbacker para que resuelva la situación, ya que el pedido fue para un número y luego llega a otro. También un sistema extraño con pago por entrega por correo nuevo, el pedido se realizó a través de la canasta a la vez para 3 artículos y el pago por entrega se divide en partes en una proporción de% en relación con el precio de la mercancía, según tengo entendido. eso. de hecho, las mercancías no siempre se traen todas a la vez, sino en partes. Por ejemplo, pedí un generador de benzo, hoy trajeron un generador + un calentador de ventilador y 4 ventiladores de piso editados por separado en otro lugar. es decir, tienen un sistema aparentemente como un punto de venta, el sitio es uno y hay un montón de vendedores y el punto de venta, además de sus productos, alquila, por así decirlo, una plataforma comercial en el sitio))) como como resultado, el generador vino completamente de fábrica en empaque, tanque seco, sin aceite en el motor, en general, no realizan preparación previa a la venta, el precio es superior a 4 ky no se puede verificar la mercancía, debe llenar su aceite y gasolina, y si algo anda mal, drene el aceite nuevamente (ya que cuesta alrededor de 200 UAH) o regálelo y resulta que necesita mantener el servicio de mensajería durante aproximadamente medio hora para todos estos procedimientos. por lo que no recomendaría pedir este tipo de equipo en el foxtrot si desea verificar y estar seguro del rendimiento del producto.
¡Hola Alejandro!
Vemos que no se ha puesto en contacto con nosotros anteriormente con respecto a la renovación del pedido. Si surge una situación de este tipo, asegúrese de informarlo a través de la sección "Ayuda". Acudamos a nuestros socios para comprenderlo con más detalle.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido sobre la marcha, pero como resultado, no se muestra sobre la marcha. Intenté volver a realizar el procedimiento de pedido y ahora me escribe que no se cobra el reembolso en mi país. ¿Y en cuál se cobra, si no en Ucrania?) Hace un año hice un pedido en el foxtrot; luego, el reembolso llegó de acuerdo con las reglas descritas anteriormente. No sé si es una tienda o un vuelo, pero alguien decidió no pagar.
¡Buenos días!
Yuri, verificamos la información.
Vemos que su cuenta tiene una región diferente. Nos contactamos con usted en la apelación a través de la sección "Ayuda" para resolver el problema.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
compró un refrigerador foxtrot en la tienda por dinero en efectivo dijo una sartén como regalo traído sin patas y sartenes
Ludmila, buenas tardes!
Le recomendamos que se comunique con la tienda para resolver el problema con las patas del refrigerador.
Esperamos que también reciba una sartén como regalo :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Hay muchas buenas críticas sobre esta tienda, así que quiero hacer mi primer pedido.
29,11,19 hizo un pedido pero el caché no apareció, y esta es la segunda vez con compras caras por qué hacer trampa
¡Buen día, Sergey!
La fijación del reembolso en el sistema no depende del monto de la compra. Lo contactamos para ayudar en la situación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
11/09/2019 hizo un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Каза Pedido 6935618 Fecha 09.11.2019 Producto Máquina para limpiar prendas de punto PHILIPS Fabric Shaver GC026 / 80 El estado se completó Bonificaciones acumuladas 3 Bonificaciones amortizadas 0 Importe, UAH 343
¡Hola!
Se creó un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. Proporcionó información a los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso. Recibimos una respuesta de que el pedido no se había pagado. Por eso nos entregó la comisión. Esperamos que la situación no vuelva a suceder.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
El 10 de noviembre de 2019 hice un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Números de pedido comparados. Formado bajo un número y enviado bajo otro. Es bueno que no pagué por adelantado. Foxtrot UA- ¡ESTAFADOR!
Buenas tardes, Oleg!
Vemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. El gerente definitivamente ayudará y, si es necesario, recurrirá a socios.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Hice la compra y los gerentes la rehicieron especialmente para no pagar el reembolso, quería quitarles otro televisor, pero no volverá a obtener un reembolso inútil, serán estafados. A punto de buscar otras tiendas
Vadim, buenas tardes!
Puede que haya habido un malentendido.
Nos contactamos con usted en la sección "Ayuda" para comprender la situación. Desafortunadamente, no se recibió respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La tienda en sí es normal, pero tienen problemas con el reembolso, declaran una cosa y luego la cancelan. No recomiendo involucrarse, a menudo son astutos.
¡Buenos días!
Vemos que se rechazó el reembolso del pedido. Esto podría deberse a violaciones del algoritmo de compra o por error. Para comprenderlo con más detalle, creamos un llamamiento al servicio de atención. Puede escribirle al gerente a través del correo o en la sección de su cuenta personal "Ayuda", "Mis solicitudes". Estaremos encantados de saber de ti :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Buenas tardes, me gustaría compartir mis comentarios sobre la tienda Foxtrot y el servicio de devolución de efectivo de Fly Shop en una compra con devolución de efectivo. Hice un pedido a través de un servicio de devolución de dinero, pero resultó que este punto de recogida solo tenía productos de exhibición, - pedí cambiar el punto de recogida a otra tienda, - en este momento mi pedido se cancela y uno nuevo es creado. Aquellos. cambiando incluso un detalle insignificante en el pedido, no espere devolución de dinero. Después de recibir una carta sobre la cancelación del reembolso acumulado, me comuniqué con el servicio de soporte de Lety Shop, me explicaron que dado que se cambió el pedido, de hecho, se canceló y no tenía derecho al reembolso, pero por primera vez fui acreditado de mi fondo. ¡Por lo cual muchas gracias a ellos!
¡Buenos días!
Stella, gracias por compartir tu experiencia. Estuvimos encantados de ayudar :)
Dado que el gerente de la tienda volvió a emitir el pedido, se rechazó el reembolso.
Para una inscripción exitosa, le recomendamos que lo vuelva a registrar a través de nuestro servicio, así como que siga las reglas para realizar compras .
Atentamente,
Equipo de LetyShops