Compras con cashback en Фокстрот UA en España

todavía probablemente ni un solo pedido se haya realizado con normalidad. pero ordeno bastante a menudo la tienda en sí es también ese basurero. servicio a la "altura"

Tenga cuidado, Foxtrot puede realizar reembolsos fácilmente si vuelve a emitir pedidos. Hice un pedido de una unidad flash Samsung de 256 GB el Black Friday, con un mayor reembolso. La tienda no solo vende productos que no existen, el sitio dice "en stock", de hecho, los productos deben esperar varias semanas. Ok, acepté esperar, dos semanas después me llamaron para decirme que la mercadería no llegaba, y necesito esperar otras dos semanas, ya que volverán a pedir al proveedor, acepté indignado. Luego veo en la oficina de la tienda que se canceló el pedido del reembolso aumentado y se creó uno nuevo. Volví a llamar a la tienda, rechacé los productos y los envié con su servicio defectuoso, y ordené en otra tienda en línea de ***, sin reembolsos en efectivo con una garantía mucho más barata. Evite redes como Foxtrot, Citrus, que se lanzan fácilmente a los pedidos y reembolsos, no pierda el tiempo.

Hice un pedido de 10 mil UAH el 28.11. En un porcentaje mayor, debería haber llegado un reembolso de 800 UAH. El martes 1.12 recibo un SMS de que mi pedido ha sido cancelado. A la llamada de soporte, la respuesta es que ayer se canceló el pedido porque no estoy de acuerdo con el tiempo de entrega. A mi razonable pregunta de que no me quejaba de nada, respondieron que podían recrear el pedido. Y luego, ¿qué pasará con el reembolso? No respondieron nada inteligible. En resumen, miserablemente repugnante, diseñado para tontos: un pedido con un mayor reembolso se canceló estúpidamente, pero supuestamente están listos para recrear uno nuevo. Foxtrot es el fondo.

Piense si cuesta entre 20 y 100 UAH, los nervios y el tiempo que pasa en la tienda al recibir y comprar productos. Pvd time ordenando donde hubo un 9% de reembolso en Black Friday. Pedí un teléfono, elegí una recogida en la tienda (y no todos fueron vistos, era el primer timbre), no le di importancia. el segundo no pudo elegir una fecha manual de recepción solo mañana y todo (el segundo timbre) en la llamada de la mañana bajo el pedido todo está bien. después de 15 minutos dicen que en esa tienda no hay donde elijas elegir otro. y aquí, después de hablar con el operador, llega un sms que cancela su pedido (!) Soy un teléfono tan WTF para entender, asegúrese de que todo esté bien. Vengo a la tienda en otra dirección y aquí el teléfono es solo una vitrina (aquí ya he tocado el timbre) bueno, creo que me equivoqué. Enviado a Victory Avenue 87, dijo que hay dos una vitrina y la otra empaquetada y reservada para usted. Pasé un viaje de ida y vuelta 2.5 horas (excluyendo llamadas y tiempo a la dirección de la segunda tienda) Vengo aquí estoy tratando de emparejar un escaparate. Por supuesto que no estaba de acuerdo, rompieron todas las tiendas (!) ¡Muestras de escaparate en todas partes! y el servicio de soporte con el que comunicarse ya entendió que el cashback no será porque el pedido fue cancelado en el primer enlace. Concluyó para mí, robando el precio medio y el servicio normal que este. el punto de referencia para mí es la salida, todo claramente vino, se pagó y todo. problemas puestos en servicio o reparación o reemplazo o dinero.

Por segunda vez se incrementa el cashback y no se realiza el pago, aunque suelo hacer pedidos aquí y esto no ha pasado antes, es decir, no es casualidad. Esta no es la primera vez que la tienda ha sido notada en manipulaciones para evitar pagar reembolsos (

Con el reembolso, tal vez todo esté bien, ¡pero el servicio en la tienda es terrible! Después de ordenar los productos y 4 días de ignorar mi pedido, ¡simplemente lo tomaron y lo cancelaron sin dar más información!

Mi reembolso en efectivo se fue a un pedido cancelado debido a un pago fallido. Recuerda a un juego duro con 1 vida)

Ha pasado un mes desde la compra del producto. El reembolso todavía se muestra en la sección "Pendiente". Esperaré, pero si no llega, será una pena. Hasta ahora le doy 3 estrellas. En otras tiendas, el reembolso es mucho más rápido

Gran tienda y gran servicio. 5 de cada 5 reembolsos acreditados. Es cierto que los números de pedido cambian, pero esto aún no ha influido en el resultado positivo.

También compro en esta tienda con flyer y todo es siempre honesto. muchas gracias

Hice pedidos con Letishops en foxtrot 2 veces, ambos reembolsos fueron confirmados, aunque después de un tiempo bastante largo.