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Tiempo promedio de espera del cashback: 30 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 45 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
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Opinión sobre FastTech (43)

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29.11.2018

Hizo 2 pedidos en la tienda. Se realizó un seguimiento de la transición a la tienda, pero no se acreditó el reembolso. Escribí en ese soporte, la pregunta fue decidida, la devolución de dinero fue evaluada.

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24.11.2018

Cuando pagué el pedido, todos los productos estaban "listos para enviar". El día siguiente se convirtió en "estará listo para el envío" y la fecha es de 2 semanas a partir de la orden. La tienda en sí no es mala, pero tienen problemas para rastrear la disponibilidad de los productos, a menudo se envían durante mucho tiempo y, si hay baterías en el pedido, la entrega puede demorar mucho tiempo.

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25.10.2018

La segunda orden y otra vez no hay devolución de dinero ... ¡Con otras tiendas no existe tal cosa!

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25.10.2018

Buen dia

Gracias por reportar el impago de fondos. Vemos, sobre este tema, que escribió al servicio de atención. Nuestro gerente tratará de averiguarlo.

¡Gracias por comprar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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16.10.2018

Cashback no aparece, pero la tienda es buena.

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28.10.2018

Buenas tardes, Vladimir!

Gracias por tu comentario.

La información sobre el pedido, desafortunadamente, no fue transferida a nuestro sistema. Intentaremos averiguar el motivo de la no adjudicación de la remuneración juntos en circulación # 1446897. Estaremos encantados de recibir su respuesta en la pestaña "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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23.09.2018

Cashback no aparece

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03.10.2018

Hola ivan

Gracias por escribir sobre el problema. Intentaremos ayudarlo y entender las posibles causas de tales situaciones. Le agradeceremos que responda a la apelación que hemos creado a través de su cuenta personal. Puede encontrarlo en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Gracias de antemano por su respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.09.2018

Cashback no se registra una segunda vez.

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30.09.2018

Hola ivan

No te preocupes, por favor, te ayudaremos a entender la situación.

Ya creó una llamada de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a través de la sección de Ayuda de su cuenta personal o siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Esperaremos la información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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15.08.2018

3 pedidos a través del servicio, y ninguno ha reparado ...

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30.08.2018

Buenas tardes, Victor!

Gracias por el comentario.

Es importante para nosotros analizar esta situación y ayudar a garantizar que las compras con el servicio solo traigan emociones positivas.

Si sucede que el reembolso de las compras no es fijo, asegúrese de comprender las razones y de hacer recomendaciones para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Los colegas del servicio de atención recurren a los socios, a través de los cuales cooperamos con las tiendas, para averiguar por qué no apareció el reembolso. Dado que cooperamos indirectamente con las tiendas, recibimos una respuesta en promedio dentro de 2 a 4 semanas.

Se creó una apelación al servicio de atención médica №1404625 en su nombre. Responda a la apelación para que podamos ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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13.07.2018

De nuevo esta vez con FastTech. Cashback no apareció, hizo todo lo que en las compras anteriores letyshops mostró que el reembolso está activado.

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29.07.2018

Hola michael

Gracias por escribir sobre la situación.

Para ayudar, hemos creado un llamamiento a la atención al cliente. Puede familiarizarse con la apelación y dar una respuesta en la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis solicitudes". Vamos a esperar por comentarios.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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26.06.2018

La tienda es buena, pero hoy el reembolso no se bloqueó, aunque hizo la transición al sitio, lo agregó a la canasta y pagó por ello. La extensión de letyshops mostró que el reembolso se activó.

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10.07.2018

Hola

Gracias por escribir

Lamentablemente, no hemos recibido información sobre el pedido. Para ayudar, creamos una apelación en su nombre a través de la sección de su cuenta personal "Ayuda", "Mis apelaciones".

Esperamos tu respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.06.2018

Hice una compra, el pago se realizó, el reembolso fue bloqueado. Orden colocada: sábado 2 de junio de 2018 Total de la orden: $ 52.25.

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11.06.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Para resolver el problema y encontrar los motivos de la pérdida de efectivo, creamos una apelación al servicio de atención en su nombre. Nuestro gerente nos ayudó a comprender la situación y el reembolso le devolvió con éxito su saldo.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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01.06.2018

Hizo una compra y pagó el 30 de mayo de 2018, el reembolso no apareció, la transición al sitio es fija. Por favor eliminar ¡Al comprar en otras tiendas, todo funciona bien! Administradores, ¡actúen!

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01.06.2018

Hola yuri

Gracias por escribir Definitivamente intentaremos ayudarte.

Ya se ha creado un llamamiento a la atención al cliente en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, en la pestaña "Mis apelaciones".

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.04.2018

Hoy hizo una compra en este sitio. No hay transacción.

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26.04.2018

Hola Vyacheslav!

Gracias por sus comentarios. No se preocupe, por favor, haremos todo lo posible para comprender el motivo por el cual no se obtiene un reembolso y resolver el problema. A través de su cuenta personal creó una apelación al servicio de atención. Para responder a la apelación, siga este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Esperando su respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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