Compras con cashback en Farmaciasdirect ES en España

El proceso de compra es sencillo y efectivo. No he tenido ningún problema ni con la compra ni con la recepción de los productos. En dos días laborales los tuve en casa. En los datos del pedido se indica el código de seguimiento del paquete, pero no hay un enlace a la página de la empresa de reparto ni hay indicaciones de cuál es la empresa utilizada. Indagando en la información de la web pude ver que era SEUR y entonces realizar el seguimiento por mi propia cuenta. Estaría bien que esta información apareciera completa en los datos del pedido. El cashback apareció automáticamente en Letyshops, aunque marcaba un valor de 0€. Esperaremos a la resolución a ver si al final se aplica el cashback.

Mi experiencia con Letyshops, como siempre, bien. Sin incidencias (y las veces que las ha habido la atención ha sido impecable). Con el comercio es otro tema. Pedido realizado el 8 de setiembre, el 11 dicen que me lo entregan, la compañía de transporte (SEUR) dice que yo no estoy abierta por festivo local. Hasta el día de hoy yo no cierro en festivos, y mi vivienda tampoco. El problema viene ahora. Ni la compañía de envíos, ni la empresa en la que he realizado la compra (Farmacias direct) me ha contestado desde entonces. Ni el día 12, ni el 13, ni el 14, ni hoy, día 15. Mientras he perdido 87 euros en pañales para adulto que necesitaba con urgencia.

Mi experiencia con esta tienda ha sido mala, ya que no se me ha acreditado el cashbak, y ha sido una buena compra. de hecho desde que he alcanzado la máxima categoría como Letygold, ya no se me acreditan los cashbak de las compras que realizo con las tiendas asociadas y cada vez que compro tengo que realizar una captura de pantalla para poder reclamar luego porque me temo que eso sucederá.