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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 120 días
Tiempo máximo de espera del cashback: 150 días
¡Atención!
  • El cashback por tu pedido realizado en El Corte Inglés ES puede tardar hasta 2 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • Cashback se acredita solo al importe del pedido excluyendo el IVA (impuesto al valor agregado), cualquier otro impuesto y costos adicionales.
  • Por favor, tener en cuenta que el cashback NO se acredita por las compras de Tarjetas Regalo, productos como montajes, instalaciones, tarifa plana de envíos o similares, viajes, supermercado y productos reacondicionados.
  • Tén en cuenta que como hay 2 meses de devoluciones y garantía de productos, el tiempo promedio de acreditación del cashback es de 120 días.
  • El Corte Ingles ES nos envía la información sobre cada producto por separado. Es decir, en la cuenta personal de LetyShops, cada posición de un pedido, se muestra como un cashback independiente.

De acuerdo con los términos y condiciones de El Corte Inglés ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 30 días posteriores a la realización de la compra.

Opinión sobre El Corte Inglés ES (78)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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17.01.2021

Si tuviera que valorar a la tienda El Corte Inglés la valoración sería literalmente un cero, ya que su servicio es pésimo: nunca me acreditaron el cashback. Ahora bien, le doy una puntuación de 4 estrellas por el excelente servicio que he recibido por parte del equipo técnico de LeyShops. Me puse en contacto con ellos exponiéndoles mi problema, y tras enviarles una serie de capturas de pantalla demostrando que en verdad había hecho una compra con esta plataforma ellos mismos me acreditaron el cashback correspondiente. En resumen, muy insatisfecha con El Corte Inglés; pero realmente contenta con la atención que me ha brindado LetyShops :)

17.01.2021

Hola, Rosa.

¡Muchas gracias por valorarnos!

Esperamos que esto no vuelva a ocurrir en el futuro y que disfrutes tus compras con nosotros.

Atentamente,
equipo de LetyShops

17.01.2021

Hice una compra a principios de diciembre de 2020, aprovechando que había un cashback más elevado en el departamento de juguetes. El cashback no se me acredita y Letyshops cada vez pone plazos más largos para resolver la incidencia. Indignante por ambas partes.

17.01.2021

Hola, David.

No te preocupes, por favor. Hemos enviado tu solicitud a nuestros socios. La respuesta tarda a llegar aproximadamente 8 semanas, pero esperamos que recibamos información pronto.

Si tienes alguna duda, contáctanos a través de la sección Ayuda de tu cuenta. Estaremos encantados de ayudarte.

Con todo el corazón, deseamos que al fin acabes disfrutando con nosotros, y no te decepciones mas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

16.01.2021

Hice una compra de más de 100 euros en una de las ocasiones en las que además aumentan el cashback que recibes. Por esta razón creo que no se me registró correctamente la compra, aunque estuve esperando un tiempo prudencial para ver si con el paso de los días me registraban la compra, al ser una temporada con un alto índice de compras y tener además la promoción esa activada. Una vez que compruebo que no me lo asignan, solicito una reclamación y mi sorpresa es que me la rechazan alegando que la tienda no admite reclamaciones, cuando en su perfil pone que puedes estar hasta 150 días esperando el cashback. Lamentable este servicio, no solo no cumplen con la asignación tras hacer la compra sino que encima proporcionan información confusa y engañosa para luego desentenderse de los problemas.

17.01.2021

Hola, Carlos.

Lamentamos que tengas tal situación. Por desgracia, nosotros no podemos ponernos en contacto con la tienda, ya que los socios aceptan las solicitudes sobre el cashback perdido solo durante 30 días después de realizar la compra. Esperamos que todas tus compras futuras con cashback sean exitosas.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención del cliente.

Atentamente,
equipo de LetyShops

15.01.2021

no tienen ninguna oferta en realidad, todo te dicen que no hay ninguna talla.

15.01.2021

Yo he realizado una compra grande y a pesar de estar esperando 1-2 meses el cashback se me ha acreditado. Si fuera más rápido estaría mejor.

15.01.2021

Hola, Victor.

Muchas gracias por tu paciencia. Esperamos que en el futuro todo vaya bien y el reembolso se acredite más rápido.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a support@letyshops.com.

Atentamente,
equipo de LetyShops

14.01.2021

Decepcionada! única tienda en la que no sale reflejado el Cashback, he hecho la petición, espero que me hagan caso pero ya veo que no soy la única con este problema. Solucionenlo, si el corte inglés no va a dar Cashback que no estén en la app.

15.01.2021

Hola,

no te preocupes, por favor, todo tiene solución. En el caso de que tengas alguna pregunta sobre tu solicitud, siempre puedes escribirnos a support@letyshops.com. Estamos en contacto y listos para ayudarte con todas tus dudas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

12.01.2021

Experiencia pésima con El Corte Inglés, tras realizar una compra de más de 300 euros no me han acreditado la compra, presenté una solicitud de solución y aun sigo esperando alguna solución tras más de 8 semanas esperando. Desde luego si yo fuese quién eligiese las compañías con las que trabajar, denegaría esta oportunidad a El Corte Inglés.

13.01.2021

Hola, Montse.

Sentimos las molestias. Lo siento pero todavía seguimos en espera de la respuesta de la tienda. Nuestro gerente te avisará en la consulta #2271054 tan pronto como lleque alguna novedad.

Atentamente,
equipo de LetyShops

10.01.2021

Después de varias semanas sigo a espera del cashback. He comunicado la incidencia a letyshops y sigo sin tener ningún tipo de solución. Pedí a través de letyshops además de que en otros comercios no asociados el producto está más barato... una decepción. Deseo una respuesta del cashback solicitado pronto por favor.

11.01.2021

Hola.

Entendemos tus emociones. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.

Tu solicitud se ha enviado a nuestros socios para averiguar la razón de la pérdida del cashback y devolverlo. Este proceso puede tardar 8 semanas. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Esperamos que la respuesta sea rápida y afirmativa.

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.01.2021

A mi tampoco me a salido el chasback reflejado pero espero pronoto una respuesta de lety shops . SI me lo coulcionan que confio que si un 10.

09.01.2021

Hola, David.

Muchas gracias por crear tu solicitud. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en la sección Ayuda de tu cuenta o escribiendo a support@letyshops.com. 

Atentamente,
equipo de LetyShops

30.12.2020

Por más que siga las instrucciones, es la única tienda que nunca sale reflejado el cashback pendiente. No obstante, muy contenta con el servicio de atención al cliente de Letyshops ya que me dan bonos normalmente.

30.12.2020

Hola.

Es cierto que hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta.

Gracias por elegirnos :)

Atentamente,
equipo de LetyShops

25.12.2020

Despues de una compra de más de 300 EUR, resulta que me deniegan la compra. Desde LetyShop me piden documentos que comprueben que me llegó el pedido. Despues de enviar todo me dicen, lo siento el comercio no lo acepta....pues ya ves para que sirve comprar con vosotros.

26.12.2020

Hola,

lamentamos muchísimo que haya sucedido esto.

Como y tú, también estamos interesados ​​en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.

Hemos enviado una solicitud a nuestros socios y, por desgracia, la respuesta es negativa. Esperamos que el cachback por todos tus compras se acredite sin problemas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

25.12.2020

3 compras hechas en El Corte Inglés a través de letyshops y ningún Cashback recibido. Ni al reclamarlos los he conseguido.... muy decepcionada

25.12.2020

Hola, Loreline.

Entendemos tu decepción, pero no te preocupes. Sigue el estado de tus solicitudes.

Si tienes alguna pregunta, siempre estamos en contacto en la sección Ayuda de tu cuenta :)

Atentamente,
equipo de LetyShops

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