Muy mala experiencia. La semana pasada compré una aspiradora en esta tienda. Dentro de las ofertas del BlackFriday de Letishops me devolvían el 14%. Eso me animó a adelantar la compra de esta aspiradora, aunque no me venía nada bien, y decantarme por la marca Cecotec. Tenía pensado comprar una de otra marca que era más barata, pero con la devolución de cashback se quedaba parecido. Me percaté de seguir todos los pasos que me saliese en todo momento el icono de cashback activado. Tras la compra cuál es mi sorpresa que no me aparece como pendiente. Lo he reclamado y ahora tengo que esperar 4 meses a ver qué dice la tienda… pero a mí ya me han hecho la faena porque hice un esfuerzo económico al adelantar la compra con la esperanza de que tuviera su recompensa. Estoy bastante disgustada la verdad. Utilizo habitualmente la app de LetiShops y no tengo problemas, pero casualmente las dos veces que he comprado algo por lo que me tenían que dar un cashback más elevado ha pasado esto. Y da mucha rabia la verdad.
¡Hola!
Pedimos sinceras disculpas por lo ocurrido. Ya hemos enviado la solicitud a nuestros socios para su revisión. Esperamos que recibamos su contestación muy pronto y que sea positiva.
Un cordial saludo ❤
Hice un pedido bastante considerable y como vi que devolvian un buen porcentaje de cashback lo hice desde Letyshop. Pues el cashback no aparecio en 24h como suele ocurrir siempre, asi que abri reclamacion acreditando el pago y el pedido realizado en la pagina web y lo que me encontre fue que Letyshop indica que no ha encontrado el cashback en su sistema. Ademas, me pone que el comercio puede tardar hasta 4 meses en darme una respuesta xd 4 meses para que al final digan a lo mejor que no. Un poco de vergüenza.
Buenas tardes, Patricia.
Sentimos las molestias. Hemos enviado la solicitud a nuestros socios para su revisión. Por desgracia, no podemos acelerar este proceso. Esperamos que recibamos la respuesta pronto y que sea positiva ❤
Estamos en disputa. 5 bicicletas electricas. Unos 100€ de cashbak. Denegado. Pues cuando tenga las bicicletas pienso devolverlas y comprarlas en decatlhon me he gastado una pasta unos 5000€. Hay que ser muy sinvergüenza
¡Hola!
Por favor, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya estamos investigando el caso y te pedimos esperar hasta que nos respondan los representantes de la tienda. Esperamos tu comprensión.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No apareció el Cashback, y cuando lo reclamé me cancelaron el pedido. Estaba e. promoción y tenía un Cashback de 10%. No me han mandado el producto ni el Cashback. No recomiendo comprar en esta tienda.
¡Hola, María!
Sentimos mucho por la situación ocurrida y esperamos que tus próximas compras te complacen con el cashback.
Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops