Compras con cashback en Будинок Іграшок UA en España
Зверніть увагу!
- Кешбек за замовлення з використанням карти лояльності спочатку буде відображатись невірно, але при підтвердженні він буде перерахований.
- Якщо до акаунту магазину прив'язана карта лояльності, кешбек буде нарахований по ставці “за замовлення з картою лояльності” навіть, якщо ти не отримав бонуси за покупку.
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- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку "Будинок Іграшок".
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Opinión sobre Будинок Іграшок UA (45)
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Ordené, pero no hay Cashback ni siquiera en la lista de neg
¡Buenos días!
Yaroslav, intentemos comprender la situación juntos. Estamos esperando su mensaje en la sección "Ayuda" de su cuenta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En este caso, una revisión de BI, en principio, pero en el contexto del cashback. Recibí una lista de correo de Letishops "¡Aumento del reembolso!" ¡Frio! Me encantó, tuve que buscar pequeños obsequios. Fui a la tienda, hice un pedido, letishops dijo que el reembolso había aparecido en mi cuenta personal. Luego hice otro pedido, pero sin devolución de dinero (lo compré))) Como resultado, el pedido que se procesó sin devolución de dinero de inmediato y lo saqué de la tienda al día siguiente. Y en el segundo, esperé una semana para obtener información (después del SMS "su pedido ha sido aceptado para su procesamiento"), luego no pude resistir, escribió BI "¿Tiene noticias sobre el pedido?" Resultó que el pedido se canceló, como yo (aunque no cancele nada). Esta es la segunda vez que me cruzo con el hecho de que al cambiar de una carta sobre un mayor reembolso, hay un problema con la cancelación del pedido (por parte del cliente, es decir, yo, aunque no he cancelado nada). Como resultado, me negué a volver a realizar el pedido, ya que de todos modos no habría habido ese reembolso. Pero ahora pienso en lo que sucede cuando se realiza un pedido con devolución de dinero. Parece que las tiendas están cancelando específicamente para no pagar el reembolso ...
¡Buenos días!
El servicio LetyShops en general, así como nuestras newsletters, no afectan la tramitación de pedidos por parte de la tienda. La cooperación no se lleva a cabo directamente, sino a través de un programa de afiliados. Es posible que el pedido se haya cancelado por error o que haya habido un error técnico.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hace una semana hice una compra, ni siquiera entró en la lista de caché, tristeza.
Sergey, ¡buenas tardes!
Desde el 10 de diciembre, nos contactamos con usted en la apelación, pero, lamentablemente, no se ha recibido respuesta con la información solicitada. Sin estos datos, no podemos ayudar. Estaremos encantados si encuentra tiempo para responder.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ya hicimos un montón de pedidos, la tienda no ha numerado nada. No es un país, ¡pero un divorcio es eterno!
Vasily, buenas tardes!
Desafortunadamente, el reembolso se puede perder.
Queremos ayudar a solucionar la situación. Responda a la apelación nº 1894143, que se creó a través de su cuenta, sección "Ayuda".
Esperamos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡También hice una compra el 18 de octubre y tampoco llegó un centavo!
Marto, ¡felicidades!
Conocemos su problema, ya que anteriormente hemos recibido comentarios de usted (23 de octubre de 2019).
Siempre estamos dispuestos a ayudar, pero no podemos prescindir de su ayuda. Tan pronto como sea posible, envíe la información de su pedido a nuestro servicio de atención.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
El aumento de devolución de dinero de BI es una ficción. Hice un pedido por segunda vez y la situación no solo no mejoró (la última vez que el cashback parecía pendiente, pero después de que se hizo la compra fue rechazada), ¡sino que también mejoró! Ahora el reembolso no se acredita en absoluto. Y el tiempo para este pasado ya está más que indicado en las reglas de letyshops. Algo anda mal con esta pareja en particular ...
Igor, buenas tardes!
Es una lástima que esta no sea la primera vez que se encuentre en una situación así :(
Acudamos a los socios para averiguar el motivo de la pérdida de reembolso. El gerente se comunicará con usted en la apelación y asegúrese de informar el resultado.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
LetiShops engaña a los clientes con este 20% de devolución !!! ¡Porque entonces resulta que es solo para una o dos conspiraciones, y esta información no se encuentra por ninguna parte! ¡Hice una pantalla para que no me molestes después!
¡Hola!
Es una pena que haya tenido tal impresión.
La información sobre los términos para recaudar el reembolso se incluye en la carta enviada a los usuarios por correo. Además, la validez del código Lety, que aumenta la tasa de devolución de efectivo, y el límite en el número de pedidos se pueden ver en la cuenta personal, sección "Códigos Lety".
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
