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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días desde el momento de la salida
Tiempo máximo de espera del cashback: 90 días desde el momento de la salida
Información y condiciones

El Cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

 

Debido a la propagación del coronavirus (COVID-19), el acceso a algunos lugares de destino puede ser limitado. Te recomendamos reservar hoteles con la opción de cancelación gratuita.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado); 
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Reserva (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars); 
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación). 

Importante! El reembolso se acredita al saldo dentro de los 90 días a partir de la fecha real de salida del hotel

 

El Cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.

 

El procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya no se aceptan capturas de pantalla de una reserva de su cuenta personal o extracto bancario. 

 

Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.

Opinión sobre Booking.com (55)

Las revisiones con preguntas tampoco se publican. Para recibir una respuesta a su pregunta, cree una solicitud para nuestro servicio de atención al cliente.

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Por lo tanto, no publicamos reseñas que contengan:
• lenguaje publicitario o obsceno;
• información duplicada inútil;
• solo una calificación de estrellas o solo unas pocas palabras.
13.08.2018

Quiero dejar un comentario en la reserva, supervisan la entrada a través de la devolución de dinero y no permiten reservar el hotel varias veces ya encontradas. Estoy ingresando desde una computadora sin devolución de dinero. Hay un hotel; estoy tomando otra computadora portátil con devolución de dinero.

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29.08.2018

Buenas tardes, Victor!

Gracias por el comentario.

Hace aproximadamente 2 meses, encontramos un error similar y se resolvió lo antes posible. Por el momento, no se notan repeticiones.

Es muy importante para nosotros entender esta situación. Envíe capturas de pantalla de ejemplos que muestren que el origen de la transición puede afectar la disponibilidad de las opciones de reserva.

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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09.08.2018
De todos los reembolsos en efectivo, se obtiene el más infructuoso a través de la reserva, ya no se ha contado varias veces. Gracias al apoyo de la tienda latish, que compensa la totalidad o al menos parte del reembolso. Solo con este sitio hay tales problemas.
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04.07.2018

El reembolso inicialmente se desvió, y después de un día o dos se confirmó por sí mismo, ¡sin apelaciones!) ¡Gracias, Fly!

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04.07.2018

Hola

Gracias por tu comentario

Lamentablemente, la confirmación del pedido falló. Ya hemos solucionado este error.

Disculpe las molestias.

Saludos
Equipo LetyShops

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23.06.2018

Lea cuidadosamente los términos de keesback. En la página con una lista de todos los pedidos y en esta página, las condiciones para booking.com son diferentes. Así que en la página de todos los pedidos dice "El pedido debe confirmarse antes de **. **. 2018. Este tiempo es necesario para que la tienda confirme el pago y se asegure de que no se devolverá el pedido". Fecha de indicar 2 meses desde la fecha de pedido. Al final resultó que, el reembolso se puede acreditar por 60 días solo después de salir del hotel. Incluso si pagó de inmediato y el reembolso no se proporciona vseravno solo durante 60 días a partir de la fecha de salida. Reservé en marzo para junio, y recibiré, si recibo, solo en agosto. Aquí es un tal Letyshops.

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24.06.2018

Buenas tardes, Alexey!

Gracias por sus comentarios.

Tiene toda la razón en que se ha confirmado que el reembolso de la reserva en Booking.com se confirmó en promedio durante 60 días a partir de la fecha de salida real del hotel. La funcionalidad que muestra la fecha de depósito en efectivo en su cuenta personal no está configurada para mostrar la fecha real de confirmación de la remuneración en la reserva. Esto se debe al hecho de que en nuestro sistema no hay datos sobre la fecha de su salida del hotel. La información sobre esto es confidencial y no es proporcionada por los socios.

Habrá preguntas adicionales - escribir. Estaremos encantados de responder.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.06.2018

Hola Hice una reserva en Booking.com. El reembolso en efectivo no protegió. Número de reserva Guest House NaAzove Número de reserva 1732.430.114 Revise y acredite el reembolso en efectivo ¡Gracias de antemano!

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19.06.2018

Hola andrew

Gracias por el comentario

El reembolso se muestra en su cuenta automáticamente durante el día desde el momento de realizar el pedido.

Ya se ha abierto una apelación al servicio de atención al cliente # 1367560 sobre este tema. Le pedimos que responda la solicitud para que podamos entender la situación que ha surgido y ayudarlo a devolver la recompensa. Puede encontrar una apelación en la sección Ayuda de la sección Mi cuenta.

A la espera de comentarios.

Saludos
Equipo LetyShops

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02.05.2018

Uso constantemente Letishops para mi reserva a través de Booking. Aún no ha habido problemas con la inscripción, se están procesando todas las reservas y reembolsos. Lo único es esperar mucho tiempo para que se acredite el reembolso, y todo está bien.

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20.04.2018

Buenas tardes Regresamos del descanso hace una semana, tuve que reservar hoteles en diferentes ciudades durante 1-2-3 días, además, reservé desde una cuenta, y hoy recibí el último reembolso de la reserva, y hay 5 de ellos.

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14.03.2018

Han transcurrido 3 meses y 7 días desde que salí del hotel, pero el reembolso aún no se ha confirmado. Por el momento por primera vez no recibo confirmación, sino una situación desagradable.

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15.03.2018

Hola

Gracias por los comentarios. Eugene, tenemos buenas noticias para ti. El servicio de Booking.com ha confirmado su reserva y el reembolso ya se ha acreditado al saldo.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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28.02.2018

Hago muchas reservas para la empresa. Casi siempre el reembolso se acredita a tiempo. Hubo varios casos en que el reembolso no fue acreditado, pero el servicio de soporte siempre ayudó en esta situación. En general, estoy satisfecho!

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23.02.2018
Bueno, se está retirando dinero MUY largo (todas las cantidades están pendientes a partir del 29 de septiembre, es decir, pronto llegará medio año.
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23.01.2018

Pagué el hotel en efectivo porque no entendí cómo hacerlo a través de la aplicación :)

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25.12.2017
¡Todo es genial!
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