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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días desde el momento de la salida
Tiempo máximo de espera del cashback: 90 días desde el momento de la salida
Información y condiciones

El Cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

 

Debido a la propagación del coronavirus (COVID-19), el acceso a algunos lugares de destino puede ser limitado. Te recomendamos reservar hoteles con la opción de cancelación gratuita.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado); 
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Reserva (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars); 
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación). 

Importante! El reembolso se acredita al saldo dentro de los 90 días a partir de la fecha real de salida del hotel

 

El Cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.

 

El procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya no se aceptan capturas de pantalla de una reserva de su cuenta personal o extracto bancario. 

 

Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.

Opinión sobre Booking.com (55)

Las revisiones con preguntas tampoco se publican. Para recibir una respuesta a su pregunta, cree una solicitud para nuestro servicio de atención al cliente.

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Por lo tanto, no publicamos reseñas que contengan:
• lenguaje publicitario o obsceno;
• información duplicada inútil;
• solo una calificación de estrellas o solo unas pocas palabras.
02.03.2019

El reembolso en booking.com no funciona.

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03.03.2019

Hola

Es lamentable que tengas la impresión. Sujeto a todas las reglas para las compras de devolución de efectivo, así como a las condiciones publicadas en la página de Reserva.

Si tiene preguntas o necesita ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención. Estamos en contacto y listos para ayudar :)

Saludos
Equipo LetyShops

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02.03.2019
Funciona perfectamente, lo principal es no olvidarse de la transición para activar el reembolso.
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14.02.2019
Siempre funcionaba como un reloj y el reembolso se mostraba de manera oportuna. Una vez que resultó que la reserva no acumuló un reembolso y no apareció en su cuenta en absoluto. Abrí la apelación en la sección de ayuda y ya en la tarde del mismo día, después de proporcionar evidencia del pago del número (tarifa no cancelada), recibí una compensación de letyshops de sus fondos personales. Creo que es bastante justo: mantener nuestra propia reputación y ayudar al usuario que ha hecho todo dentro del marco de las reglas, y luego abrir el caso para la reserva y comprenderlo sin involucrar a una persona.
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09.02.2019

¡Esto es dolor y sufrimiento! Gente, gente, antes de usar las reservas de hotel a través de Letyshops, ¡piensen si vale la pena pelear con ellos más tarde! Todo lo que reservé en el recurso de reserva, apenas los eliminé. Esto puede prolongarse durante mucho tiempo (de seis meses a un año audazmente). En correspondencia con el soporte, sonará la misma frase: ¡no hay reconciliación, no hay reconciliación todavía! ahorita estoy esperando 586 rublos para reservar un hotel el 25/02/2018, es decir Pasó un año y silencio! No hubo retorno. Tan pronto como empiece a escribirlos en apoyo, comenzará una disculpa y, con el tiempo, espero que regrese. ¡Así que échale un vistazo!

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12.02.2019

Hola sergey

Gracias por el comentario

Desafortunadamente, por alguna razón, el reembolso fue acreditado, pero su estado en su cuenta personal no se ha actualizado. Hemos actualizado el estado del pedido. Perdóname por esperar un error técnico.

De acuerdo con el historial de sus solicitudes, no vemos ninguna pregunta sobre la acumulación de reembolso de Booking. Escriba dónde aplicó exactamente, trataremos de resolverlo.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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29.01.2019

Ya pagué y viajé 4 veces, ni un solo reembolso fue protegido, ni siquiera fueron reparados por el sistema, los mismos problemas con ASOS

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12.02.2019

Hola

Gracias por informar

Queremos ayudar a resolver el problema. Para hacer esto, crearon una apelación al servicio de atención. Esperamos su ayuda y esperamos una respuesta en la pestaña de su cuenta personal "Ayuda" - "Mis apelaciones".

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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27.01.2019
Cashback, aunque no rápido, pero aún contado. Un buen bono! Gracias
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10.01.2019
Desde el día del check-in (el día del pago real de la reserva) hasta el momento de la confirmación del reembolso, han transcurrido 70 días; es por eso que puse cuatro sólidos (me gustaría que la confirmación llegue un poco más rápido). ¡Todo lo demás es simplemente genial! Un agradecimiento especial al servicio Letyshops y al servicial personal que rápidamente proporcionó respuestas y consejos sobre todas las preguntas, incluida la que contacté el día anterior.
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03.12.2018

Larga espera, pero me sale la devolución :)

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03.12.2018

¡Buenas tardes, Iván!

Gracias por la respuesta.

El tiempo de espera es bastante largo. Tan pronto como los socios transfieren información, la devolución de dinero llena el saldo del usuario. El servicio de reservas necesita tiempo para procesar los pedidos y transferirlos a nosotros.

¡Gracias por usar nuestro sitio! :)

Saludos,
Equipo LetyShops

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01.12.2018
Cashback, aunque no rápido, pero aún acumulado. Bonito bono! Gracias
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29.11.2018
Ni siquiera esperaba, pero casi 100 UAH acaba de llegar de la bicicleta. Gracias La primera experiencia con un cachebeck en letišops - ¡inmediatamente positivo!
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03.10.2018
Me encanta la reserva, pero desafortunadamente, a menudo olvido activar el reembolso ((y él va a una bolsa muy decente. El reembolso de la reserva se confirma durante mucho tiempo, pero luego se convierte en una sorpresa agradable cuando lo olvidaste hace mucho tiempo)
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19.09.2018

En general no está mal. De hecho, los fondos se acreditan por mucho tiempo. Después de 60 días, por ejemplo, no me acreditaron automáticamente. Pero se puso en contacto con el apoyo de Letishops y todo se reflejó al instante. Por lo tanto, si tiene más de 60 días de espera, solo escriba en el soporte, lo verificarán allí. En general, el servicio es genial!

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19.09.2018

Buenas tardes, Rostislav!

Gracias por dejar comentarios y por realizar compras a través de nuestro servicio.

De hecho, sucede que la información sobre la confirmación del reembolso se actualiza en su cuenta personal con un retraso. En cualquier caso, siempre puede contactarnos. Estaremos encantados de ayudarlo.

Si tiene alguna pregunta, escriba. ¡Buenas compras para ti! :)

Saludos
Equipo LetyShops

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