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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (86)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (86)

Максим Белый
12.06.2019

Excelente servicio de soporte. ¡Gracias! Cashback recibido sin ni siquiera visitar el hotel, ¡lo cual me sorprendió!

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LetyShops
13.06.2019

¡Hola!

Maxim, siempre estaremos felices de ayudar wink

Desafortunadamente, el reembolso no se solucionó automáticamente. Podremos contactar con nuestros socios para conocer las razones de la situación solo después de hospedarnos en el hotel y con un cheque. Entendemos que contaba con el reembolso, por lo que ya lo hemos compensado.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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beliyvit
06.06.2019

¡El reembolso llegó exactamente un mes después de la salida del hotel! ¡Gracias al servicio LetyShops por el excelente servicio y, en particular, por la atención al cliente muy rápida y de alta calidad!

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nesterae
05.06.2019

La búsqueda en Booking a través del complemento no funciona, ¡ofrece algún tipo de mierda! Todo está bien sin un complemento

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LetyShops
14.06.2019

¡Buenos días!

Comprobamos la información. El servicio ofrece idénticas opciones de reserva para cualquier opción de ir al sitio (directo y desde nuestro servicio).
Lo contactamos en la apelación para aclarar la información. Por desgracia, no recibimos respuesta. Si es posible, escríbanos para que podamos resolverlo.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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exelent_web
02.06.2019

Divorcio de agua pura. Déjame darte un ejemplo: Hubo una promoción en el 5º aniversario de Letyshops y dieron un 8% de descuento en Booking. Reservamos el hotel Anker en Noruega por 5300 UAH al día. Fui de incógnito a través de una búsqueda de Google en Booking y reservé la misma habitación en el mismo hotel, pero por UAH 4294. Total por vuelo de 1000 UAH. Que es el 19% del costo. En total, es un 11% más caro reservar a través de Letyshops que directamente, incluso teniendo en cuenta el cashback.

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LetyShops
03.06.2019

¡Buenos días!

Lamentamos que haya sucedido. Para evitar tales situaciones, lea la información que publicamos en las páginas de las tiendas asociadas.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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vladyslav.prokopenko
10.04.2019

¡Buenos días! En mi opinión, sería más conveniente si en la Cuenta Personal hubiera una oportunidad para que el usuario eliminara de forma independiente las reservas y pedidos cancelados (para no colgar en la Confirmación Pendiente). En particular, booking.com tiene la opción de reservar sin cargo hasta una fecha determinada, que muchas personas utilizan.

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LetyShops
11.04.2019

¡Hola Vladislav!

Gracias por compartir ideas para mejorar el servicio :)

Definitivamente consideraremos su deseo e intentaremos implementarlo.

Si tiene más preguntas o deseos, escríbanos. ¡Feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Natalia
27.03.2019
Me encanta Booking, tengo un descuento especial con genialidad. Siempre ordeno con reembolso, y de cada 10 veces, solo 1 vez no se contó el reembolso y, según mi suposición, esto se vio influenciado por el bono de Wizzair que usé. A continuación leo que al pasar por Letishops, el precio aumenta, no, esto no es cierto. Lo revisé más de una vez. Si me cancelo automáticamente en Booking, entonces hay los mismos precios especiales y ofertas para mí, independientemente de a dónde vaya desde allí y si voy con Leti. En general, debe leer detenidamente las condiciones en todas partes, tanto para Booking, Fly y otros servicios. Nadie engaña a nadie, ¡es solo que no estamos acostumbrados a leer todo! condiciones.
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stoykoandriy2017
13.03.2019

Desafortunadamente, ¡el reembolso no se activa a través de la reserva cuando paso por Letishop!

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LetyShops
13.03.2019

¡Felicitaciones, Andrew!

Gracias por el comentario.

Booking.com prohíbe nuestra extensión. Por tanto, no es posible activarlo en este sitio. Para recibir un reembolso, debe visitar nuestro sitio web. En la página de cada tienda asociada, puede averiguar si es posible activar extensiones en el sitio de una tienda en particular.

Escriba si tiene alguna pregunta. Estaremos encantados de responder :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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webonline
02.03.2019

El reembolso en booking.com no funciona.

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LetyShops
03.03.2019

¡Hola!

Es una pena que tenga esa impresión. Sujeto a todas las reglas para compras con devolución de efectivo, así como a las condiciones publicadas en la página de Reservas, se acredita con éxito.

Si tiene preguntas o necesita ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención. Estamos en contacto y listos para ayudar :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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yevgenchuprun
02.03.2019
Funciona muy bien, lo principal es no olvidarse de la transición para activar el cashback.
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serhio.khvostenko
14.02.2019
Siempre funcionó como un reloj y el reembolso se mostró de manera oportuna. Una vez resultó que la reserva no acumuló reembolso y no apareció en la cuenta personal en absoluto. Abrí una apelación en la sección de ayuda y en la noche del mismo día, después de proporcionar el comprobante de pago del número (tarifa no cancelada), recibí una compensación de letyshops de sus fondos personales. Creo que es bastante justo: preservar su propia reputación y ayudar al usuario que hizo todo dentro de las reglas, y luego abrir el caso de reserva y tratar entre sí sin involucrar a una persona en él.
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Serhii Yermolaiev
09.02.2019

¡¡¡Esto es dolor y sufrimiento !!! Las personas, los humanos, antes de utilizar las reservas de hotel a través de Letyshops, ¡piensen si vale la pena pelear con ellos más tarde! Todo lo que reservé en el recurso Booking, casi no lo eliminé. Esto puede llevar mucho tiempo (de seis meses a un año, audazmente). Durante la correspondencia con apoyo, sonará la misma frase: ¡sin reconciliación, sin reconciliación todavía! ahora tengo 586 rublos pendientes de reservar un hotel el 25/02/2018, es decir, ¡Ha pasado un año y silencio! No hubo retorno. Tan pronto como empiece a escribirles en apoyo, comenzará una disculpa y después de un tiempo espero que vuelva. ¡Así que lo comprobaré!

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LetyShops
12.02.2019

¡Hola Sergey!

Gracias por el comentario.

Desafortunadamente, por alguna razón, el reembolso fue acreditado, pero su estado en su cuenta personal no se ha actualizado. Hemos actualizado el estado del pedido. Disculpe que debido a un error técnico tuvo que esperar.

De acuerdo con el historial de sus solicitudes, no vemos ninguna pregunta sobre la acumulación de reembolsos de Booking. Por favor escriba exactamente dónde presentó su solicitud, intentaremos resolverlo.

¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Оля
29.01.2019

Ya pagué y viajé 4 veces, ni un solo cashback se defendió, ni siquiera fueron registrados por el sistema, los mismos problemas con los asos

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LetyShops
12.02.2019

¡Hola!

Gracias por informar.

Nos gustaría ayudar a resolver el problema. Para ello, crearon un llamamiento al servicio de atención. Esperamos su ayuda y estamos esperando una respuesta en la pestaña de su cuenta personal "Ayuda" - "Mis solicitudes".

¡Qué tengas un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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