Compras en Big Geek con cashback

Buen dia

Gracias por el comentario.

Es importante para nosotros analizar esta situación y ayudar a garantizar que las compras con el servicio solo traigan emociones positivas.

Si sucede que el reembolso de la compra no es fijo, asegúrese de comprender los motivos y de dar recomendaciones para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Los colegas del servicio de atención recurren a los socios, a través de los cuales cooperamos con las tiendas, para averiguar por qué no apareció el reembolso. Dado que cooperamos indirectamente con las tiendas, recibimos una respuesta en promedio dentro de 2 a 4 semanas.

Se ha creado una apelación al servicio de atención médica №1404591 en su nombre. Responda a la apelación para que podamos ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. Alexander, no te preocupes, por favor, definitivamente encontraremos tu reembolso.

La remuneración se fija automáticamente si cumplimos con nuestras recomendaciones, así como las condiciones que se publican en la página de cada tienda. Muy probablemente, durante el proceso de pedido, se cometió algún tipo de error o el problema está en el dispositivo. Después de todo, las extensiones de navegador de terceros, algunas funciones de software antivirus, bloqueadores de anuncios e incluso virus pueden afectar negativamente la fijación de devolución de dinero.

En su nombre, creamos una llamada a la atención. Responda a la apelación para resolver rápidamente el problema.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

No se preocupe, si ya recibió los productos y el pedido se emitió con todas las reglas para las compras con devolución de dinero, se le acreditará en su saldo en un futuro cercano.

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que cada tienda con la que cooperamos tiene un período máximo durante el cual se procesan los datos del pedido.

El plazo máximo para acreditar devolución de dinero en su pedido es 29.07. Puede ver esta fecha usted mismo colocando el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado de devolución de dinero.

Si hay algún retraso en acreditar el reembolso, por favor escriba. Ayudaremos en esta situación.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Alex, hola!

Gracias por sus comentarios.

Desafortunadamente, nosotros, como usted, no hemos recibido una recompensa por este pedido. Para comprender los motivos de la pérdida de efectivo y ayudarlo, creamos una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Esperaremos comentarios y esperamos resolver el problema.

¡Buenas noches!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Sergey!

Gracias por escribirnos

Tenemos buenas noticias para ti. El reembolso de la orden ya se acredita al saldo automáticamente de acuerdo con los datos de la tienda Big Geek.

Necesitará ayuda - asegúrese de escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola Vitaly!

Gracias por tu comentario.

El plazo máximo de la devolución de efectivo en esta tienda es de 60 días. Escríbanos, por favor, siguiendo este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Haz nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola alexander

Gracias por sus comentarios.

Hemos analizado su cuenta y, desafortunadamente, no vemos una solicitud de un pedido en la tienda Big Geek. Es importante para nosotros aclarar exactamente quién le proporcionó información sobre el hecho de que el reembolso se muestra en su cuenta después de pagar el pedido. Hemos creado una apelación en su nombre para comprender la situación.

Además, queremos informarle sobre los principios de cobro de devolución. Todas las transiciones de nuestro sitio se registran en las estadísticas. Usted mismo puede verificar sus transiciones, para hacer esto, siga el enlace en la sección "Pedidos y finanzas", como se muestra en esta captura de pantalla . Inicialmente, después de realizar un pedido a través de nuestro servicio, el reembolso se registra en su cuenta en el estado de "Pendiente", independientemente del método de pago elegido. Después de que pague y reciba el pedido, el reembolso se acreditará a su saldo.

No engañamos a nuestros usuarios y siempre estamos dispuestos a ayudar. Estamos esperando su respuesta en el número de apelación 1341529.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Vladimir!

Gracias por el comentario. Vemos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente tomó el control de su mensaje y le responderá dentro de un día.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola margarita

Gracias por sus comentarios.

No te preocupes, por favor, intentaremos ayudarte. En su nombre, creamos una llamada de servicio al cliente. Puede familiarizarse con la apelación y dar una respuesta a través de su cuenta personal, en la sección "Ayuda" - "Mis apelaciones".

Esperaremos tu respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Artem, hola!

Gracias por tu comentario.

Según nuestros datos, su pregunta ya se está resolviendo en circulación No. 1331559. Espere una respuesta del administrador de atención durante todo el día.

¡Gracias por estar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola veronica

Gracias por reportar el problema.

Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis apelaciones".

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Olga!

Gracias por el comentario. De acuerdo con su cuenta, puede ver que el problema con la acumulación de reembolso ya se ha resuelto.

Si necesita ayuda en el futuro, asegúrese de escribir, siempre estamos en contacto.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Michael!

Gracias por los comentarios. Lo sentimos, por favor, que no comentó en su revisión anterior. La fecha máxima de confirmación de su pedido es de 17.04. Ver esta fecha, usted puede para cada orden. Para hacer esto, mueva el cursor del mouse sobre el signo de interrogación al lado del estado "En espera".

Si el reembolso no se acreditará antes de esa hora, asegúrese de informar a través de la sección "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por reportar el problema. En este momento, la devolución de su pedido se muestra con el estado "Pendiente". De hecho, todos los términos de devolución de dinero han pasado. Lo contactamos a través de su cuenta personal, sección "Ayuda". Responda a la solicitud y proporcione cualquier documento que confirme el pago del pedido, resolveremos el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. De hecho, nuestra extensión en el sitio de esta tienda no funciona correctamente, pero nuestra tecnología. El departamento ya está tratando con este problema. Para recibir un reembolso, debe realizar una transición directa a la tienda Big Geek desde nuestro servicio.

Si necesita ayuda - escriba, siempre estamos en contacto. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola Vyacheslav!

Gracias por escribir

Por supuesto, vamos a tratar de ayudar en esta situación. Para hacer esto, creamos una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Para considerar el problema, necesitamos su ayuda, así que especifique información sobre el pedido y envíe una captura de pantalla desde la cuenta personal de la tienda.

Esperando comentarios :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Alexander!

Gracias por los comentarios. Durante el procesamiento de los datos, es posible que la cantidad de devolución no se muestre correctamente, pero al reconciliar, antes de confirmar, la devolución debe acreditarse a la tasa correcta.

Si el reembolso se acreditará en el porcentaje incorrecto, asegúrese de enviarnos un correo electrónico a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Trataremos de ayudarlo a resolver el problema. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Vladislav!

Gracias por los comentarios. De hecho, en este momento, nuestra extensión en el sitio de la tienda Big Geek no está funcionando correctamente. Pero, nuestra tecnología. El departamento ya está tratando con este problema. Para recibir un reembolso, debe hacer una transición directa a la tienda con nuestro servicio.

Perdón por las molestias temporales.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir. Que tengas buen humor!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Sergey!

Gracias por sus comentarios. De hecho, la devolución de su pedido fue acreditada incorrectamente.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Su cuenta ha creado una llamada al servicio de atención para resolver este problema.

Por favor, responda a la apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. Desafortunadamente, por alguna razón, el reembolso de su pedido no se solucionó en nuestro sistema. Le pedimos que no se preocupe, definitivamente descubriremos qué causó la no acumulación y resolveremos el problema.

Aquí hay algunas recomendaciones que lo ayudarán a recibir un reembolso en efectivo en futuras compras: https://letyshops.com/pravila .

En un futuro cercano, el administrador de atención responderá a su mensaje.

Muchas gracias por informarnos de la situación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Sergey!

Gracias por los comentarios. El método de pago no afecta la acumulación de reembolso, lo principal es completar un pedido en línea a través de la transición de nuestro servicio. Y no olvide, por favor, las reglas para realizar compras con devolución de dinero.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir. Estado de ánimo de primavera!

Con cuidado,
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Nikita!

Gracias por sus comentarios. Según la información que proporcionó en el retiro, podemos asumir que nuestra extensión no funciona correctamente.

Para comprender la causa del error y la ayuda, creamos una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Estaremos agradecidos por sus comentarios. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola anastasia

Gracias por sus comentarios. De acuerdo con los datos de su cuenta personal, el reembolso en orden de esta tienda de 2.03 se muestra en su cuenta personal "Pendiente".

Si tiene dificultades para cobrar el reembolso de otros pedidos, escríbanos. Estaremos encantados de responder :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por sus comentarios. Lamentamos que se haya enfrentado a situaciones de no devolución de dinero. De ninguna manera queremos culpar a nuestros usuarios en el curso del procesamiento de apelaciones. Por lo general, para comprender el motivo de la pérdida de efectivo, pedimos a los usuarios que aclaren alguna información que nos ayude a comprender la situación.

Con respecto a su devolución de dinero de la tienda Player, recurrimos a nuestros socios y en realidad recibimos una respuesta de que la fuente de la venta se modificó durante el proceso de pedido.

Las razones de esta respuesta podrían ser:

- reescribir nuestros enlaces de afiliados con recursos de terceros (virus, extensiones, programas, bloqueadores de anuncios),

- Modificaciones a la orden después de su registro en línea.

En la medida de lo posible, los administradores de atención han resuelto el problema de la devolución de efectivo perdido a su favor.

Ni una sola llamada al Servicio de Atención al Cliente permanece abierta. En un futuro cercano, el gerente con quien se comunicó sobre el pedido de la tienda Big Geek, se comunicará con usted e intentará ayudarlo.

Muchas gracias por los comentarios.

Si tiene alguna pregunta - escriba. Somos muy amables

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. De hecho, la fecha aproximada de depósito en efectivo ha pasado. Escríbanos, por favor, a través de la sección "Ayuda". Definitivamente intentaremos ayudarte.

Esperaremos su apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios.

Cada tienda tiene un período específico durante el cual se procesa la información del pedido. Puede ver la fecha de confirmación de devolución de efectivo aproximada en su cuenta personal en la sección de Pedidos y Finanzas colocando el mouse sobre el signo de interrogación delante del pedido.

La confirmación de devolución aproximada de su pedido es 26.12. Si esta vez no se acredita el reembolso, asegúrese de escribir. Trataremos de ayudar.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. El reembolso es parte de la recompensa que recibimos de las tiendas por sus pedidos.

El precio de cualquier producto se basa en el precio de la publicidad, la promoción de sitios web, la adquisición de clientes, etc.

Gracias a nuestro servicio, las tiendas pagan por el mismo resultado (la compra de sus productos), pero no a las agencias de publicidad, sino a nosotros. Le damos una parte de esta recompensa con la esperanza de que disfrute comprando a través de nuestro servicio y la próxima vez que desee realizar una compra nuevamente en la tienda en línea, piense en nosotros :)

Podemos decir que nuestro servicio de devolución de dinero es otro canal para atraer clientes a las tiendas, y para los compradores es una oportunidad para ahorrar en la compra.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, contáctenos, siempre dispuesto a ayudarlo. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola pavel

Gracias por sus comentarios sobre el trabajo de la tienda con la que cooperamos.

Es una pena que tal situación haya ocurrido con la falta de pago de devolución de dinero. Por lo general, el reembolso se muestra en su cuenta durante el día a partir de la fecha de registro. Si no se mostró el reembolso, las extensiones de terceros probablemente influyeron en nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó de acuerdo con las reglas para compras de reembolso: https: // letyshops / pravila

Cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Los administradores de atención intentarán averiguar los motivos de la pérdida de la tarifa de la comisión y ayudarlo.

Que tengas una buena tarde!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. La fecha aproximada de depósito en efectivo para su pedido es el 09.09.2017. Esta fecha se calcula de acuerdo con el tiempo de espera de devolución de efectivo promedio. Es decir, algunas órdenes se acreditan antes de la fecha especificada, algunas más tarde. Puedes ver esta fecha para cada pedido. Para hacer esto, simplemente coloque el mouse sobre el signo de interrogación al lado del texto "Pendiente".

No se preocupe, tan pronto como la tienda envíe la confirmación correspondiente, el estado del pedido cambiará a "Inscrito". El tiempo de depósito es necesario para la tienda, para tener la plena confianza de que no devolverá el paquete, para el proceso de confirmación de pedido y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

Habrá preguntas y sugerencias con respecto al funcionamiento de nuestro servicio, por favor contáctenos. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. Cooperamos con muchas tiendas, y algunas tiendas tienen sus propias peculiaridades en el procesamiento de pedidos. El hecho es que, en el proceso de procesamiento de pedidos, la cantidad de devolución puede variar. Al inscribirse, la tienda verificará los datos del pedido y el reembolso se acreditará a la tasa de interés que corresponde a esta categoría.

Si el reembolso en el pedido se acreditará incorrectamente, siempre puede contactarnos. Los gerentes de atención estarán encantados de ayudarle en esta situación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops