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Opinión sobre ASOS (306)

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16.10.2018
Hice un pedido desde el navegador, que utilizo solo para devolución de dinero, se cobró al instante. Utilicé el cupón de lety y como era mi primer pedido con asos, el reembolso fue del 16%, muy notable. Al confirmar el pedido, hubo un problema (no se confirmó dentro de los 45 días), escribí al servicio de asistencia, el problema se resolvió dentro de las 24 horas.
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16.10.2018
Antes de ordenar, DEBE ir al sitio web de asos desde el sitio web de lety shops. Mi reembolso siempre está activado. Aún no hay problemas. Gran tienda, todos están felices.
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08.10.2018

Cambié, hice un pedido como nuevo usuario; como resultado de las estadísticas de ceros en todas partes, solo se puede ver que cambié a esta tienda por referencia, al comprarlo no se ve aquí ... en resumen, estoy angustiado.

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15.10.2018

Hola

Gracias por el comentario.

Es importante para nosotros entender los motivos por los cuales no se cobró el reembolso de la orden para evitar que se repita en el futuro.

Sin su ayuda, no podemos hacer frente. Responda al mensaje abierto №1440505, que se creó a través de su cuenta, sección "Ayuda".

Estamos esperando su respuesta para ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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27.09.2018

Hubo algunos problemas con el reembolso. Pero después de un par de meses, el cashback todavía se acumula. Todo el 4%, como nuevo usuario. Contrata una estrella para esperar.

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28.09.2018

Hola alexander

Gracias por sus comentarios en nuestro sitio.

Perdóname, por favor, por hacer que la recompensa espere por mucho tiempo. Para aclarar el motivo de la pérdida de efectivo, se envió una solicitud a los socios. El largo tiempo de espera se debe al hecho de que trabajamos con las tiendas no directamente, sino a través de programas de afiliación. Estuvimos sinceramente encantados de recibir un resultado positivo para su pedido.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Siempre dispuesto a ayudar.

Compras favorables para usted :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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26.09.2018

Hizo un pedido hace 2 días, el paquete ya se había enviado, debería haber habido un aumento de devolución (como nuevo usuario), pero ni siquiera lo solucionó.

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16.10.2018

Hola catina

Gracias por el comentario.

La devolución puede no aparecer si se utilizaron códigos promocionales de terceros, se usaron descuentos en el pedido, no se siguieron nuestras recomendaciones sobre cómo realizar una compra o se violaron las condiciones de la tienda. Para encontrar el motivo de la pérdida de la remuneración, creamos un recurso al servicio de atención. Es importante para nosotros recibir su respuesta para una consideración detallada de la situación. Puede familiarizarse con la apelación en la pestaña "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.09.2018

Problemas repetidos con el reembolso de compensación. Todo el tiempo realicé un pedido en asos desde una cuenta nueva, siempre con la tarifa de un nuevo usuario. Durante la promoción con un aumento de x4 en el reembolso, hice un pedido, al final, debería haber habido un reembolso del 16%. Como resultado, no vi el orden de Letishops, inmediatamente escribí en apoyo para lidiar con la situación. Como resultado, el 4% de devolución del pedido se acreditó en mi cuenta y el 12% restante dijo que se acreditaría después de aclarar todas las circunstancias con los socios. Después de los 2,5 meses de espera más interesantes, recibí una respuesta formal que decía que los socios no me habían pagado una recompensa. La situación general es la más interesante. Hice un pedido con una máquina virtual limpia, en la que solo Chrome y la expansión de Letishops, se leyó la transición, y con cashback esta es la situación. Cabe destacar que ya me he encontrado con la misma situación tres veces (de diferentes cuentas). Resulta muy interesante y divertido, en el futuro planeo grabar el proceso de pedido en video para probar de alguna manera mi punto, de lo contrario, la justicia, aparentemente, no se puede lograr.

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26.09.2018

Buen dia

Gracias por la descripción detallada de la situación.

Lamentamos que haya tenido que enfrentar dificultades mientras trabajaba con nuestro servicio. Las situaciones de devolución de dinero son desagradables para nosotros. Según su pedido, desafortunadamente, nos informaron que el comprador provenía de otra fuente. Podemos obtener una respuesta similar si en el proceso de procesamiento de un recurso de terceros se sobrescribió nuestro enlace de afiliado o se aplicaron bonos de otras fuentes.

Hemos compensado parcialmente el reembolso en efectivo a fin de respaldarlo. Esperamos que en el futuro no haya dificultades.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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23.09.2018
Cashback es fijo minutos después de hacer una compra. Leí los comentarios a continuación, muchos tuvieron problemas con los reembolsos, pensé que los tendría. Pero no Todo bien Los chicos corrigieron rápidamente la situación.
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20.09.2018
Gran tienda ¡Todo es super!
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15.09.2018

Cashback activado, pero el dinero no llega en la expectativa (

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26.09.2018

Hola Vladislav!

Gracias por escribir Es muy importante para nosotros entender la pregunta y la ayuda. Para hacer esto, creamos una apelación al servicio de atención a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Responde, por favor, estamos mirando adelante :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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14.09.2018

La transición se solucionó, pero no hay devolución de dinero después de un mes ..

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26.09.2018

Hola

Gracias por escribir sobre el problema.

Intentaremos ayudarlo y entender las posibles causas de tales situaciones. Le agradeceremos que responda a la apelación que hemos creado a través de su cuenta personal. Puede encontrarlo en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Esperaremos una respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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12.09.2018

Problemas, ordenó la mochila Fjallraven Kanken, pero el reembolso no se muestra incluso en la vista potencial. La mochila ya ha llegado, y el reembolso no se muestra al menos como acreditado en el futuro.

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23.09.2018

Hola catina

No te preocupes, por favor, te ayudaremos a entender la situación. Ya creó una llamada de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a través de la sección de Ayuda de su cuenta personal o siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Estaremos esperando sus comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.09.2018

Hizo un pedido con su extensión en el navegador Chrome 10.09 a las 21:30 hora de Moscú. Cuando haces clic en "Ir a la tienda", todo resulta, escribe "Devolución activada". Sin embargo, inmediatamente después de cambiar a la papelera el color del ícono cambia, aparece el mensaje rojo "Cashback no activado". Se movió 4 veces, todo en vano. Amigos, arreglan su servicio, es simplemente imposible de usar! PS orden, al parecer, pasó sin una devolución de dinero. ¿Tiene sentido mantener su aplicación, si no sirve de nada? Un nervy por los kopecks ...

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25.09.2018

Buen dia

Gracias por la descripción detallada de la situación.

Nuestra extensión está realmente inactiva en la página de la tienda de ASOS. Esto se debe al hecho de que la tienda prohíbe el trabajo de expansión en su sitio web. Información sobre esto que publicamos en la página de la tienda. Para obtener un reembolso, debe hacer la transición antes de ordenar el botón "Ir a la tienda". Incluso después de la transición, el icono de extensión permanecerá inactivo.

Para ayudarlo a lidiar con la no aparición de un reembolso, hemos creado un servicio de devolución de llamada. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.09.2018

Como muchos antes que yo, la devolución de dinero promocional no funcionó en la primera compra.

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13.09.2018

Buenas tardes, Valery!

Gracias por el comentario.

Después de analizar su cuenta, vemos que ya se han realizado pedidos en la tienda de ASOS. El aumento de reembolso a la tasa habitual del 4% (16% a un porcentaje mayor) se proporciona solo para el primer pedido en esta tienda. Para todos los pedidos repetidos, se cobra un reembolso del 1% (4% a una tasa incrementada). Cashback para su pedido acreditado a la tasa del 4%.

Las tiendas pueden distinguir entre nuevos usuarios con constante en diferentes parámetros. Por ejemplo: número de teléfono, dirección IP, correo electrónico, dirección postal, etc. Desafortunadamente, los socios no nos proporcionan esta información.

Habrá preguntas y sugerencias para el servicio; asegúrese de escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.09.2018
¡Reembolso instantáneo! A menudo hay un porcentaje mayor y códigos promocionales de lety, lo que permite ahorros significativos. Para pedidos con devolución de dinero utilizo un navegador separado.
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01.09.2018

Se mudó a la tienda, completó el pedido y el reembolso no se bloqueó (31/08/2018)

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12.09.2018

Buenas tardes

Es muy importante para nosotros que se resuelvan todos los problemas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, en su nombre creó una apelación a la atención al cliente. Puede responder a través de su cuenta personal, la sección de Ayuda o siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Vamos a esperar por comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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31.08.2018
Antes de realizar el pedido, DEBE ir al sitio web de asos desde el sitio web de lety shops. Sólo entonces se activará keshbek y serás feliz. Ya estoy en este perforado. Tal vez alguien ya escribió. Pero la repetición es la madre del aprendizaje.
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31.08.2018

Vuele todo el viaje con Asos a pesar del cumplimiento de todas las condiciones. De hecho, usted y yo no tenemos ninguna influencia en el cumplimiento de todas las condiciones que no pagan. No quieren asumir la responsabilidad, aunque tienen que firmar una oferta. ))))) volar al fondo ...

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31.08.2018

Hola

Gracias por el comentario.

Anton, sinceramente deseamos que haya encontrado ciertas dificultades al trabajar con nuestro servicio. De hecho, es muy desagradable cuando el reembolso no es fijo. Anton, en el momento nuestra aplicación está esperando por 45 días.

Realmente queremos entender los motivos y hacer todo lo posible para eliminarlos. Por lo tanto, enviamos una solicitud a nuestros socios para averiguar por qué se pierde el reembolso. No cooperamos directamente con la tienda, sino a través de un programa especial de afiliados. En este sentido, la comunicación es un poco más complicada. Sus mensajes se mantienen bajo control por los administradores de atención. Tan pronto como llegue la información de los socios, informaremos el resultado y haremos todo lo posible para resolver el problema con el devengo a su favor.

Una vez más, le pedimos disculpas por las dificultades que ha encontrado.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.08.2018

La transición es fija, el cashback no se acumula ...

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12.09.2018

Hola alexander

Gracias por escribir sobre la situación.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar. Para ello, cree una llamada al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis descargas". Esperaremos su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.08.2018

Hice un pedido durante un aumento de reembolso (16%) del correo nuevo de mi esposo a una nueva dirección, un nuevo cliente. El reembolso de 25,000 debería estar en la región de 4.000r. Inmediatamente no se resalta, y en el futuro no se acredita. "Todos entienden" PERSONAS, si el caché no se resalta de inmediato - NO ESPERE. En vano no rechacé el pedido.

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29.08.2018

Hola daria

Gracias por el comentario.

Lamentablemente, todavía estamos esperando una respuesta de los socios.

En el historial de sus pedidos, vemos que anteriormente realizó compras en la tienda de ASOS. El aumento de reembolso a la tasa habitual del 4% (16% a un porcentaje mayor) se proporciona solo para el primer pedido en esta tienda. Para todos los pedidos repetidos, la remuneración se cobra a una tasa del 1% (4% a una tasa incrementada). El reembolso de su pedido se proporciona a una tasa del 4% (1% * 4). La recompensa por el pedido que acreditamos a su saldo antes de recibir una respuesta.

Habrá preguntas: escriba, estaremos encantados de ayudarle.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.08.2018

Transición de bienes fijos comprados, devolución de dinero no aparece, el pedido se realizó el 18 de agosto

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13.09.2018

Hola

Gracias por los comentarios dejados.

Es una lástima que el reembolso de la orden no fue corregido. Hay una serie de factores que podrían afectar esto. Para ayudarlo a comprender esta situación, hemos creado una llamada a la atención. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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28.08.2018

Por segunda vez, nada vendrá de Asos.

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10.09.2018

Hola ludmila

Gracias por la información.

Es importante para nosotros ayudarlo en este asunto para que tales situaciones no surjan en el futuro. Para ello, creamos un llamamiento al servicio de atención. Estamos esperando información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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27.08.2018

Una vez más, LetyShops es frustrante, la transición es fija, pero no llegó.

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08.09.2018

Hola Nikita!

Gracias por escribir sobre la situación.

No te preocupes, por favor haz nuestro mejor esfuerzo para ayudarte. Para ello, cree una llamada al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis descargas".

Esperaremos su información. ¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.08.2018

El problema eterno con el cashback de asos.

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21.08.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Si tiene problemas para acreditar devoluciones de dinero de forma regular, es muy probable que haya algunos errores en el algoritmo de compra o en el dispositivo desde el que se realizan los pedidos. Desafortunadamente, algunas extensiones de navegador, antivirus, programas y virus pueden evitar que se acrediten devoluciones de dinero al sobrescribir los enlaces de los socios.

Con el fin de comprender con más detalle el motivo de la pérdida de efectivo en sus pedidos, acudimos a nuestros socios en busca de ayuda. Lamentablemente, la respuesta aún no se ha recibido. Sus llamadas son monitoreadas por nuestros administradores de atención. Tan pronto como llegue la información de los socios, los gerentes se comunicarán con usted de inmediato.

Realmente queremos entender los motivos y hacer todo lo posible para eliminarlos y ya no está preocupado por su devolución de dinero.

Esperanza para su comprensión. Mantenerse en contacto

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.08.2018

Hubo una transición a la tienda, la orden se ejecutó y el reembolso no se reparó (18/08/2018)

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30.08.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Es importante para nosotros analizar esta situación y ayudar a garantizar que las compras con el servicio solo traigan emociones positivas.

Si sucede que el reembolso de la compra no es fijo, asegúrese de comprender los motivos y de dar recomendaciones para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Los colegas del servicio de atención recurren a socios, a través de los cuales cooperamos con las tiendas, para averiguar por qué no apareció el reembolso. Dado que cooperamos indirectamente con las tiendas, recibimos una respuesta en promedio dentro de 2 a 4 semanas.

Se ha creado una apelación al servicio de atención médica №1406940 en su nombre. Responda a la apelación para que podamos ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.08.2018
Desde la primera compra, el reembolso se acreditó instantáneamente, y en la segunda surgieron algunas dificultades menores. Escribí en soporte y lo arreglé todo. Gracias por el sitio!
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19.08.2018

la transición es fija y el reembolso no aparece. Transición al sitio web de ASOS 19/08/2018 13:34

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30.08.2018

Buenas tardes, Nikita!

Gracias por escribirnos

No se enoje, le ayudaremos a comprender por qué no se solucionó el reembolso de la orden. Se ha creado una apelación de №1406938 al servicio de atención en su nombre. Para responder a la apelación, vaya a su cuenta, sección "Ayuda".

Estamos esperando su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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13.08.2018

y tengo una transición, la compra fue, pero el reembolso no fue acreditado, y no es la primera vez ya.

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02.09.2018

San Valentín, buen día!

Gracias por los comentarios.

Es importante para nosotros ayudarlo en este asunto para que tales situaciones no surjan en el futuro. Para ello, creamos un llamamiento al servicio de atención. Estamos esperando información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.08.2018

La transición es fija, el reembolso no se acumula ... Llevo 500 mil años cargando cosas, pero aún no ha llegado (06/09/2018)

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28.08.2018

Hola

Gracias por los comentarios dejados.

Es una pena que haya una pérdida de devolución de dinero. Para averiguar el motivo de la no remuneración, creamos una apelación al servicio de atención y enviamos información sobre el pedido a los socios. Gracias por su ayuda. Nuestro gerente informará los resultados tan pronto como se reciban. Para respaldarlo, el reembolso se compensó antes de que los socios respondieran. Esperamos que en el futuro tales situaciones no vuelvan a suceder.

Escribe si tienes preguntas adicionales. Siempre feliz de preguntar.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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05.08.2018

De la misma manera, la segunda vez que la transición es fija (06/16/2018), pero el reembolso no aparece.

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07.08.2018

Buenas tardes, Oleg!

Gracias por reportar la pérdida de devolución de dinero.

Para abordar el problema, creamos una apelación al servicio de atención. Gracias por proporcionarnos la información necesaria. Con esto, nos dirigimos a nuestros socios para averiguar la razón por la que no se muestra el reembolso en efectivo. El gerente le informará sobre los resultados. El bono por pedidos se acumuló antes de recibir una respuesta de los socios. ¡Gracias por estar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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31.07.2018

la transferencia es fija, los bienes se compran, el reembolso no aparece en un mes; el soporte se refiere al hecho de que la tienda está esperando un mes (que en este caso es la tercera persona) ... siempre puede referirse a algún tipo de tío Vanya ...

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31.07.2018

Hola anton

Gracias por el comentario. Le pedimos que no se moleste, le prometemos que haremos todo lo posible para resolver el problema a su favor. Junto con usted, esperamos una respuesta de los socios.

El retraso se debe al hecho de que cooperamos con todas las tiendas / servicios no directamente, sino a través de programas especiales, por lo que hay un retraso en la transmisión de información a nosotros. Su apelación se mantiene bajo control por nuestro gerente. Tan pronto como llegue la respuesta, nos pondremos en contacto con usted de inmediato.

Esperanza para su comprensión.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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27.07.2018

Buenas tardes Gracias a la tienda de ASOS. Me gusta su gama y los descuentos son buenos. A menudo hago pedidos y obtengo devolución de dinero a tiempo. Gracias LetyShops!

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16.07.2018

Ordené por la cantidad de 5,280 rublos, la cuenta premium ofrece un reembolso de hasta el 5.2%, es decir, el máximo que debería haber recibido 274.56 rublos, pero recibí 68.66 rublos, es decir, el reembolso fue de 1.3% incluso menos que el porcentaje promedio de 5.2 = 2.6 .

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22.07.2018

Buen dia

Gracias por la respuesta.

Para la tienda de ASOS, hay dos tasas de devolución de efectivo: para un nuevo usuario de la tienda de ASOS y un usuario regular. En la apelación creada en su cuenta, informó que era el segundo pedido en esta tienda. Por lo tanto, los socios dieron la recompensa como para el usuario regular. Puede familiarizarse con los términos de reembolso en efectivo en la página de la tienda en nuestro sitio.

Habrá preguntas adicionales o sugerencias - escribir. Favorable para sus compras!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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15.07.2018

Gracias Hubo problemas con la acumulación del reembolso, pero se resolvieron con la ayuda del servicio de soporte.

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11.07.2018

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA. NORMAL-DESAYUNO-TIENDA.

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18.07.2018

Buen dia

Gracias por compartir tu opinión sobre la tienda.

ASOS es una tienda internacional con una reputación bien merecida en todo el mundo. Queremos que las compras realizadas a través de nuestro servicio solo traigan emociones positivas a nuestros clientes.

El administrador de atención ya está en correspondencia con usted en circulación abierta # 1382000. Por favor, infórmenos del número de pedido con el que tiene dificultades. Trataremos de ayudar.

Agradeceríamos sus comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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06.07.2018

Hizo un pedido a principios de mayo. El orden fue de 16 mil rublos. había una opción para usar el código promocional de 15-20%, lo que constituiría un descuento de 2600-3200 rublos. Pero me topé con un anuncio de que la devolución de dinero con asos era del 28%. A lo que fui conducido. El beneficio en este caso sería de unos 4400 rublos. El reembolso no vino a mi cuenta, el soporte técnico ya ha sido desmantelado durante 2 meses. Así que gracias a Letishops, perdí unos 3 mil rublos.

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08.07.2018

Hola rodion

Gracias por los comentarios dejados.

Estamos de acuerdo en que ha ocurrido una situación realmente desagradable. No recibimos información sobre su pedido, por lo que tuvimos que contactar a nuestros socios para obtener información y un reembolso. Lamentablemente, la respuesta de los socios aún no ha llegado.

La administradora de atención Natalia mantiene el control de su apelación y supervisa el cambio en el estado de la solicitud a petición. Tan pronto como lleguen los datos, escribiremos inmediatamente en un mensaje abierto.

Esperamos sinceramente su comprensión, Rodion.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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03.07.2018
Hizo un pedido el 30 de junio, pero no recibió un reembolso. Escribí en apoyo y el 3 de julio todo fue cobrado. Gracias
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02.07.2018

Cuando el pedido no es la primera o incluso la segunda vez, el reembolso no aparece en absoluto. Pura frustración. Una vez tuve que probar la compra después de ir al sitio. Ya no quiero ponerme en contacto. Marque más rápido 500r para el retiro y deje este servicio. El mismo problema (no apareció devolución de efectivo) al realizar un pedido a Tmall en Aliexpress. Aunque las cantidades no son pequeñas. Y el problema apareció hace un mes y medio o dos. Antes de eso, no había problemas con el devengo. Las condiciones de transición siempre son respetadas por mí.

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15.07.2018

Anastasia, hola!

Gracias por reportar dificultades.

La pérdida de devolución de dinero puede verse influida por varios factores, entre ellos: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, las visitas a otras fuentes en el momento de realizar una compra, el uso de descuentos, códigos promocionales o la violación de las condiciones de la tienda.

Para ayudarlo a comprender este problema, hemos creado una apelación al servicio de atención médica. Nos complacerá recibir información sobre los pedidos en la pestaña "Ayuda" - "Mis apelaciones".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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27.06.2018

a qué hora trato de ordenar desde este sitio, usando cashback, pero nunca lo conseguí, ofensivamente

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11.07.2018

Buenas tardes, Yuri!

Gracias por escribirnos e informarle acerca de la no devolución de dinero. Realmente queremos que el uso del servicio sea cómodo para usted y solo traiga emociones agradables.

Es importante para nosotros ayudar a comprender el motivo de la pérdida de la compensación. Sin embargo, sin su ayuda, no podemos hacer frente. Desde su cuenta creó un número de apelación 1372397 al servicio de atención. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Agradeceríamos sus comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.06.2018

Buenas tardes, hoy recibió un pedido de ASOS, entrega a través de Pony Express hasta el punto de emisión. El paquete con el pedido no estaba sellado, o más bien estaba tan mal sellado que estaba completamente abierto. Menos mal que solo ordené una cosa, todo parece estar en orden. Por favor envíe a sus socios para prestar atención al trabajo del servicio de envío. Muchas gracias Tatyana

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25.06.2018

Hola tatiana

Gracias por compartir tu opinión sobre la compra. Transmitiremos sus comentarios a nuestros socios.

Estamos seguros de que es muy importante para ellos que los productos sean de calidad y deleiten a sus clientes.

¡Tenga una compra agradable y útil!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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21.06.2018
¡Regularmente compro ropa y zapatos en este sitio! Los precios de la ropa de marca son mucho más bajos que en las tiendas locales (por ejemplo, las zapatillas de marca famosas cuestan de 2 a 3 mil más baratas) ¡Siempre obtengo un reembolso! Una vez que me metí en la acción y utilicé el código promocional de Letishops por 3000 rublos! Comprado por 10.000 rublos y 3.000 rublos todavía tienen cosas interesantes! :) Bueno, además de la devolución de dinero habitual todavía está de vuelta :)
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21.06.2018

El reembolso por la compra del día 14 no está "pendiente", ¡no está en absoluto! Ella escribió en apoyo de Asos, se envía aquí. Por favor resuelva esta pregunta. Tienes choques eternos durante los períodos de mayor devolución de dinero. Teniendo en cuenta el 16% de mi devolución de efectivo debe ser 4.000r. Dejo que el enemigo lance sus "propias" 500, ¿y luego qué? Y aprendí) y tu prueba con la tienda no termina con nada bueno. Comunicado con chicas que tienen exactamente la misma situación desde marzo / abril. Se sientan con su "compensación" de 500 rublos y eso es todo.

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21.06.2018

Hola daria

Gracias por el comentario. Anteriormente, enviamos una solicitud a los socios y todavía estamos esperando una respuesta. De acuerdo con los datos de su cuenta, el reembolso ya se ha acreditado al saldo en su totalidad a una tasa del 4%.

El aumento de reembolso a la tasa habitual del 4% (16% a un porcentaje mayor) se proporciona solo para el primer pedido en esta tienda. Para todos los pedidos repetidos, la remuneración se cobra a una tasa del 1% (4% a una tasa incrementada).

Tan pronto como el sistema reciba una respuesta de los socios sobre el motivo del impago de los fondos, le escribiremos en circulación.

Esperamos que la solución a la situación no se retrase. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.06.2018

Buen dia Hice un pedido hoy (20.06.), No hay devolución de dinero por esperar. Gracias

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29.06.2018

Hola

Gracias por informar

Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una llamada al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis apelaciones".

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.06.2018
La aplicación funciona bien. Cashback viene, no hay problema. Incluso si la tienda no ofreció una devolución de dinero ... entonces hizo algo malo ... Creo que se trata de usted y de la tienda ... El soporte responde de inmediato, lo ayuda a encontrar sus errores y explica dónde se cometieron. Sí, todo está bien. Otras aplicaciones son aún peores ... créeme!
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19.06.2018

Emití 2 órdenes, cuando fui, escribí que la devolución de dinero estaba activada. No hay nada esperando, escribí una apelación para apoyar, luego veremos.

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20.06.2018

Hola

Gracias por el comentario.

Lamentablemente, aún no hemos recibido una respuesta de usted. La gerente de atención Catherine espera información sobre la orden para ayudar en esta situación.

Por favor responda a la solicitud abierta # 1367989. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver la solicitud. Puede encontrarlo aquí: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Gracias de antemano por la información proporcionada.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.06.2018

Buenas tardes Hecho un pedido el 5 de mayo, escrito en apoyo del 7 de mayo, prometió que responderían en 3 a 4 semanas hoy, ya el 19 de junio. No hay devolución de dinero.

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20.06.2018

Hola

Gracias por el comentario.

La razón probable de que no se devuelva la devolución de su pedido fue el impacto de las extensiones de bloqueo de anuncios instaladas en el navegador. El reembolso en efectivo a petición fue reembolsado parcialmente. Si recibimos una confirmación de la tienda, el monto del reembolso se mostrará en su saldo.

Lamentablemente, de acuerdo con su solicitud, aún no hemos recibido una respuesta de nuestros socios. Tan pronto como se proporcione la información, el administrador de atención Vitaly se pondrá en contacto con usted y le dará todos los detalles.

Esperamos tu lealtad. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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18.06.2018

Buenas tardes, hice un pedido, no hay devolución de dinero en espera.

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19.06.2018

Hola rodion

Gracias por escribir sobre la situación.

Definitivamente vamos a tratar de ayudar a resolver el problema. Para considerar el problema, necesitamos su ayuda, así que especifique información sobre el pedido y envíe una captura de pantalla desde la cuenta personal de la tienda.

Puede encontrar la apelación haciendo clic en el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Gracias de antemano por la respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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18.06.2018

Buenas tardes Hice un pedido el 15 de junio, el reembolso no está esperando.

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19.06.2018

Hola natalia

Gracias por escribirnos. Después de revisar su cuenta personal, notamos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente regresará con una respuesta dentro de un día.

Gracias por comprar con nosotros.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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17.06.2018

Buen dia Haga un pedido hoy (17.06.), No hay devolución de dinero por esperar. Gracias

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18.06.2018

Buenas tardes, Olga!

Gracias por reportar la deducción. Desde su cuenta, creamos una llamada al servicio de atención: 1366962. Envíe a nuestro gerente la información necesaria para resolver el problema. Puede ver la respuesta de nuestro gerente seleccionando "Mis apelaciones" en la sección "Ayuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Cualquier pregunta, por favor escriba.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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16.06.2018

Buenas tardes, hice un pedido hoy, no hay devolución de dinero en espera.

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17.06.2018

Daniel, hola!

Gracias por reportar la pérdida de devolución de dinero.

Notamos que se realizó una llamada a la atención desde su cuenta. Nuestro gerente le responderá en breve y le ayudará a resolver el problema. Puede ver la respuesta del administrador en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas". Además, recibirá una notificación por correo, que está vinculada a la cuenta. Juntos, podremos encontrar la razón para no ganar un reembolso para evitar situaciones similares en el futuro.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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14.06.2018

Buenas tardes, hice un pedido ahora, no hay devolución de dinero esperando.

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15.06.2018

Hola, Ilya!

Gracias por escribir No se preocupe, intentaremos ayudarle a resolver este problema. Para hacer esto, creamos una llamada de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Vamos a esperar por comentarios. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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