Compras con cashback en Answear UA en España
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- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
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Opinión sobre Answear UA (154)
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Terrible tienda. Recibí un vestido con un matrimonio, realicé una devolución de 2 paquetes, no se devolvió el dinero. Escribieron mucho, pero esperen la respuesta, esperen, lo devolveremos, en el cheque después del cheque por otros 14 días cuando regresarán y devolverán no está claro más de 4000 UAH, no ha habido dinero para un mes y ademas pagaron por adelantado, o sea ya tienen mi dinero para 2 meses! (((divorciarse unos
¡Buenos días!
Le recomendamos que se comunique con el soporte de la tienda para aclarar los datos sobre la devolución de fondos. Answear se ha consolidado como un socio responsable. Creemos que el problema se resolverá en un futuro próximo.
Equipo LetyTiendas
Producto original. lo que agrada Pero esperar el reembolso es horrible por cuánto tiempo.
¡Buenos días!
Los socios necesitan tiempo para verificar la información y pasarla a nosotros :)
Por lo general, la inscripción ocurre mucho antes del tiempo máximo de espera.
Equipo LetyTiendas
La gama no es mala, pero hay escasez. Tengo una billetera con óxido y olor a moho. Hizo una devolución. Pasó un mes, el dinero nunca fue devuelto. Les he estado escribiendo todas las semanas en Facebook, la respuesta es una: "Actualmente estamos esperando un acuerdo para aceptar la devolución de la mercancía", aunque la mercancía se recibió hace 1 mes. No puedo recomendar esta tienda ya que no hay devolución posible. Sin bienes, sin dinero.
¡Hola!
Victoria, lamentamos que esto haya sucedido. No hay forma de que podamos influir en esta situación, ya que es un asunto interno de la tienda.
El socio ha demostrado ser confiable. Le recomendamos que se ponga en contacto con ellos.
Creemos que el problema se resolverá lo antes posible.
El equipo de LetyShops
A menudo compro en esta tienda, en general me gusta la tienda. Desventajas: mucho tiempo de espera para que se acredite el reembolso y, si realiza una devolución, debe jurar y rogar que le devuelvan su dinero por los productos devueltos.
¡Buenos días!
Oksana, el reembolso se acredita al saldo dentro de los 110 días :)
Este tiempo es necesario para que los socios procesen y transfieran datos.
Equipo LetyTiendas
el rango no es malo, pero venden tonterías. ordenó 3 veces y devolvió las 3 veces, porque todo es escaso. y otro gran inconveniente. En la nueva oficina de correos dijo que probársela está prohibido, solo revisar. pero incluso vi los defectos visualmente. especialmente cuando una zapatilla es más pequeña que otra
Cuando les compré cosas pequeñas, los reembolsos aparecieron de inmediato ... y cuando compré un par de miles, desaparecieron de inmediato ... Pero, en general, los productos son de alta calidad.
¡Buenos días!
El monto del pedido no afecta la fijación de datos en el sistema. El reembolso se puede perder si se violaron las condiciones de la tienda (utilizando un código promocional de un tercero, por ejemplo) o si se produjo un error durante la transferencia de datos.
Gracias por solicitar un reembolso. Ya hemos enviado solicitudes a los socios para que solucionen la situación.
Equipo de LetyShops
