Кешбек не нараховується за:
Важливо!
Ordené en esta tienda por primera vez. Encargué un monopie, el mismo día que recibí un SMS de que puedo recoger el pedido, lo tomé. Al día siguiente llaman desde Allo, dicen que puedo recoger mi pedido, aunque lo recogí el día anterior. Cashback no apareció en absoluto, incluso con el estado "Pendiente", y nunca ha habido tal problema con otras tiendas. Con la ayuda del servicio de atención de Letyshops, este problema se resolvió rápidamente, ¡por lo que muchas gracias a ellos! Como siempre, no hay quejas sobre el trabajo de Letyshops, pero no recomendaré esta tienda en particular, además, a juzgar por las reseñas, muchos tienen este tipo de problemas con los pedidos.
"Importe mínimo del pedido para devolución de dinero - 399 hryvnias" Muy malas condiciones. Muy codicioso ...
¡Hola!
Gracias por el comentario.
Los socios han establecido las condiciones bajo las cuales es beneficioso para ellos cooperar en el programa de devolución de efectivo. Si cambian en el futuro, nos aseguraremos de compartir esta información.
Habrá preguntas sobre el servicio, escriba.
¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Observe con atención cómo los empleados de la tienda realizan un pedido. Hice un pedido a través de Internet, lo recogí en la tienda el mismo día, pero allí los consultores hicieron mi pedido como uno nuevo (como si llegué a su tienda y acabo de comprar el producto), y el pedido en el sitio web. fue cancelado. Reciben más bonificaciones por esto. En consecuencia, se canceló el reembolso. El soporte técnico cuelga una solicitud para resolverlo. Luego de plantear el tema en las redes sociales, representantes de la tienda me contactaron y dijeron que no podían hacer nada, los consultores tenían la culpa, etc.
¡Hola Vitaly!
Gracias por escribir sobre la situación.
Quizás el reembolso fue rechazado debido a cambios en el pedido y la vinculación de servicios adicionales. Si en el futuro tiene la necesidad de volver a pagar un pedido con devolución de dinero o agregar artículos de producto, es mejor cancelar el pedido y hacer uno nuevo, con una transición a través de nuestro servicio. Para ayudarte, hemos agregado un reembolso a tu saldo. :)
Esperamos que tales situaciones no surjan en el futuro.
Envíe un correo electrónico si necesita ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido en Allo el 20.2.2017, el reembolso aún está pendiente, han pasado casi 7 meses.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
En su nombre, hemos creado una apelación al servicio de atención para resolver el problema. Estaremos encantados de recibir información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis solicitudes".
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido en Allo el 19/02/2018, el reembolso aún está pendiente, han pasado casi 4 meses.
¡Hola Eugene!
Gracias por escribirnos sobre esta situación.
Según los datos de su cuenta personal, el problema ya se resolvió en la apelación # 1363248.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. Estamos encantados de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ya hice un pedido varias veces y nunca recibí un reembolso automático. Cada vez que tiene que escribir al "Servicio de Atención" y demostrar que el pedido fue pagado y recibido. Debe eliminar dichas tiendas de la lista.
Buenas tardes, Roman!
Gracias por tu comentario. El reembolso de los pedidos de esta tienda se registra correctamente en su cuenta personal, pero la tienda no tiene tiempo para enviarnos información sobre el canje de pedidos con la suficiente rapidez. Si surgen situaciones similares en el futuro, asegúrese de escribir, siempre estaremos encantados de ayudar. O espere un poco mientras el reembolso se confirma automáticamente. Esperando que lo entiendas. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No ha cobrado la confirmación colgante durante más de 2 meses ...
¡Hola Alexey!
Gracias por escribir.
Lamentablemente, por alguna razón, aún no hemos recibido información sobre su pedido. Definitivamente te ayudaremos en esta situación. Para la comunicación, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre (sección "Ayuda, pestaña" Mis solicitudes ").
Esperaremos tu respuesta. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
los estafadores siempre cancelan el reembolso
¡Hola!
Gracias por escribir sobre esta situación. Para comprenderlo y ayudarlo, hemos creado un ticket de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".
Esperaremos su información. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Simplemente tomaron y cancelaron el reembolso
¡Buen día, Andrey!
Gracias por tu comentario. Entendemos lo desagradable que es esta situación para usted. Sin embargo, no se moleste, lo ayudaremos a descubrir por qué se desvió el reembolso. Se ha creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a una apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda".
Estamos esperando su información.
Atentamente,
Equipo de LetyShops