Compras con cashback en Allo UA en España
Кешбек не нараховується за:
- придбання подарункового сертифіката, скретч-картки поповнення рахунку, стартових пакетів та при використанні балів Fishka;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Allo UA;
- передзамовлення;
- замовлення юридичних осіб;
- замовлення, оплачені банківською карткою в період акції “Знижка 5% при оплаті карткою”;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
Важливо!
- Кешбек може бути нарахований тільки одному партнеру Allo UA (або LetyShops, або Fishka, або на карту банку тощо).
- Для успішного нарахування кешбеку необхідно робити перехід з LetyShops перед кожним замовленням. 1 перехід - 1 замовлення.
- При оплаті подарунковим сертифікатом або внутрішніми балами, кешбек буде нарахований від фактичної суми оплати.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
- Під час підтвердження замовлень буде відбуватись перерахунок кешбеку відповідно до брендів Apple та Samsung.
Opinión sobre Allo UA (140)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
- Alemania
- Argentina
- Australia
- Austria
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Dinamarca
- España
- Estados Unidos
- Filipinas
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- India
- Irlanda
- Italia
- Kazakhstan
- México
- Noruega
- Nueva Zelanda
- Otro país
- Países Bajos
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Reino Unido
- Republica Checa
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Ucrania
- United Arab Emirates
Se negó a recibir un reembolso, aunque la compra se completó, pagó y recibió en 2 días (no hay quejas aquí, todo está muy organizado).
¡Buenas tardes, Dmitry!
Gracias por informar del problema. Hay varias razones por las que se puede rechazar el reembolso: no compra / devolución de bienes, violación del algoritmo de compra con reembolso, uso de otros programas de bonificación al comprar. A veces se producen desviaciones erróneas.
Para comprender por qué se rechazó su pedido, hemos creado el ticket n. ° 1341504 en su nombre. Para responder a una apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperando su respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
donde enviar el cheque
¡Hola!
Gracias por escribir. Puede responder a la solicitud a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal en la pestaña "Mis solicitudes". Alternativamente, puede enviar un cheque a support@letyshops.com.
Esperaremos tu respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ha pasado una semana desde la recepción de la mercancía, pero no hay devolución.
¡Hola Roman!
Gracias por tu comentario. Por el momento, la recompensa por el pedido está pendiente, ya que Allo aún no ha confirmado su inscripción.
El cambio de estado del reembolso ocurre inmediatamente después de que la tienda acredita la recompensa. El tiempo de acreditación es necesario para que la tienda entregue el pedido, procese la información y la transfiera a nuestro sistema.
Cada tienda necesita un tiempo diferente para completar este proceso. Para informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite en el saldo, hemos publicado información sobre el tiempo promedio y máximo para acreditar el reembolso en la página de la tienda.
Además, para su comodidad, en su cuenta personal, puede ver la fecha máxima para acreditar el reembolso por pedido. Para hacer esto, simplemente pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".
Si el estado del pedido no cambia antes de las 19.05, asegúrese de informar a nuestro servicio de atención.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hola Hoy es el 25.04, y el pedido es el 27.02, todo está esperando.
¡Buenos días!
Gracias por informar del problema. Para acelerar el proceso de cálculo del reembolso de su pedido, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre.
Puede responder a la solicitud siguiendo este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Esperamos tener noticias.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hoy es 04.13, los pedidos se compran a las 03.30, todo está pendiente de anticipación (
¡Hola!
Gracias por escribir.
No se preocupe si ya recibió la mercancía y el pedido se realizó teniendo en cuenta todas las reglas para las compras con devolución de dinero; sin duda, se abonará en su saldo en un futuro próximo.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que cada tienda con la que cooperamos tiene un período máximo durante el cual se procesan los datos de los pedidos.
El plazo máximo para acreditar el reembolso de sus pedidos es 29.04. Puede ver esta fecha usted mismo colocando el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del reembolso.
Si hay retrasos en la acreditación del reembolso, asegúrese de escribir a nuestro servicio de atención al cliente. Te ayudaremos en esta situación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Pedí el teléfono en ALLO 11.02.2018 Cantidad del pedido: 7456,99 rublos. (UAH 3472) El pedido llegó en tres días, todo está zumbando, pero el reembolso aún no se ha acreditado.
¡Hola Ilya!
No se desanime, por favor.
Para ayudarlo a resolver este problema, hemos creado una apelación de servicio de atención. Puede encontrar una solicitud en la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".
Envíenos los documentos que confirmen la finalización del pedido, intentaremos acelerar el proceso de acreditación de fondos.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Compré el producto y ya lo he estado usando durante medio mes. Y hoy veo que el cashback ha sido rechazado.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente que se haya rechazado el reembolso de su pedido. El motivo del rechazo puede ser: no compra / devolución de bienes, violación del algoritmo de compra con devolución de dinero, uso de otros programas de bonificación al comprar. A veces se producen desviaciones erróneas.
Según los datos de su cuenta, ya ha creado una apelación a nuestro servicio de atención. No se preocupe, haremos todo lo posible para resolver el problema con el reembolso rechazado.
Si tiene alguna pregunta sobre el sitio, asegúrese de escribirnos, estaremos encantados. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Lo mismo, sin confirmación.
¡Hola Dmitry!
Gracias por tus comentarios. La fecha aproximada para acreditar el reembolso de su pedido es el 21/03.
Cada tienda tiene su propio tiempo medio de acreditación de devolución de efectivo. Puede ver la fecha aproximada de la confirmación del reembolso en su cuenta personal. Para hacer esto, pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del reembolso.
Si tiene alguna pregunta o deseo, escriba. ¡Buenas noches!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡El mismo problema ha estado pendiente del reembolso desde septiembre de 2017 y aún está pendiente!
Andrey, hola!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, no sabemos por qué la confirmación de este pedido aún no ha llegado a nuestro sistema.
Envíe una captura de pantalla del pedido con el estado que se muestra como "Completado" y el monto del pedido a su solicitud. Esperamos su información.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
sin caché
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Para ayudar a resolver este problema, hemos creado una apelación al Servicio de Atención al Cliente desde su cuenta personal.
Responda a la apelación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los reembolsos por pedidos en Allo no se muestran constantemente, ya se han realizado más de 12 pedidos, y no se muestran en la cuenta personal de Letishop, aunque antes todo era siempre normal, solo se hacía un pedido en el sitio ya en la cuenta personal hay un pedido, pero ahora mismo no hay devoluciones en efectivo no.
¡Buenas tardes, Fedor!
Gracias por tus comentarios. Realmente sucede que el reembolso no se acredita al saldo del usuario. El reembolso a menudo se pierde debido al uso de descuentos adicionales, extensiones de terceros que pueden reescribir enlaces de afiliados y recolectar recompensas para ellos mismos, o la violación de las condiciones de la tienda.
Aquí hay algunas recomendaciones para ayudarlo a obtener un reembolso en efectivo en futuras compras: https://letyshops.com/pravila
Respetamos a nuestros usuarios y queremos que los clientes regresen una y otra vez. Fedor, para que podamos analizar y comprender cuál es el motivo de la no acumulación de devolución de dinero en sus pedidos, deje una solicitud a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperamos con interés escuchar de usted.
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
