*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Este es mi primer intento. Es un poco confuso.
¡Buen día!
Gracias por compartir tu experiencia.
Creemos que las futuras compras serán sólo placenteras :)
Quería participar en la promoción de Reembolso Escolar. Cumplí todas las condiciones. Pero el precio de mi compra fue subestimado a propósito para no incluir un número en el sorteo. Quedó un remanente. No entiendo por qué harían semejante truco. Una ventaja de esta situación negativa es la comunicación con la gerente, Anastasia. Es una gran profesional. Si todos los empleados fueran como ella, no habría malentendidos.
¡Buen día!
La diferencia entre el importe del pago y el importe mostrado en la cuenta de LetyShops se produce por varios motivos:
- el reembolso se acumula solo sobre el coste neto de los bienes (excluyendo envíos y descuentos, cupones);
AliExpress trabaja en dólares y nosotros en grivnas. Hay una doble conversión: el pago se realiza al tipo de cambio del banco y la recompensa se transfiere al tipo de cambio del Banco Nacional de Bangladesh (BNB).
Indicamos estos términos con antelación en la página de la tienda para que puedas entender por qué el importe final puede variar.
Entendemos que esta situación puede ser frustrante. Sin embargo, los importes se nos transfieren automáticamente y no podemos modificarlos.
Créeme, no tiene sentido que hagamos una promoción y al mismo tiempo limitemos la participación. Nos interesa sinceramente que estés satisfecho con tus compras y que ganes bonitos regalos.
Tus palabras fueron transmitidas a Anastasia. 
Esperaba recibir un reembolso del 50% según la promoción, pero después de realizar el pedido solo recibí aproximadamente el 10% (113,87 UAH en lugar de unos 569 UAH). Me gustaría saber por qué el reembolso no cumple con los términos de la promoción.
En general, me gusta el servicio de LetyShops: es una aplicación cómoda y el reembolso suele funcionar correctamente.
¡Buenas tardes, Victoria!
Existen varias tasas de reembolso estándar en AliExpress: 5%, 1% y 0%. Depende de la categoría del producto.
Lo más probable es que el producto adquirido pertenezca al grupo "Todo lo demás, así como productos no afiliados* de las secciones de accesorios para móvil, ropa, artículos de interior y accesorios de jardín". La tasa de reembolso estándar es del 1% y, considerando el aumento de 10 veces, fue del 10%.
Puedes comprobarlo tú mismo utilizando la herramienta en la página de la tienda en la versión web del sitio web de LetyShops.
Si tienes alguna duda escríbenos a través de la sección “Ayuda”.
¡Que tengas buen humor! :)