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  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
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¡Importante!
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  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Алексей
22.02.2018

Hola a todos, representados por el equipo de LetyShops. He estado usando su servicio durante mucho tiempo, me gustó especialmente antes de cambiar a la versión actualizada del sitio. Pero no sobre eso. Recientemente, se ha observado a menudo la pérdida de devolución de dinero, tal problema existe y es perturbador. La última compra fue de la categoría Tmall. Pasó poco más de un día, no se mostró el reembolso. No importa si aparece o no, el pedido ha sido enviado y no se puede cancelar. Utilizo todos sus consejos :) Instalé un navegador Opera separado, solo hay una extensión LS, la sesión del navegador después de las compras siempre se borra y, aparte de las compras, no hago nada allí. Esta fue la primera compra de tmall, leí cuidadosamente las reglas, hice todo como me enseñaron. Qué se pudo haber hecho mal en acciones tan simples, no lo sé)) De todos modos, le daré cinco estrellas a la tienda y tú, siempre has ayudado a resolver este tipo de problemas en detrimento de tus intereses, creo que no todos los servicios lo harán. permítase esto. Gracias, mis mejores deseos.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas tardes, Alexey!

Agradecemos sus comentarios y sus amables palabras sobre nuestra empresa. Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que los pedidos de la sección TMALL se fijan dentro de los 10 días posteriores a la fecha de registro a través de nuestro servicio. Alexey, le pedimos que no se preocupe si siguió todas las recomendaciones para obtener un reembolso, la recompensa por el pedido se acreditará en su saldo.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribirnos, siempre estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Игорь Федосов
21.02.2018

Se cuentan las transiciones, se acumulan reembolsos, el vuelo es normal ... He retirado fondos dos veces por plástico. Ya escribí el salario mínimo por tercera vez, lo retiraré tan pronto como escriba más.

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Дмитрий
21.02.2018

Toda la misma basura hecha especialmente según lo solicitado. Inaugurada la web Letishops. Seguí el enlace. La rueda giró. Fui a Ali, pero el reembolso no parece contarse. Compré un teléfono en Tmail.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Dmitry, no te enfades, por favor. El reembolso de la categoría TMALL se fija en 10 días. A juzgar por su cuenta personal, aún no han pasado 10 días desde que se realizó el pedido.

Si no se muestra la recompensa por el pedido, asegúrese de informar. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Наталия
20.02.2018

Recientemente, no se ha cobrado ningún reembolso en efectivo. Hay una pantalla sobre la transición, pero no hay devolución de dinero. Es una pena. Acabo de ordenar casi mil quinientos durante la transición, pero no hay asignaciones. Esta no es la primera vez.

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LetyShops
19.02.2020

¡Buenas noches, Natalia!

Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor.

Para resolver este problema, cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Estaremos encantados de entenderle y ayudarle en esta situación.

También puede escribirnos si tiene alguna pregunta. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Дед Вован
20.02.2018
Durante más de un año, nunca he tenido problemas con la "detección" de cashback, desde donde no he escalado a ALI; probablemente gracias a su (nuestro) equipo)
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Анастасия
20.02.2018

Esta es la segunda vez que hago un pedido por una cantidad decente y la transición al sitio no se cuenta, por lo tanto, no se cuenta el reembolso. Este no es el primer caso para usted, no le permite cobrar el monto por retiro de fondos.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Anastasia!

Gracias por tus comentarios. Lamentamos que se haya encontrado con tal situación al realizar compras a través de nuestro servicio. Nos gustaría asegurarle que el monto del pedido no afecta la fijación de la remuneración.

Para comprender el problema que ha surgido, hemos creado un llamamiento a nuestro servicio de atención a través de su cuenta personal. Intentaremos ayudar.

Estaremos esperando tu respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александр
20.02.2018
El reembolso se acumula siempre y sin quejas, una vez que no fue acreditado por alguna razón, escribió al servicio de soporte, resolvió rápidamente el problema y agregó fondos al saldo. ¡Recomiendo el servicio!
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Иван
20.02.2018

Desde hace una semana, he confirmado la recepción de muchas cosas pequeñas: el reembolso no se acreditará de ninguna manera. Ayer confirmé una compra más grande, vino a buscarla en una hora. ¿Cuál es la lógica?

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Iván!

Gracias por tus comentarios. El reembolso se acredita al saldo dentro del período acordado, que se publica en la página de transición de cada tienda con la que cooperamos. Para una tienda de Aliexpress, esto es de 40 a 60 días a partir de la fecha de compra.

Si experimenta un retraso en el abono de fondos, asegúrese de escribirnos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Intentaremos acelerar el proceso de acreditación de fondos.

¡Que tengas una buena noche!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Евгения
19.02.2018

No hay quejas sobre la acumulación de reembolsos por pedidos, todo está bien. Esta revisión trata más sobre el sitio de Aliexpress, o más bien sobre la política del sitio, que comenzaron a llevar a cabo hace relativamente poco tiempo. Entonces, el quid de la cuestión es que ahora es muy difícil recuperar dinero por un producto de baja calidad. Dio la casualidad de que llegaron mis dos últimos pedidos: uno, con un matrimonio; el segundo, el producto estaba roto y era simplemente imposible usarlo. Como es habitual en tales casos, abrí una disputa: en el primer pedido pedí un reembolso parcial por el matrimonio (a pesar de que el producto se puede usar, pero solo debido al matrimonio, el término de su uso se redujo significativamente ); en el segundo pedido pedí un reembolso completo, tk. simplemente no puede usarlo. Como resultado, sin esperar una respuesta de los vendedores, literalmente al día siguiente el equipo de disputas de Aliexpress toma una decisión (las dos disputas son iguales) se me reembolsará el costo total de los productos si los devuelvo ... Intenté en repetidas ocasiones contactar con el servicio de atención al cliente, siempre lo mismo y también, simpatizan conmigo, consideran que mis demandas son razonables (a pesar de que todas las pruebas se presentaron en la disputa), se ofrecen a hacer todo lo posible, pero ... lo hacen absolutamente nada. Cada dos días, recibo un recordatorio por correo de que si quiero recibir dinero por los productos, debo devolverlos. Resultó que mi caso no es aislado y, en los últimos meses, muchos compradores han sufrido de esta manera. Realmente no pueden responder mis preguntas en el servicio de soporte por qué el equipo de disputas tomó tal decisión; no pueden cancelar esta decisión - ¿para qué sirve ese servicio de apoyo? Aquellos. ¡Me piden que les devuelva el artículo roto por dinero! ¿¿Para qué?? Este artículo tiene un valor pequeño y me costará lo mismo, si no más ... ¿Dónde está la lógica? Tampoco entendí nada sobre la disputa sobre el producto defectuoso; solicité un reembolso parcial. Por cierto, al hacer un pedido de bienes, incluso existe tal información que si hay un matrimonio, pero desea dejar los bienes, entonces puede solicitar una compensación por el matrimonio, lo cual hice ... Y fue posible obtener esta misma compensación antes, ¡pero no ahora! Parece que ahora no miran la evidencia en absoluto y no profundizan en la esencia del tema. Todos en cualquier disputa toman la misma decisión: ¡un reembolso solo después de la devolución de la mercancía! ¡¡¡Todo!!! Por lo tanto, el consejo para todos los compradores es que no pidan cosas especialmente caras allí. Y, en general, piense si vale la pena gastar su dinero, y lo más importante los nervios ... Después de todo, ahora no hay garantías de reembolso en el caso de productos defectuosos. Incluso si lo envía (a su cargo), todavía no es un hecho que el dinero será devuelto, solo será después de que el comprador confirme el hecho de recibir este producto de vuelta. Personalmente, decidí por mí mismo que si hago un pedido allí, solo de nuevo a vendedores de confianza, ¡y eso es un riesgo! Pero pedir algo nuevo, ¡no! Con tal actitud hacia los clientes, pronto no habrá más de ellos; nadie quiere ponerse de los nervios con estas devoluciones. Lo más interesante es que se presenta como una lucha contra compradores fraudulentos que abren una disputa y devuelven dinero por cualquier motivo. Pero, de hecho, nadie comprende su situación específica y los compradores comunes sufren estas decisiones. Puse una estrella, pero si tuviera la oportunidad, pondría una gran desventaja: ¡así no es como tratas a tus clientes!

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Вадим Чумаченко
19.02.2018

Después de 230 rublos, dejaron de arreglar reembolsos =) En general, según tengo entendido, no se puede marcar 500r) Bueno, no obtengo nifiga. Cuando trato de restaurar el reembolso, obtengo de esos. Apoyar respuestas estándar de este tipo. Hola. Desafortunadamente, este pedido no apareció en nuestro sistema. Quizás se haya producido un error y nosotros, por nuestra parte, intentaremos averiguar por qué la tienda no nos proporcionó información sobre su pedido.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Vadim!

Gracias por tus comentarios.

Realmente no recibimos ningún dato sobre el pedido si no se muestra automáticamente en la cuenta personal. Por lo tanto, con la ayuda de preguntas a nuestros usuarios, intentamos averiguar el motivo de la no acumulación de fondos y ayudar a evitar casos similares en el futuro.

Según los resultados de su apelación, el problema se resolvió.

Si tiene alguna dificultad o pregunta, comuníquese con nosotros, estaremos encantados de responderle. ¡Que tengas una buena semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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евгения
18.02.2018

Hice una compra .. en la línea "esperando fondos" por algún motivo 0, y en la sección "transiciones" hay una transición ..

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Evgenia!

Gracias por tus comentarios.

Es bueno informarle que el reembolso del pedido "Pendiente" se muestra en su cuenta personal. Si tiene alguna dificultad con la acumulación de fondos para algún otro pedido, escríbanos. Definitivamente intentaremos ayudarte.

¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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keyliks
18.02.2018

Eso es lo que acabo de escribir en el soporte, ¡me convencen de que estoy haciendo algo mal! Pero, de hecho, resulta que no solo yo, ¡y parece que algo se rompió para ti!

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Lamentamos que tenga esa opinión. De ninguna manera queremos hacerte culpable, solo damos a nuestros usuarios recomendaciones que te ayudarán a obtener un reembolso sin ninguna dificultad en el futuro.

Por favor, preste atención a las reglas de compra a través de nuestro servicio y las condiciones específicas en la descripción de cada tienda.

Si tiene alguna pregunta, escríbanos, estaremos encantados de responder. ¡Que tengas una buena noche!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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