Compras en Акушерство con cashback

Buenas tardes, Irina!

Gracias por sus comentarios.

La situación es realmente desagradable. Intentaremos averiguar el motivo de la no remuneración juntos en la apelación. Estaremos encantados de recibir su respuesta y la información de pedido en la pestaña "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola victoria

Gracias por escribir sobre la situación.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar. Para ello, cree una llamada al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis descargas".

Esperaremos su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola Dmitry!

Gracias por escribir Es muy importante para nosotros entender la pregunta y la ayuda. Para hacer esto, creamos una apelación al servicio de atención a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Responde, por favor, estamos mirando adelante :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por el comentario. La confirmación y el rechazo de la devolución de dinero se realizan automáticamente en función de los datos que la tienda nos envía. A veces, las tiendas cuentan el monto de la recompensa después de un canje parcial, pero hay ocasiones en que se rechaza el reembolso al realizar cambios en el pedido.

Envíe una captura de pantalla de la cuenta personal de la tienda con información sobre su pedido, para que pueda ver: número, monto, fecha y estado del pedido en la solicitud abierta No. 1345605. Nos pondremos en contacto con nuestros socios e intentaremos recuperar su reembolso.

Estaremos agradecidos por la información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes, Irina!

Gracias por el comentario. El reembolso en su orden de 16.03 se confirmará a más tardar el 24/04. Este es el tiempo máximo para recibir un reembolso de la tienda de Obstetricia. Puedes ver esta fecha para cada pedido. Simplemente coloque el cursor sobre el signo "?" Junto al estado Pendiente.

Para averiguar por qué motivo no se reparó su nuevo pedido, creamos una apelación al servicio de atención en su nombre. Informar al gerente de la situación con más detalle para que la pregunta lo más rápido posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola vladimir

Gracias por sus comentarios. Lamentamos que haya enfrentado esta situación al realizar un pedido de esta tienda.

Según su cuenta personal en nuestro servicio, su pregunta sobre el rechazo de devolución de dinero ya se está resolviendo. Intentaremos resolverlo y ayudar en esta situación.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola olga

Gracias por los comentarios. La remuneración de los pedidos se fija automáticamente en función de los datos de la tienda. Si no se muestra la devolución de dinero en sus pedidos, lo más probable es que el algoritmo de diseño haya cometido un error o la razón aún se encuentre en el dispositivo desde el que se realizaron los pedidos.

Es muy importante para nosotros entender el motivo de la no acumulación y resolver el problema. Por lo tanto, desde su cuenta personal, creamos una apelación con preguntas aclaratorias. Por favor, responda a la apelación.

Esperamos sinceramente que en el futuro cada pedido se registre automáticamente.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola esperanza

Gracias por los comentarios.

De hecho, nosotros, como usted, no recibimos información sobre el pedido.

Créame, estamos interesados ​​en que cada uno de sus pedidos se registre con éxito en su cuenta personal y para esto trabajamos todos los días para mejorar nuestro servicio, hacemos muchos pedidos de prueba en varias tiendas y, sobre la base de pruebas, hacemos ajustes a las reglas para realizar compras con devolución de dinero.

También agregamos información a las páginas de la tienda, si hemos identificado características para las cuales no se puede acreditar el reembolso.

Estamos seguros de que si se siguen nuestras recomendaciones, el reembolso se debe arreglar con éxito.

Por nuestra parte, compensamos parcialmente el reembolso de los fondos de la compañía para poder brindarle apoyo. También enviaron una solicitud a la base de datos de pedidos del programa de afiliados de la tienda, con el fin de averiguar el motivo por el cual no obtuvieron un reembolso.

Colaboramos con todos nuestros socios, no directamente, sino a través de programas especiales, por lo que la respuesta se puede recibir en un plazo de 2 a 4 semanas.

Su apelación se toma bajo el control del administrador del servicio, tan pronto como recibamos información de los socios, él lo contactará de inmediato.

Esperanza para su comprensión. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops