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Opinión sobre 4fresh (17)

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• no son informativos (solo una clasificación por estrellas o unas pocas palabras)
26.09.2018

Solo se reflejó la transición a la tienda (Cashback nunca se acreditó).

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16.10.2018

Hola maria

Gracias por su respuesta.

La devolución puede no aparecer si se utilizaron códigos promocionales de terceros, se usaron descuentos en el pedido, no se siguieron nuestras recomendaciones sobre cómo realizar una compra o se violaron las condiciones de la tienda. Para encontrar el motivo de la pérdida de la remuneración, creamos un recurso al servicio de atención. Es importante para nosotros recibir su respuesta para una consideración detallada de la situación. Puede familiarizarse con la apelación en la pestaña "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.09.2018

3 veces hubo una situación cuando la devolución de dinero de esta tienda se devolvió al vuelo como compensación, la última vez que la tienda respondió que me estaba cambiando de otro sitio. Y eso es lo que quiero decir, hice todo lo que me dijeron en el servicio técnico, pero al final tuve la culpa. Por lo tanto, estoy seguro de que no aparecerá ningún reembolso. Esta es la situación con esta tienda, y no puedo verla sola. Y al final, solo los usuarios son los culpables, en opinión de la tienda y del letishop.

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26.09.2018

Buenas tardes, Diana!

Gracias por los comentarios dejados.

Es una pena que haya ciertas dificultades al realizar pedidos con devolución de dinero. Estamos interesados ​​en que todos los pedidos sean registrados automáticamente. Por lo tanto, los casos de pérdida de cashback desagradables para nosotros. En ningún caso te culpo por lo sucedido.

Para una consideración detallada de la situación, se envió una solicitud a los socios. Desafortunadamente, se recibió una respuesta negativa para el pedido. Nos informaron que el comprador venía de otra fuente. Esto podría suceder si nuestro enlace de afiliado se sobrescribiera en el momento de la compra. Esto puede verse afectado por: cambiar a otras pestañas, el trabajo de extensiones de navegadores de terceros, cambiar a anuncios publicitarios y cartas. Esperamos sinceramente que esto no vuelva a suceder en el futuro.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Siempre feliz de ayudar.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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21.08.2018

de vez en cuando la misma situación con esta tienda: hay una transición al sitio de la tienda a través de la aplicación móvil LS y de 7 pedidos solo 1 vez apareció un reembolso, en los otros casos contactando con soporte y compensación por medio reembolso después de 2 meses. Tengo que volver a escribir para tres pedidos, pero esto no se puede hacer en la aplicación, y el sitio no siempre es conveniente.

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22.08.2018

Buenas tardes, Eugene!

Gracias por los comentarios.

Hay varios factores que afectan el reembolso. La razón más común por la cual no se puede mostrar el reembolso se convierte en incumplimiento de las reglas y características de la tienda. A veces, el motivo de la pérdida en el dispositivo desde el que se realizan los pedidos. Desde los programas de terceros, algunas funciones de los antivirus e incluso los virus pueden afectar la fijación del reembolso. Solo podemos advertir a nuestros usuarios sobre ellos y dar consejos. Eso es lo que hicimos en las reglas de compras con devolución de dinero.

Por nuestra parte, siempre intentamos averiguar los motivos de la pérdida de la remuneración, para que en el futuro todas las devoluciones de efectivo se registren con éxito de forma automática. Por lo tanto, aclaramos información sobre el proceso de compra y también enviamos solicitudes a los socios para intentar averiguar el motivo del impago y aclarar la posibilidad de recuperación de devolución de dinero.

Eugene, tus mensajes son mantenidos bajo control por los administradores de cuidado. Tan pronto como llegue la respuesta, asegúrate de informar el resultado.

Vemos que por 3 órdenes perdidas usted ya ha creado apelaciones. Por favor, responda a ellos para que podamos ayudar lo antes posible.

De hecho, hasta el momento no hay posibilidad de crear una apelación desde la aplicación de LetyShops, pero puede hacerlo desde un navegador móvil.

Si tiene alguna duda o pregunta, por favor contáctenos. Estaremos encantados de ayudarle.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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17.08.2018

Hago pedidos allí varias veces al mes, en algún momento la devolución de dinero dejó de mostrarse. A juzgar por las revisiones a continuación, este es un problema común.

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09.09.2018

Buen dia

Gracias por su respuesta.

Es importante para nosotros ayudarlo en este asunto para que tales situaciones no surjan en el futuro. Para ello, creamos un llamamiento al servicio de atención. Estamos esperando información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

¡Gracias por estar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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07.08.2018

en 4 casos, sus 5 reembolsos de esta tienda no se muestran. Aunque las condiciones se cumplen, las transiciones son fijas. La tienda en sí es maravillosa, hay deficiencias en la clasificación y el muestreo, pero el rango y la dirección son geniales.

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07.08.2018

Hola eugene

Gracias por compartir tu experiencia de compra. Es muy importante para nosotros entender y descubrir las razones por las que se pierde el reembolso, de modo que en el futuro la recompensa se registre con éxito y no tenga dificultades.

Enviamos una solicitud a los socios para averiguar el motivo exacto de la pérdida de devolución. Tan pronto como se reciba la respuesta, el gerente con quien se comunicó en circulación escribirá sobre el resultado.

Cualquier duda o dificultad que surja - por favor póngase en contacto.

¡Gracias por estar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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30.07.2018

Buen dia a todos Cashback en esta tienda no funciona. La primera vez ordenada, se activa a través de la extensión. Como resultado, mantuve correspondencia con el servicio de soporte durante mucho tiempo, le expliqué todo paso a paso, se me acreditó el reembolso, pero solo a expensas de la mosca. La segunda vez que utilicé todas las recomendaciones, no lo activé a través de la aplicación, sino que a través del sitio web de Letishop, realicé la compra en 20 minutos, el resultado es el mismo. Hay una transición, no hay devolución de dinero. Ni siquiera quiero abrir una disputa. Es más fácil usar códigos de descuento en la tienda, es más seguro.

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09.08.2018

Natalia, buenas tardes!

Gracias por los comentarios dejados.

Lamentamos que tenga dificultades para obtener un reembolso en efectivo para los pedidos en esta tienda. Situaciones en las que la devolución de dinero por alguna razón no es fija, para nosotros tan desagradable como para usted. Nuestro equipo está trabajando arduamente para analizar estos casos y evitar que ocurran en el futuro. Hemos creado una llamada para ayudarte a entender esto. Nos complacerá recibir información sobre su pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.07.2018

Hola ¡Hice un pedido por primera vez en este sitio! Todo es como siempre, pero la devolución de dinero ni siquiera se refleja en mi historia ...

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24.07.2018

Hola inna

Gracias por escribir sobre la situación. Estaremos encantados de ayudarte. Ya creado en su nombre apelar a la atención al cliente. Puede encontrar la apelación y responderla en su cuenta, en la sección "Ayuda", en la pestaña "Mis apelaciones".

Gracias de antemano por sus comentarios. Estamos a la espera de información.

Cuidandote
Equipo de LetyShops

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08.07.2018

Me gustó la tienda, el reembolso también llegó rápidamente, se confirmó al día siguiente después de recibir el pedido.

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13.06.2018
Gran tienda Lo amo por mucho tiempo, y con las devoluciones de efectivo las compras se han vuelto aún más placenteras. Además, se acredita inmediatamente después de la confirmación de recepción del paquete y no es necesario esperar, como en muchas otras tiendas.
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30.05.2018

Gran tienda, lo recomiendo !!! Recuperación no activada desde el 21.04 (((

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30.05.2018

Buenas tardes, Natalia!

Gracias por el comentario. No se desanime, el reembolso se acreditará necesariamente en su saldo.

El proceso para confirmar el pedido y acreditar el reembolso es automático, y tan pronto como la tienda transmita la confirmación correspondiente, su estado cambiará a "Inscrito". El tiempo de depósito es necesario para la tienda, para tener la plena confianza de que no devolverá el paquete, para el proceso de confirmación de pedido y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

Si el estado del pedido no cambia antes del 05.06, asegúrese de informar a nuestro servicio de atención al cliente, intentaremos acelerar el proceso de cálculo de devolución.

Gracias por comprar con nosotros)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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31.03.2018

Regularmente compro productos en esta tienda. Los amigos hablaron de devolución de dinero a través del flyshop. Hoy lo intenté, pero por alguna razón no se acreditó devolución de dinero ... Tal vez, por supuesto, porque el gerente de la tienda me envió un enlace para pagar. Pero en el enlace apareció el nombre del sitio. Y después del pago estuve en el sitio.

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31.03.2018

Hola

Gracias por escribir Por nuestra parte, haremos todo lo posible para ayudarlo a devolver su devolución de dinero del pedido.

Para comprender, creamos una apelación al servicio de atención a través de la opción de su cuenta personal "Ayuda". Pero sin su ayuda, no podremos recurrir a nuestros socios, por lo que esperamos su respuesta.

¡Disfruta de tu velada!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.03.2018
La tienda es genial! Y los gerentes umnichki y la inscripción es muy rápido!
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27.02.2018

Gran tienda Tienda favorita. Pero

1) por última vez, por alguna razón, el reembolso no fue activado,

2) un reembolso viene de 20.11.

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28.02.2018

Buenas tardes, Katerina!

Gracias por los comentarios. Entendemos sus emociones y deseamos mucho que las situaciones en las que no se cobre el reembolso no ocurran en absoluto.

Tratemos de entender este problema juntos. Para hacer esto, ya hemos creado una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Esperamos ayuda y haremos todo lo posible para ayudar. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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14.02.2018

Buena tienda Y la devolución de dinero se cobra rápidamente. Sólo con la entrega de Moscú a San Petersburgo cada vez que algunos problemas.

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20.10.2017
Cashback recibido al día siguiente después de recibir el pedido. La tienda es excelente, la gama es maravillosa, los gerentes trabajan rápidamente.
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12.10.2017
Hice un pedido de 2550 con un rendimiento del 5,5% y solo se devolvieron 70 rublos en lugar de 140 rublos. De alguna manera, es una pena.
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13.10.2017

Hola

Gracias por sus comentarios. Nos gustaría tener en cuenta que la tasa de devolución en la tienda 4fresh depende de la categoría en la que se realizó el pedido y también es un cliente nuevo o habitual de la tienda. La información sobre la tarifa y el monto de la remuneración va a su cuenta personal automáticamente de acuerdo con los datos de la tienda 4fresh.

Antes de realizar pedidos, le aconsejamos que se familiarice con las condiciones que se publican en las páginas de transición a las tiendas / servicios con los que colaboramos o escribimos a nuestro servicio de atención al cliente las 24 horas, estaremos encantados de ayudarle. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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15.08.2017
Me alegro de que Letyshops ahora tenga mi tienda favorita. Solo ordeno todos mis cosméticos y productos para el hogar aquí. Gran variedad, precios razonables, promociones y descuentos diarios y, lo que es más importante, productos naturales y orgánicos: ¡todo esto en la tienda en línea de 4fresh!
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