- Tuve un problema, la aplicación no funcionó, dejé una reseña negativa, se recomendó eliminar y descargar la aplicación, me ayudó por tercera vez... - No puedo encontrar una reseña negativa, tal vez fue eliminada) )))
¡Saludos!
Las reseñas están moderadas. Si el cliente tiene alguna dificultad, estamos en contacto para ayudarle.
Como sucedió en tu caso. Me alegro de que el problema se haya resuelto.
En todo caso, siempre puedes contactarnos en la sección "Ayuda".
No sé cómo pero robaron mi cuenta y querían retirar el saldo que tenía. Una agente de letyshops me ayudó al instante y me solucionó el problema. Ahora he procedido a hacer mi primera retirada y ha sido cuestión de 10 min y ya lo tengo en mi cuenta. Realmente recomendable este servicio
Por favor, disculpa las molestias ocasionadas. Haremos todo lo posible para minimizar el riesgo de que se produzcan situaciones similares.
No obstante, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia ❤
Lo que más me ha gustado ha sido poder discutir el problema con una persona real y no un chatbot. -Y en esta ocasión en especial tu paciencia y propuesta de soluciones para poder satisfacer mi demanda del cashback. Lo que menos, pues que aunque no soy muy comprador online, ya son varias las veces que os he tenido que reclamar el cashback porque algo había fallado. He aprendido que tengo que guardar pantallazo de todo porque a veces falla vuestra aplicación... Pero tengo que decir que al final siempre os he demostrado que sí hice la compra que sea y me habéis ingresado el importe.
Gracias por tu comentario, Juan ❤
A veces puede fallar algo, pero nosotros siempre hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ayudar a los usuarios.
Todo bien. La aplicación funciona bien. Siempre recibo reembolsos. Muy recomendable.
¡Muchas gracias por compartir tu opinión!