Attention!
Ich habe kein Cashback erhalten, weil ich angeblich gegen die Regeln verstoßen habe, obwohl ich keinen Aktionscode verwendet und nichts zurückgegeben habe. Ich flippe aus, da die Bestellung, die ich aufgegeben habe, nicht billig war.
Buenas tardes!
Leider haben wir beim Senden der Anfrage an unsere Partner die negative Antwort von den Partnern erhalten. Unsere Agentin Liza hat Ihnen ausführlich über die möglichen Gründe für diese Situation und die in Ihrem Browser installierten Erweiterungen geschrieben. Wir hoffen, dass unsere Tipps für Sie nützlich sind und dass alle Ihre zukünftigen Einkäufe ordnungsgemäß aufgezeichnet werden.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich habe den ersten Kauf gut und mit dem Chasback schnell erhalten, von den restlichen Einkäufen, die ich getätigt habe, ist die Reaktion des Cashbacks super langsam und obendrein wird es nach 4 Monaten abgelehnt.
Guten Tag Jaime!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir haben uns an Partner gewandt und leider eine negative Antwort erhalten. Vermutlich wurde der Cashback wegen des Ladenrabatts verweigert. Es tut uns sehr leid. Um Sie in dieser Situation zu unterstützen, haben wir den Cashback Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Ein herzlicher Gruß.
Das LetyShops-Team
Ich habe mehrmals gekauft. Das erste Mal das Cashback schnell und ohne Probleme. Dann musste ich bei zwei Einkäufen das Cashback beanspruchen. Und bei den letzten beiden Käufen, die ich getätigt habe, steht der Cashback noch aus (und der Kauf war im Mai!!!). Es wurden Anfragen an den Laden gestellt, aber nichts, sie antworten auch nicht ... Ich werde nicht wieder kaufen.
Hallo Marta!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir haben die Rückerstattung für Ihren ersten Kauf unserer Mittel bezahlt. Außerdem haben wir eine Anfrage an unsere Partner gesendet, um den Grund herauszufinden, warum die Rückerstattung nicht im System angezeigt wurde. Sobald sie uns antworten, wird unsere Agentin Veronica Sie umgehend benachrichtigen.
Grüße.
Das LetyShops-Team
Vorher hat es sehr gut funktioniert, aber seit mehreren Monaten muss ich das Cashback beanspruchen, weil es nicht automatisch erkannt wird, obwohl die Erweiterung korrekt funktioniert und von der Website geht.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir sehen, dass die Anfragen erstellt wurden, um nach dem verlorenen Cashback zu suchen. Wir haben sie bereits an unsere Partner geschickt, um herauszufinden, was das Problem ist. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Cookies in Ihrem Browser zu löschen oder einen anderen Browser ohne Erweiterungen von Drittanbietern zu verwenden. Wir hoffen, dass solche Vorfälle bei Ihren nächsten Einkäufen nicht wieder vorkommen.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Cashback behoben. Es erschien nicht, aber sie haben es schließlich repariert und es erschien sofort.
Hallo!
Schön, dass wir Ihnen bei Ihrer Rückerstattung behilflich sein konnten. Genießen Sie Ihre zukünftigen Einkäufe!
Alles Gute,
LetyShops-Team