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Bewertungen bei MAUDAU UA (138)

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nick.draw
01.07.2024

Der Laden ist überhaupt nicht an Kunden interessiert

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
03.07.2024

Herzlichen Glückwunsch, Mykola :)

Bitte entschuldigen Sie Ihre Unzufriedenheit, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten es korrigieren :)

Wir schätzen jeden Gast stets und streben danach, die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten :)

Leider konnte ich Sie nicht telefonisch kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen. Bitte schreiben Sie uns über Viber – tinyurl.com/ke4dbxy9 oder Telegram – t.me/MAUDAUOKK_bot – und ich werde mein Bestes tun, um zu helfen und das Problem zu beheben :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Karina – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Назар Яворський
28.06.2024

Die Bestellung erfolgte am 14.06, bereits am 28.06, es wird alle 2 Tage gefüttert „wir verschicken es in ein paar Tagen“. Pakete aus China kommen schneller an. Und so jede Bestellung. Ich empfehle es nur, wenn Sie bereit sind, etwa einen Monat auf Ihre Bestellung zu warten.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
01.07.2024

Guten Tag, Tatiana :)

Zunächst möchte ich mich für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen, es sollte nicht so sein :(

Unser Team arbeitet aktiv an der Verbesserung unserer Lieferprozesse, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden :)

Ich werde mein Bestes tun, um Ihre Bestellung schneller zu versenden :)

Ich hoffe, dass ein kleiner Bonus den negativen Eindruck korrigieren kann und wir Sie als Gast des Marktes der wichtigen Dinge wiedersehen :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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agent001-2
23.06.2024

Der Laden ist überhaupt nicht an Kunden interessiert, es ist Unsinn, den Großhandel für 5 Flaschen Wein anzugeben!!! Wenn Sie für den Großhandel kein Cashback verlangen, dann machen Sie Großhandelspreise, und die Preise sind für Sie nicht mehr die profitabelsten!

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
25.06.2024

Herzlichen Glückwunsch, Yuri :)

Leider war es nicht möglich, Sie telefonisch zu erreichen :(

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die beim Erstellen Ihrer Bestellung entstanden sind :(

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung bei Letyshops Wein in einer Menge von 5 oder mehr Einheiten als Großbestellung gilt. Detaillierte Konditionen findest du auf der Website: https://letyshops.com/ua :)

Wenn Sie in Zukunft Kommentare oder Probleme haben, schreiben Sie bitte an Viber – tinyurl.com/ke4dbxy9 oder Telegram – t.me/MAUDAUOKK_bot – wir werden unser Bestes tun, um zu helfen und die Situation zu korrigieren!

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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apostavnuk
03.06.2024

Sehr interessant, aber es ist nicht klar, ich habe am 31.05 eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung kam sofort, ein Brief von Maudau, dass sie eine Verzögerung mit der Ware haben, eine Nachricht am 03.06, dass die Zahlung heute durchgegangen ist und ein Brief, dass Sie werde das Paket bald erhalten, was für unverständliche Transaktionen?

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LetyShops
03.06.2024

Guten Tag, Alina :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit für ein Gespräch genommen haben :)

Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen zu verstehen, warum Sie zweimal über Ihre Bestellung benachrichtigt wurden :)

Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen :)

Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
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mega.store
27.05.2024

Ich habe am 16.05.24 eine Bestellung aufgegeben und sie wurde erst am 23.05.24 versendet. Auch die Preise sind nicht die niedrigsten.

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LetyShops
30.05.2024

Guten Tag, Eduard :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die Verzögerung beim Absenden Ihrer Bestellung :)

Ich bin sehr dankbar für die Zeit, die ich für das Gespräch aufgewendet habe, und für die Möglichkeit, mich auf die Situation zu einigen :)

Ich hoffe, dass ein kleiner Bonus den negativen Eindruck korrigieren kann und wir Sie als Gast des Marktes der wichtigen Dinge wiedersehen :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Karina – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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Анна Тимановская
21.05.2024

Tatsächlich gibt es einige Probleme mit der Lieferung, nur die Preise auf der Website sind gut, die Auswahl ist auch sehr groß. Alles kommt immer sehr schön verpackt. Darüber hinaus werden einige Protokollcodes immer an Viber gesendet. Damit ist das Bestellen noch profitabler.

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LetyShops
21.05.2024

Vielen Dank für die netten Worte!

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Назар Яворський
19.05.2024
Die Bestellung wartet seit 13 Tagen, aber alles ist sehr gut und sicher verpackt. Kostenloser Versand und niedrige Preise. Ich empfehle
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Юлия Сагунова
18.05.2024

Das ist Müll! Ich habe am 7. Mai eine Bestellung aufgegeben, die Ware wurde auf der Entbindungsstation benötigt, ich habe heute am 18. angerufen und die Bestellung wird noch abgeholt, ich musste schon aufgeben, weil ich Zeit für die Geburt und Entlassung habe, und solche notwendigen Dinge werden noch unterwegs sein, also muss ich sie im nächsten Laden kaufen, denn es gibt keine Möglichkeit zu warten! Ich war sehr verärgert, ich hätte gewusst, dass es so sein würde, ich habe vor langer Zeit alles bei Eve bestellt.

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LetyShops
21.05.2024

Guten Tag, Julia :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie für unseren Dialog aufgewendet haben :)

Bitte entschuldigen Sie zunächst die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung beim Absenden der Bestellung. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie die Ware aus diesem Grund ablehnen mussten :(

Tatsächlich erleben wir derzeit eine Verzögerung bei der Auslieferung von Lagerbeständen :(


Unser Team arbeitet aktiv an technischen Updates, um die Geschwindigkeit und Qualität der Sendungen zu verbessern, daher hoffe ich, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen ein besseres Serviceniveau zu bieten :)

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Karina – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
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qppbvxjmfk
16.05.2024

Betrüger! Bestellen Sie dort nur mit Nachnahme!!! Ich habe am 30. April eine Bestellung über 2.586 Griwna aufgegeben. Am 9. Mai für 79 Griwna erhalten und mit einer Quittung für die gesamte Bestellung. Sie können das Geld immer noch nicht zurückgeben, da die Überprüfung der im Lager eingelagerten Kameras eine Menge Arbeit zu sein scheint. Und sie spielen die ganze Zeit Fußball ... Bestellen Sie 6009864

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LetyShops
20.05.2024

Guten Tag, Elena :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten :(

Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Lösung des Problems

Das Geld wurde bereits auf Ihr Konto zurückgebucht :)

Olena, es tut mir sehr leid, dass so eine Situation passiert ist, es ist unsere Schuld und es sollte nicht so sein, jeder Gast sollte immer alle seine Bestellungen in einem kompletten Set erhalten :)

Und jedes Anliegen eines jeden Gastes sollte zeitnah und ohne Verzögerungen gelöst werden. Ich werde mein Bestes tun, um zu verhindern, dass sich solche Situationen wiederholen. Ich freue mich, wenn Sie weiterhin Gast unseres Marktes sind und freue mich über Ihre neuen Bestellungen :)

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel über Ihrem Kopf!

Daria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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kris.tkachenko7
15.05.2024

Schreckliche Lieferung! Ich warte seit 6 Tagen auf eine Bestellung!!! Ich habe den Support zweimal kontaktiert, es gab keine Reaktion... die Bestellung ist wirklich wichtig, weil es Kinderprodukte gibt, die schon sehr notwendig sind, ich gebe nur 2 Sterne, weil die Preise bei Maudau wirklich anders sind als in anderen Geschäften (bei Maudau ist viel billiger), aber das Warten und die Beschwerden über Untätigkeit sind schrecklich

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LetyShops
16.05.2024

Guten Tag, Christina :)

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback :)

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf Ihre Bestellung, das sollte nicht sein :(

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Tina I
13.05.2024

Der Shop scheint sich noch in der Konfigurationsphase zu befinden, daher weist das System einige Mängel auf. Obwohl der Support funktioniert und verspricht, alles zu reparieren, und es auch behebt. Wenn das Warten auf eine Bestellung nicht von entscheidender Bedeutung ist, können Sie außerdem zu einem guten Preis mit kostenlosem Kurierversand (sofern es Sonderangebote gibt) bestellen und alles ist gut verpackt. passt mir :)

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LetyShops
13.05.2024

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen! =)

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Marusia Vishnyak
10.05.2024

Dies ist das dritte Mal, dass die Lieferung ohne Vorwarnung verschoben wurde. Der Pflegedienst ruft die Qualitätskontrolle an und es erfolgt trotzdem keine Lieferung ohne Vorwarnung. Wahrscheinlich ist die Lieferung so schlecht verpackt, dass sie sie nicht innerhalb von vier Tagen liefern kann

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LetyShops
10.05.2024

Guten Tag, Maria :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie noch einmal die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung entstanden sind :(

Ich möchte Ihnen persönlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir am Telefon zu sprechen und mir die Möglichkeit geben, die Situation zu korrigieren :)

Unser Team arbeitet aktiv an technischen Updates, um die Geschwindigkeit und Qualität der Sendungen zu verbessern, daher würde ich mich sehr freuen, Sie wieder als unseren Gast zu sehen :)

Habt einen schönen und ruhigen Tag :)

Karina Spezialist für Qualitätskontrolldienste
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