Compras con cashback en Tiendanimal en Colombia

1 mes después de mi compra me han modificado el cashback sin motivo alguno y sin explicación. Una compra de 45 euros (sin contar el IVA) de la que me devolvían más de 13 euros, se ha reducido a 4 por lo que mi cashback ahora es de 1 euro!!!! A ver qué solución me dan, porque esto no tiene pies ni cabeza! Y si, cumplía todas las condiciones en el momento de mi compra, ni use cupones de descuento ni nada... espero se solucione o no volveré a comprar.

Malísima experiencia, igual que con el usuario que ha dejado un comentario antes que yo (cristinasoriano28). Pedido cancelaro al usar un cupón de la propia tienda Tiendanimal y cuando hago un pedido sin ningún cupón no detecta la compra y tras perder el tiempo con mil preguntas que me hacen sobre las extensiones, antivirus, volver a instalar la app, cambiar de navegador y varias tonterías más, no me acreditam el cashback. Sin duda me sale más a cuenta usar cualquier Código promocional de internet. Tiendanimal dejem de trabajar con ellos están perdiendo la reputación.

Malísimo experiencia. Varios pedidos cancelados por usar códigos de la propia página de Tiendanimal y cuando hago un pedido sin ningún código, no detecta la compra y tras perder el tiempo con mil preguntas que me hacen de si extensiones, antivirus y varias tonterías más, no me lo acreditan. Sin duda me sale mejor coger cualquier código promocional que encuentre por internet.

Muy mala experiencia. Por utilizas un código de su web me dicen que utilizo código de “terceros”. En su web siempre tienen código lo que hace inaplicable el cashback de LetyShops. Mejor que no esté si va ser imposible o poco rentable utilizar esta plataforma.

pese a todos los comentarios negativos a mi me ha ido todo correcto

el cashback bien pero la tienda una vergüenza. Ya he tenido problemas con los envíos alguna vez a pesar de no tener muchas oportunidades porque suelo comprar en otra, pero lo de esta vez es de película. Pasan mal la dirección a SEUR (o ellos la ponen mal para no tener que entregarme un paquete de 20kg por el que cobran suplemento), después de una semana esperando por los festivos el día de la entrega el paquete no llega porque la dirección esta incompleta. Todo el fin de semana intentando concertar una entrega por la web de seur, pero esta colgada. consigo acceder hoy y me dice que tengo que recoger el paquete en la central de logística, en mitad de la nada, sin dar opciones a quien no disponga de vehículo o no pueda transportar un paquete de esas dimensiones, que para eso lo pides a domicilio. Llamo a la tienda para reportar la incidencia y me derivan la llamada directamente a SEUR. Dan un servicio pésimo, contratan una agencia con peor servicio y no contentos con eso no responden a tus llamadas.

Tengo que rectificar, hace unos dias comenté que me habian rechazado el cashback d esta tienda, pues ese mismo dia letyshops se puso en contacto conmigo y me acreditaron el cashback, así que perfecto, muchas gracias!!