Pesima gestion tanto de ikea como de letyshop, despues de perder mi cashback la primera vez, he hecho una segunda compra en la cual mi cashback tampoco aparece, que casualidad que en esta tienda se pierden todos los cashback
¡Hola, Cynthia!
Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que esta situación haya causado. Por algún motivo, no hemos recibido la remuneración por tus compras. Para averiguarlo, nos hemos puesto en contacto con los socios. Nuestro agente Julia está controlando el caso y hará todo lo posible para ayudarte.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No se cómo se puede esperar tantísimo tiempo para la acreditación del Cashback, 6 meses!!!para unos euros... Es una vergüenza
¡Hola, Silvia!
Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
otro cashback rechazado despues de esperar un monton de tiempo..casualidad de la vida con aumento de cashback. sigo siempre las reglas...ya no se las valoraciones negativas que he puesto de ikea...mas de tres por lo menos..una vergüenza
¡Hola!
Te pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Lamentablemente, recibimos la respuesta negativa de los socios sobre tu pedido, por lo que la solicitud se rechazó. Para animarte un poco, hemos abonado el cashback desde nuestros fondos.
P.S. Por favor, intenta realizar tu próximo pedido en IKEA desde un dispositivo diferente a modo de experimento.
¡Felices fiestas!
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me parece muy mal que solo se aplique a territorio peninsular y las islas como siempre discriminadas. También consumimos nosotros! Servicio penoso.
Hice una compra con el cashback aumentado a un 7 qué casualidad que ahora tengo que esperar 3-4 meses para una respuesta !!!! Menuda manera de estafar estoy muy descontenta desde luego
¡Hola!
Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Recurrimos a nuestros socios para reclamar tu cashback y mientras esperamos su respuesta, te pedimos que hagas tus próximas compras usando un dispositivo diferente, como un ordenador.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me sumo a los comentarios negativos hacia Ikea. Letyshop siempre muy bien, pero hice una compra a Ikea de más de 1000€ con el cashback aumentado y… sorpresa!!! No aparece. He tenido que abrir una incidencia y ahora tengo q esperar de 3-4 meses.
¡Hola!
Por favor, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya estamos investigando el caso y te pedimos esperar hasta que nos respondan los representantes de la tienda. Nuestro agente va a controlar tu solicitud y te ayudará en caso de algún problema. Esperamos tu comprensión.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
3 compras ya sin cashback, y una de ellas una compra de bastante valor. En la de menor valor Letyshops me ha ingresado el cashback. Muy mal por parte de Ikea, que no ofrezcan un servicio del que no se van a hacer cargo.
¡Hola!
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Comprar en Ikea con Letyshops no sirve de nada. 3 compras y ninguna ha funcionado. Una con disputa y tampoco me solucionaron nada. En esta tercera, acabo de abrir una solicitud porque tampoco se me ha acreditado nada. Mejor usar otras aplicaciones de cashback para Ikea
¡Hola, Álvaro!
Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia negativa con IKEA. Tu primera solicitud ha sido confirmada por los socios, ya tienes el cashback en tu saldo. Lo que respecta a una nueva, la vamos a enviar a los representantes de la tienda para su revisión. Esperamos que sea positiva su respuesta y que no vuelvan a ocurrir las incidencias con tus compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
me parece discriminatorio el no enviar a las islas Canarias
¡Hola, Raúl!
Esperamos que sean cambiados las condiciones algún día.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
y sumando...mas compras sin aparecer el cashback ..una vergüenza.. con aumento de cashback...que "raro"... si la tienda no cumple las condiciones deberian retirarla de letyshops y no hacer perder el tiempo a sus clientes, en serio.
¡Hola!
Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por la situación ocurrida. Vamos a investigar a fondo la situación y esperamos que podamos arreglarla lo antes posible.
Un saludo,
el equipo de LetyShops