Compras con cashback en El Corte Inglés ES en Colombia

El cashback se acredita por otras categorías, excepto entradas para eventos y categoría "Viajes".
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Para obtener el cashback por las compras de la categoría "Viajes", haz clic aquí.

Por motivos técnicos tu cashback puede aparecer reflejado como “0€“. Cuando esto suceda, no te preocupes, la tienda nos pasará la información completa de tu pedido y ajustaremos el cashback para reflejar la cantidad real.  Adicionalmente por favor contacta a nuestro Servicio de Atención al cliente.

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• El cashback está proporcionado por LetyShops.
• El cashback no se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda.
• El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
• El cashback no se acredita en caso de uso de una tarjeta regalo.
• El cashback no se acredita por compras realizadas como un regalo de un usuario a otro.
• El cashback no se acredita para pedidos realizados por trabajadores de El Corte Inglés ES.
• El cashback no se acredita por compras en las categorías "Viajes", “Supermercado”, "Productos reacondicionados", por vestidos y trajes de comunión, tarjetas de regalo, packs PS + juego/mando etc., ni por suscripción a El Corte Inglés Plus ni por cualquier servicio adicional como montaje, instalación, envío, etc.
• Ten en cuenta que, como hay 2 meses de devoluciones y garantía de productos, el tiempo promedio de la acreditación del cashback es de 120 días.
• El Corte Ingles ES nos envía la información sobre cada producto por separado. Es decir, en la cuenta personal de LetyShops cada posición de un pedido se muestra como un cashback independiente.
• El cashback se acredita por el monto del pedido, excluyendo el IVA (impuesto al valor agregado), cualquier otro impuesto y costos adicionales.
• El cashback se acredita solo por las compras desde España.

Hemos detectado un problema con el registro de pedidos realizados desde dispositivos iOS, por lo que si tu cashback no ha aparecido, crea una solicitud en tu cuenta personal.

De acuerdo con los términos y condiciones de El Corte Inglés ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 30 días posteriores a la realización de la compra.

Compras de las islas Canarias: a pesar de que no hay IVA en las islas Canarias, el sistema técnico de la tienda online de El corte ingles está hecha de tal manera que el cashback igual se acredita sobre el valor de la compra descontando el % del IVA.