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Opinión sobre TOMTOP (99)
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  • El cashback se acredita por el monto real del pago, sin tener en cuenta la cantidad de puntos de bonificación utilizados.
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swerchok
17.01.2019
terrible tienda, en 2017 intenté pedir pequeñas cosas allí, ¡todos los paquetes llegaron en un año! la devolución del dinero fue muy lúgubre, bueno, realmente no querían devolverlo
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Игорь Кириченко
15.01.2019

Bonita tienda. Precios aceptables solo para una gama limitada de productos. Pero lo más desagradable es que el reembolso no se acredita automáticamente. Y tienes que ponerte en contacto con el soporte. En general, recientemente, el reembolso en Letishops, excepto en aliexpress, no se muestra automáticamente en muchos sitios (tomtop girbest lamoda eldorado), mientras que el servicio de soporte está resolviendo todos los problemas. Pero ya estoy bastante cansado de crear un llamamiento, enviar capturas de pantalla, etc. para cada operación. Si la situación no cambia, tendrás que despedirte de Letishops.

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LetyShops
15.01.2019

¡Hola Igor!

Gracias por compartir su experiencia de compra a través de nuestro servicio.

Después de analizar su cuenta, vemos que el reembolso por compras se registró correctamente. Desafortunadamente, a veces las situaciones en las que se pierde el reembolso pueden ocurrir por error.

Si tiene alguna dificultad mientras trabaja con nuestro sitio, siempre puede contactarnos. Estaremos encantados de ayudar y averiguar por qué sucedió esto.

¡Le deseamos buenas compras!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Юрий
10.12.2018

Tienda repugnante, pagada con tarjeta. auriculares y tarjetas. vino el teléfono. los auriculares ni siquiera fueron enviados. Las tarjetas textuales de 128.256 GB en realidad resultaron ser tarjetas para 8 y 32. El vendedor no responde a las cartas, en la comunidad de contacto no recibió una respuesta a mi apelación, pero fue bloqueado durante un año por "información falsa"

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huilingcheng804929
31.10.2018

Excelente tienda. Varias veces hubo rebuscar, los gerentes responden casi de inmediato.

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Александр Nolastname
03.10.2018

Pedí un cuadricóptero. Tengo un cuadricóptero. Rápido y sin complicaciones. Más barato que en cualquier otro lugar. La única pregunta sigue siendo: ¿cómo transferir el pedido al estado "Completado" para recibir un reembolso?

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LetyShops
03.10.2018

¡Hola Alejandro!

Gracias por compartir su experiencia de compra TOMTOP.

El reembolso se acredita a su saldo después de recibir su compra. El proceso de inscripción es automático. La tienda necesita tiempo para entregar productos, procesar información y transferir datos a nuestro sistema.

Cada tienda asociada tiene su propio tiempo promedio y máximo para acreditar fondos. Puedes ver la fecha aproximada de confirmación en tu cuenta personal. Para hacer esto, pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del reembolso.

En caso de retrasos o dificultades, siempre puede escribirnos. Estaremos encantados de responder a todas tus preguntas y ayudarte.

¡Gracias por estar con nosotros!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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sopiliuka
10.09.2018
giro.
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Александр
06.09.2018

Por supuesto, la tienda no me gusta mucho, lleva mucho tiempo enviar pedidos, pero tiene una alta tasa de devolución de efectivo y, a menudo, ofrece precios atractivos en las rebajas. También me gustaría agradecer al personal de Lety, a veces el caché no aparece por varias razones, ¡pero el problema del soporte se resuelve rápidamente!

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Александр Далекин
30.08.2018

Por primera vez, decidí hacer un pedido en este sitio de Dishchensky, pedí un teléfono Coolpad Note 6 Lite, la descripción contenía la presencia del idioma ruso, pregunté sobre la presencia del ruso en el soporte del tomtop, confirmaron, ordenaron , como resultado obtuve un teléfono sin ruso y no hay firmwares para él, la tienda inmediatamente me devolvió el teléfono, como si lo enviara de regreso por su cuenta, no aceptaron al menos una pequeña compensación, Stick hizo el misma decisión, al final que se decepcionó en el tomtop, que en Stick. ¡Considere, en todo caso, que no obtendrá nada de ellos!

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deleted_vitalijj123
28.08.2018
Excelente tienda. varias veces fue izado, hubo un pedido de $ 800. procesado rápidamente. los gerentes responden casi de inmediato. recomendar
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10.08.2018

Entrega larga

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Кирилл Белугин
05.07.2018
También hice un pedido de un dron a la vez, esperé varios meses, incluso comencé a escribir y a quejarme del vendedor, es bueno que, por supuesto, finalmente llegó. ¡No recomendado para compras grandes y caras!
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Александр Наумов
30.06.2018

¡Es posible que no se envíen los productos y no se devolverá el dinero! Esta es esta tienda. ¡Es mejor que no se arriesgue!

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LetyShops
11.07.2018

¡Hola Alejandro!

Gracias por escribir sobre esta situación.

Lamentamos que haya tenido que enfrentarse a un largo proceso de procesamiento de pedidos. Recibimos una respuesta de los socios de que el pedido fue devuelto y que el reembolso ya ha sido confirmado.

Si en el futuro necesita ayuda con alguno de los pedidos, comuníquese con. Cuanto antes podamos ponernos en contacto con nuestros socios, es más probable que podamos ayudar en cualquier problema.

¡Le deseamos una feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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