El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Sobre las condiciones de compra en Temu, he notado que a medida que vas comprando, las van empeorando (mínimo de compra más alto para no pagar gastos de envio y menos reembolsos por ajuste de precios que al principio). Y respecto al Cashback con LetyShops, algo ocurre también porque no me aparecen muchas de las compras que hago y tras reclamar las de importes más altos (no voy a molestarme por unos céntimos de casback), Letyshops me dice que Temu no ha validado esas compras y no me validan el cashback (si recibo algo, es porque Letyshops me lo da para compensar la pérdida). No me gusta que me tomen el pelo y si sigue así, pasaré de comprar en esta plataforma (la calidad no deja de ser más o menos la misma de otras webs similiares: baja-media).
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión. Vemos que el cashback por tu último pedido ha aparecido en "pendientes" de tu cuenta.
Nos gustaría investigar la situación y ayudarte, por lo que hemos escrito al email vinculado a tu cuenta. Esperamos tu respuesta.
Me encanta y la uso mogollón, pero creo que los descuentos para antiguos clientes es muy bajo.
Me gusta muchísimo tenéis muy buenos productos calzado ropa y cosas muy variadas
Tardan bastante en validar el cashback y además éste varía varias veces (tanto en positivo como en negativo) hasta que es validado. Por lo demás Temu es tipo Aliexpress en cuanto calidad, envío, precio...
ya hice unos cuantos pedidos y han llegado todos bien, en alguno con equivocación del algún producto pero enseguida reembolsado además de no ser necesario devolver el producto equivocado. sólo le doy 4 estrellas porque los productos suelen venir sin modo de utilización o sólo en chino, por lo demás estoy muy contenta
Funciona, tarda dos días en aparecer. Haz la compra desde letyshop, que no te redirija a la App de temu
Gracias por compartir tu experiencia ❤