Compras con cashback en Temu en Chile
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (448)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Registrado en letyshops el 30/08/2024 Compras realizadas en Temu. Se devolvió el reembolso por 4 pedidos. Y para 5 (07/09/2024 al 19/09/2024) no tiene nada. Hasta ahora, me he puesto en contacto con el servicio de soporte uno por uno. Respondieron que no se encontró el cashback. Se comunicaron con la tienda. (¡¡¡esperar respuesta durante 4 meses)!!! Creo que el reembolso debe calcularse automáticamente y no crear constantemente una solicitud para cada compra... Aunque sobre la tienda en sí: funciona bien, si no fuera por este inconveniente, que estropea la actitud hacia Temu. Y no creo que el reembolso por compras grandes sea superfluo...
¡Buenos días Valentina!
Gracias por aplicar. También es importante para nosotros que el reembolso se solucione automáticamente.
Nos pusimos en contacto con nuestros socios para comprender la situación. Realice un seguimiento del proceso de procesamiento en su cuenta personal.
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección "Ayuda" de la cuenta.
¡Que tengas un día agradable y tranquilo!
El producto es de mala calidad.
¡Buen día!
Lamentamos que le haya sucedido un producto así. Puedes escribirle al vendedor o dejar una reseña en la página del producto.
El embalaje es terrible, confunden los productos o están ciegos y se arrastran.
Estamos seguros de que ocurrió por error y una vez. Intente ponerse en contacto con el soporte de la tienda.
Aurora china, vendiendo puras tonterías. Los paquetes se agrupan en paquetes sin protección alguna, incluso lámparas de araña y dispositivos LED. A veces no informan. La cerveza es más barata y, a menudo, la calidad es ligeramente mejor. El tema se arrastra en la publicidad por todas partes como una cucaracha, ya es aburrido.
¡Buen día!
Hasta donde sabemos, los socios empaquetan bien el producto y lo envían rápidamente.
Intente darles otra oportunidad o comuníquese con el soporte.
Buen día. ¿Por favor dígame dónde puedo ver los productos que ya pedí y pagué? y otra pregunta) Me acabo de dar cuenta que no especificé la dirección. ¿Se incluirá en la tarjeta bancaria vinculada? Gracias)
¡Saludos!
Debes ir al sitio web de la tienda, iniciar sesión y ir a la sección "Mis pedidos", allí debe estar toda la información.
¡Hice un pedido el 21 de agosto y todavía estoy esperando mi reembolso!
¡Estamos esperando la recompensa junto contigo!
Puedes seguir los plazos en tu cuenta personal.
