Si no hay cashback durante el black friday, no debería activarse la extensión en el navegador. Toda la semana y todo el mes prácticamente se han estado dando descuentos y por eso no hay un cashback cuando te dejas una pasta en comprar varias cosas? Si nunca se van a dar, entonce no deberíais tener una empresa como Sephora en vuestro cashback. Fatal, fatal.
¡Hola, Diana!
Por desgracia, según las condiciones de Sephora, el cashback no se acredita en caso de aplicar los cupones o los códigos de descuento. Siempre puedes evaluar el beneficio de tu compra leyendo las condiciones antes de realizarla.
Hasta ahora, la peor tienda de toda la plataforma y llevo comprando con LetyShops 5 años. Dice la tienda que rechazan el cashback porque no he comprado de la manera correcta usando el cashback, y lo activé con la extensión y no me salí de la pestaña para nada hasta que terminé de comprar. No me sorprendió porque antes de comprar revisé los comentarios, y me esperaba que a mi me sucediera también.
¡Buenas tardes, David!
Te pedimos disculpas por las molestias ocurridas. Ya te hemos devuelto el cashback completo por tu compra.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Mi primera compra en Sephora, casi 100€ y, después de aprobarme el cashback, me lo terminan por denegar a las semanas por "inferencias con terceros". Cuidado con con estas cosas en las compras grandes. Con letyshop muy bien, pero dudo que vuelva a comprar de nuevo en sephora.
¡Hola!
Sentimos mucho por lo ocurrido con tu cashback y esperamos que no vuelva a pasar más. Recimos la respuesta negativa por parte de la tienda y no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Sin embargo, te lo hemos abonado parcialmente ❤
Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops
la tienda ha rechazado mi cashback sin explicación
Llevo desde anoche intentando hacer un pedido y a la hora de confirmarlo me identifico y me lleva a una página que pone que esa página no existe y un error 404. He chateado con una agente, he llamado sin conseguir hablar con nadie y ahora he enviado un mail a atención al usuario. Fatal está experiencia de compra. Había comprado otras veces en esta tienda y todo fue bien pero ahora estoy indignadisima.
Hola,
esperamos que esto no vuelva a suceder en el futuro y que disfrutes tus compras.
Contáctanos si tienes alguna pregunta sobre LetyShops. Estaremos encantados de ayudar :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
No se reflejó el cashback de la compra que hice hace un mes y todavía estoy esperando...No funciona tan bien como esperaba
Buenos días,
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará. Quedamos en espera.
Atentamente,
equipo de LetyShops