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Llevamos mucho tiempo comprando aquí café y siropes para café y no tenemos ninguna queja, se contactan rápidamente, el envío también se realiza rápidamente, pero realmente no me gusta cómo funciona el sistema de cálculo de cash back. Al principio, ve una cantidad, pero después de la acumulación, aparece la mitad. ¿Por qué se hace esto? arruina enormemente la impresión general de la compra. Hasta ahora, he encontrado un sistema de facturación de este tipo sólo en esta tienda.
¡Buen día!
Sí, hay tiendas que inicialmente no transmiten información sobre la categoría del producto. E incluso antes de la inscripción, cambian el importe al correcto. Lo advirtieron en la página de la tienda.
Lo siento por los inconvenientes ocasionados.
Llevo mucho tiempo pidiendo café aquí. Quedé completamente satisfecho con la calidad del café (esto es de esperar, porque al realizar el pedido elijo el café por fabricante) y la rapidez en el envío de los pedidos. Soy un cliente muy leal y rara vez dejo malas críticas, pero su sistema de devolución de dinero me ofende mucho. El reembolso de cada pedido se reduce más de dos veces. No entendí en absoluto este sistema de facturación. ¿Por qué debería acumular un reembolso condicional de 500 UAH si en realidad recibo 200 UAH de ellos? Usted no promete dicho reembolso o cobra el monto total del monto indicado.
¡Hola!
Después de realizar un pedido, es posible que el monto del reembolso se muestre incorrectamente. Pero tras la confirmación (conciliación) de los pedidos, el reembolso cambiará y se calculará correctamente.
Disculpe las molestias, estas son las condiciones de los socios.
Si el reembolso se acreditó incorrectamente, comuníquese con nuestro soporte. Nuestros gerentes le ayudarán.
La tienda no está mal, pero pierde una gran cantidad de clientes debido a su sistema de cálculo de reembolsos muy específico, que simplemente discrimina a los clientes habituales.
Productos de alta calidad, entrega bien organizada y TODO anula el método extraño y único en Ucrania para calcular el reembolso, cuando un cliente habitual que permanece leal a la tienda recibe solo un escaso reembolso, y una persona del exterior, habiendo hecho ¡La primera compra recibe generosamente un reembolso en efectivo! Preguntarse…
La única tienda que primero calcula el monto del reembolso en función del porcentaje y luego, antes de inscribirse, reduce constantemente de manera significativa el monto del reembolso. No tiene sentido el aumento del porcentaje
¡Buen día!
Después de realizar un pedido, es posible que el monto del reembolso se muestre incorrectamente. Pero tras la confirmación (conciliación) de los pedidos, el reembolso cambiará y se calculará correctamente.
La tasa de reembolso depende de la categoría a la que la tienda refiere el producto.
No es la primera vez que pido café en una tienda. No hay dudas sobre la entrega, pero no se encontró un cashback, llevo 4 meses esperando y el segundo fue rechazado por completo, aunque entregué todos los documentos para confirmación, el tercero aún está pendiente. Gracias a Latishops, finalmente recibió el reembolso, que fue rechazado.
¡Siempre feliz de ayudar!
La tienda y el surtido son geniales, solo pido granos de café aquí. El único punto negativo: no entiendo por qué el reembolso es 2 veces mayor para los nuevos clientes, esto es algún tipo de discriminación contra los clientes habituales y leales :(
Más bien como un incentivo único para intentar comprar con ellos. =)
Una muy buena selección de café, especialmente su propio café (tostado en casa). También suelen cobrar por la entrega cuando debería ser gratis (si pides café de bayas finas, por ejemplo). Tengo que contactar con los encargados para cambiarlo Así que al principio me gustaba mucho la tienda, pero ahora NO me gusta nada por los matices tan constantes
¡Buen día!
¡Lamentamos mucho que haya habido un error con el cargo de envío! Nos pondremos en contacto contigo para solucionar la situación. Por nuestra parte, le informamos que este error técnico ya ha sido subsanado.
¡Estaremos felices con nuevos pedidos!
tienda coffeeok UA
Amplio surtido, entrega rápida. Lotes frescos.
Bonita tienda, solo pido café aquí, siempre se devuelve el reembolso.
gracias por comprar con nosotros! :)
El equipo de LetyShops
La tienda es muy buena. Entrega rápida. Es cierto que al principio se perdió el reembolso ((((Pero luego, la tienda confirmó todo. Para ser honesto, una gran ventaja en el karma)))