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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (399)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (399)

Максим Филатов
13.03.2018

Han pasado 100 días desde la fecha de pago (y check-out) desde el hotel reservando en Booking.com. El reembolso aún está pendiente.

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LetyShops
14.03.2018

Maxim, buenas tardes!

Gracias por tus comentarios. Verificamos la información y notamos que el reembolso del pedido ya ha sido confirmado. Felicitaciones por lograr el estatus LetySilver :)

Por favor contacte si tiene alguna pregunta. Estaremos encantados de responder.

¡Buenas noches a usted!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Елизавета
13.03.2018

¡La situación con la acumulación sin devolución de efectivo surgió por primera vez! El viaje tuvo lugar a principios de noviembre, ahora es a mediados de marzo, pero ay ... Y, por supuesto, después de tanto tiempo, no pude encontrar un cheque, no esperaba una captura /

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LetyShops
14.03.2018

¡Hola Elizabeth!

Gracias por tus comentarios.

No se desanime, por favor. Es bueno informarle que el reembolso de su pedido ya se ha acreditado en su saldo :)

Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. ¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Parktronik
13.03.2018
El servicio es bueno. Por alguna razón, es un poco caro para los residentes de la Federación de Rusia. Tenemos que cerrar la IP para que los precios se muestren más baratos. Con el reembolso, los precios son generalmente agradables)
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SolCun
11.03.2018

Ya han pasado 72 días desde el momento de la estancia y más de 5 meses desde la fecha de pago total de la reserva (reserva sin posibilidad de devolución). No hay devolución de dinero. Una situación muy extraña. Es una pena para el servicio si es realmente tan inestable.

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LetyShops
12.03.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Es bueno anunciar que el reembolso de su pedido ya se ha acreditado en su saldo y está disponible para retirar fondos :)

Si tiene alguna pregunta, escríbanos, estaremos encantados de responderle.

¡Que tengas buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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alziraseit
28.02.2018

Han pasado más de 75 días desde el momento de salir del hotel, no se ha abonado el cashback, el servicio de soporte se demora y escribe para esperar, esperar y volver a esperar con la esperanza de que me lo quite y lo olvide.

UN ENORME MENOS: usted da tal publicidad, afirma que es lo mejor en el mercado, pero de hecho nada llega a tiempo, me refiero a compras en la reserva, solo después de largas explicaciones y enfrentamientos se les acredita el reembolso

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LetyShops
28.02.2018

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Le pedimos que no se enoje. En promedio, el reembolso de las reservas del servicio de Booking.com se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel. Sin embargo, algunos pedidos se abonan antes de la fecha especificada, algunos más tarde.

Tras comprobar las estadísticas de confirmación de pedidos de este servicio, encontramos que el tiempo máximo de procesamiento de la información es de hasta 90 días.

El administrador con el que se está comunicando en circulación controlará ciertamente el proceso de acreditación de fondos. En caso de cualquier dificultad, definitivamente se comunicará con usted.

Esperando que lo entiendas. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Mia-Era
23.02.2018

Han pasado 73 días desde la salida. No hay devolución de dinero. El servicio de soporte, que promete "ayudar a resolver su pregunta", pide "esperar y tener paciencia" ... Hace las mismas preguntas: ¿hubo cupones, descuentos ... cheques, extractos? Y ningún movimiento ... Pronto pasarán 9 meses desde el momento en que se realizó el pago.

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LetyShops
24.02.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Según los resultados de la solicitud, el reembolso del pedido ya se ha acreditado a su saldo de los fondos de la empresa, por lo que no espera un abono automático durante tanto tiempo.

Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de responder.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Олеся
23.02.2018

Han pasado unos 65 días, pero no se ha recibido el reembolso. Esta es la primera vez que me encuentro con una espera tan larga.

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mia-co
21.02.2018

Han pasado casi 3 meses, pero todavía no hay devolución de dinero ((

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LetyShops
23.02.2018

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, Booking.com aún no nos ha proporcionado datos de confirmación de sus pedidos. El reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel.

Si han pasado 60 días desde su estadía, asegúrese de informarnos, intentaremos ayudarlo. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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iv.vilyalina
21.02.2018

Aquí, aquí ........ no cuente nada en absoluto.

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LetyShops
23.02.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. La acumulación de fondos para pedidos a través de Booking.com se lleva a cabo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de estadía en el hotel reservado.

Si el período de espera para el reembolso ya ha expirado, asegúrese de escribirnos a través de la sección "Ayuda" y adjuntar una captura de pantalla de su reserva desde la sección "Mis reservas" en Booking.com.

Intentaremos ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Валерий
19.02.2018
Recientemente, el cashback lleva mucho tiempo esperando, ya han pasado 60 días desde el momento del desalojo, etc., antes era cada vez más rápido.
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deleted_arwenundomiel.star
16.02.2018

En la primera reserva, el precio del hotel no cambió cuando pasé por el servicio de devolución de dinero, así que hice otra reserva sin pensarlo dos veces, y ¡la diferencia de precio es del 15%! ¡¡¡Y el reembolso es del 3,8% !!! Señores, advierta sobre sorpresas tan desagradables, realmente no quiero parecer un idiota. Una estrella no es para Booking, que siempre está arriba, ¡sino para Letyshops! Postgusto extremadamente desagradable.

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LetyShops
23.02.2018

¡Buenos días!

Gracias por tus comentarios. Irina, no hemos notado anteriormente que el costo de la reserva puede variar de la fuente de la referencia. Ya hemos escrito a los representantes de servicio para comprender la situación actual. Tan pronto como recibamos una respuesta de nuestros socios, definitivamente te informaremos, así como notificaremos a nuestros usuarios si el precio de la reserva puede cambiar.

Esperamos su comprensión y estamos muy agradecidos por brindarnos esta información.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribirnos.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Екатерина
06.02.2018

¡Todo funcionó muy bien antes! Ahora la situación ... reservé en Booking.com en septiembre ... salida real del hotel el 6,12 ... han pasado dos meses y el reembolso no ha sido confirmado ... pendiente ... ¿Qué pasa? Apuesto a 5 * mk que esta es la primera (y, con suerte, la última) decepción ...

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LetyShops
07.02.2018

¡Hola Ekaterina!

Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor. Si la reserva se realizó de acuerdo con las reglas para realizar compras con reembolso, así como las condiciones que se publican en la página del servicio, el reembolso se acreditará a su saldo. En promedio, la remuneración se devenga dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel. Este es un tiempo promedio, por lo tanto, el reembolso se puede acreditar tanto en la línea indicada anteriormente como un poco más tarde.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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