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Compras con cashback en Booking.com en Chile

(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (399)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (399)

Константин
14.08.2018

el reembolso acreditado 60 después de salir del hotel es generalmente excelente, pero lo quiero más rápido :)

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Олег
13.08.2018

Es mejor no utilizar Booking (y quizás solo hacerlo) a través de Letishops, ya que desde mayo no se han abonado dos pedidos. Un amigo tiene la misma situación. Busque otros servicios de reserva.

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LetyShops
14.08.2018

Buenas tardes, Oleg!

Gracias por compartir su información.

Según los datos de su cuenta personal, notamos que dos reservas no se registraron en la pestaña "Pedidos y finanzas". La pérdida de la recompensa puede verse influenciada por varios factores, que incluyen: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitar otras fuentes al realizar una compra, usar descuentos de terceros, códigos promocionales o la violación de los términos de la tienda.

Es importante que comprendamos las razones por las que no devengamos remuneración y hagamos todo lo posible por eliminarlas. No cooperamos con las tiendas directamente, sino a través de programas especiales de socios. Por lo tanto, podemos recibir una respuesta con un ligero retraso. Nuestro gerente controla su apelación. Tan pronto como recibamos los resultados, nos pondremos en contacto contigo. Esperamos una respuesta positiva de nuestros socios.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Dmitriy Kostousov
08.08.2018

No se ha confirmado el reembolso de siete u ocho hoteles; no lo recuerdo exactamente. El primero, 68 días, ya está en espera. Envié un cheque desde el hotel, me dijeron que tuviéramos paciencia, ya que el caucho puede durar hasta 90 días. Extraño servicio ...

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LetyShops
09.08.2018

¡Hola Dmitry!

Gracias por tus comentarios. Como regla general, el reembolso se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel. Este es el tiempo promedio para el procesamiento de pedidos por parte del servicio de Reservas, es decir, el reembolso se puede confirmar tanto antes como un poco más tarde.

No se preocupe, por favor, su apelación es monitoreada por la gerente del servicio de atención Olga. Si hay retrasos importantes, Olga se comunicará con usted y lo ayudará a resolver el problema.

¡Gracias por comprar a través de nuestro servicio!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Наталья
08.08.2018

La reserva no recibe reembolso cada dos veces. Gracias al personal de Letishops, siempre ayudarán, hasta la devolución del cashback a cargo del propio Letishops. ¡Gracias!

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LetyShops
08.08.2018

¡Hola Natalia!

Gracias por compartir su experiencia de compra a través de nuestro servicio.

Es muy importante para nosotros descubrir por qué se pierde el reembolso de los pedidos. Para que podamos enviar una solicitud de reembolso perdido a los socios, le pedimos que guarde el recibo de pago por los servicios del hotel y lo envíe al gerente de Ksenia en circulación abierta. Esperaremos su información.

¡Te deseamos un viaje inolvidable! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Дмитрий Дашко
31.07.2018

Hay problemas sistemáticos con Booking, se tarda mucho tiempo en confirmar el pedido, tiene que escribir constantemente a S.P. Letishop. O no se acredita, y el letishop se compensa a sí mismo, lo cual es lindo, pero la impresión se estropea ...

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LetyShops
31.07.2018

¡Hola Dmitry!

Gracias por tus comentarios.

Este servicio procesa pedidos en promedio dentro de los 60 días a partir de la fecha de salida del hotel, ya que este es un período promedio, en algunos casos los fondos pueden acreditarse un poco más tarde de esta fecha.

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Esperamos que las compras con devolución de dinero solo le traigan emociones positivas.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ольга
27.07.2018

Reservé varios hoteles en Booking.com. El reembolso no apareció automáticamente. Escribí al servicio de soporte de Letyshops. A pedido de los empleados de Letyshops, envié confirmación de reserva de hotel, confirmación de pago. Pero como Booking.com requiere recibos de pago para confirmar el reembolso, mientras que la propia Booking.com no entrega recibos electrónicos (en caso de pagar el hotel en línea), resultó ser una situación cerrada en la que recibí una negativa a confirmar. el reembolso. Es una lástima que Booking.com no esté dirigido al cliente, no está claro por qué entonces brindar un servicio así que no funciona….
Gracias al personal de Letyshops. Intentaron mucho y con ahínco resolver mi situación, lamentablemente sin éxito. Como bonificación de Letyshops, fui compensado parcialmente por el reembolso. Un poco, pero agradable.
Conclusión: Usaré el servicio Letyshops (satisfecho con el trabajo), pero desafortunadamente dejaré de trabajar con Booking.com.

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LetyShops
31.07.2018

¡Hola Olga!

Gracias por compartir su experiencia de compra.

Lamentamos que se haya presentado esta situación. Desafortunadamente, por el momento no es posible enviar una solicitud a los socios de Booking sin un recibo del hotel.

Si tiene alguna pregunta o dificultad en el futuro, comuníquese con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Pero aún esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir.

¡Disfruta de tus compras!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Лилия
18.07.2018

Las pequeñas cantidades se confirman y abonan en la cuenta muy rápidamente, un mes como máximo. Pero grandes sumas están esperando durante mucho tiempo. Tuve que recurrir a Letishops en busca de ayuda. Inscrito al instante. Lo saqué en un par de minutos.

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LetyShops
18.07.2018

¡Hola Lilia!

Gracias por compartir su experiencia de compra.

Nos gustaría informarle sobre los principios de procesamiento de información y confirmación de pedidos de Booking.com. La duración del tratamiento de los datos del pedido no depende de la fecha de registro ni del importe del pedido, sino de cuándo se realizó la estancia en el hotel reservado. En promedio, el reembolso de Booking.com se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de pago.

Si tiene alguna pregunta o dificultad, siempre puede contactarnos. Estaremos encantados de responder y ayudar.

¡Te deseamos viajes interesantes y buen humor!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александра
08.07.2018
La reserva de devolución de efectivo funciona 50/50. Algunos pedidos se abonan por un tiempo prolongado, en los días más recientes de acuerdo con las reglas, pero aún así de forma automática. Algunos, solo con la ayuda del servicio de soporte de LettiShops. El resultado es, en última instancia, a favor del cliente, pero los problemas innecesarios, por supuesto, estropean la impresión. Entonces, por ahora, un 4K sólido: se pueden hacer pedidos, el reembolso llegará tarde o temprano, pero no debe esperar la misma simplicidad de trabajo que, por ejemplo, en Ali-express.
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Наталья
03.07.2018
50 días después del viaje, primero se denegó el reembolso. Después de ponerse en contacto con el soporte, el reembolso se abonó en media hora. El dinero se retiró a la tarjeta en un par de minutos. Gracias. Todo salió bien.
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Наталия
03.07.2018

El pedido se realizó en marzo y el viaje se realizó en mayo. Esperé el reembolso un poco más de un mes después del viaje, pero me rechazaron. Como resultado, proporcionó los documentos de pago, después de lo cual el problema se resolvió muy rápidamente. ¡Gracias!

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LetyShops
04.07.2018

¡Hola Natalia!

Gracias por tu comentario. Desafortunadamente, hubo un problema técnico al confirmar los pedidos. Lamentamos las molestias. Por el momento, el reembolso de los pedidos ya se ha confirmado automáticamente.

Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba.

¡Feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Eeyore
03.07.2018

El 28 de junio, al cambiar de letyshops.com, no pude reservar hoteles. Después de elegir las habitaciones disponibles, constantemente aparecía la información de que "el hotel no cuenta con habitaciones libres para las fechas requeridas". Pero tan pronto como fue directamente a booking.com, todo funcionó de inmediato. Anteriormente, no existían tales problemas.

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LetyShops
04.07.2018

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

Desafortunadamente, realmente hubo un problema técnico al hacer una reserva a través de nuestro servicio. Sentimos los inconvenientes causados. Me complace anunciar que la situación ya se ha resuelto.

Vemos que ya ha realizado una reserva y el reembolso se muestra en su cuenta personal en el estado "Pendiente".

Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. Estaremos encantados de responder.

¡Te deseamos un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Жанна
03.07.2018

Muy extraño para mí es el período de 30 días que apareció repentinamente desde el momento del contacto, y no los últimos 60 días desde el momento de la salida del hotel.

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LetyShops
03.07.2018

¡Buenas tardes, Jeanne!

Gracias por tus comentarios.

Para Booking.com, el tiempo medio de espera para un reembolso es de 60 días a partir de la fecha de salida. Esta información se publica en la página de la tienda en nuestro sitio web. Desafortunadamente, no se especifica el plazo máximo para acreditar el reembolso. Por lo tanto, la confirmación de la recompensa puede ocurrir tanto antes como un poco más tarde que el período de tiempo promedio.

De acuerdo con los datos de su cuenta personal, notamos que el tema de la acreditación está controlado por nuestro gerente. Él se asegurará de que el reembolso reponga su saldo.

Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de responder.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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