L'inconvénient est que si vous utilisez des coupons comme indiqué dans les petits caractères, cela ne vous crédite aucun Cashback, donc l'approche est assez mauvaise, car si je dépense plus de 100 € pour l'alimentation de mon chien, je préfère un coupon de 15% , pour créditer un Cashback de centimes. La vérité est que je ne sais pas qui va acheter Pas de coupons s'il y en a toujours si vous êtes client, vous devez donc toujours lire les conditions pour ne pas être surpris.
Salut!
Nous vous comprenons parfaitement, mais les conditions dépendent des magasins, pas de nous. Nous ne recevons rien non plus si l'utilisateur enfreint ces conditions.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai passé deux commandes dans ce magasin et ils m'ont donné le cashback sans aucun problème. Sans utiliser de coupon clair. Lorsque vous utilisez un coupon, il est indiqué qu'ils ne vous donnent pas. Cordialement
Ils mettent beaucoup de temps à être accrédités et ils le rejettent généralement. Je dois toujours réclamer, une fois que LetyShop me l'a crédité en bonus. J'attends toujours qu'un achat de janvier soit crédité (nous sommes en mars 2022)
Salut Claudie !
Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience avec ce magasin. Nous constatons que votre cashback a été rejeté en raison de l'utilisation de codes promotionnels. Selon les conditions de Tiendanimal, le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de certains coupons et codes de réduction.
La date approximative de l'accréditation de votre achat se termine le 22 juillet. Si le remboursement ne sera pas crédité à temps, veuillez contacter notre service client et nous vous aiderons.
Un câlin!
L'équipe LetyShops
C'est la deuxième fois que j'achète, la première fois il a fallu un peu plus de temps que prévu pour approuver le cashback, mais finalement ils me l'ont donné avant que je vienne le réclamer. Cette deuxième fois, j'ai été surpris de la rapidité avec laquelle ils l'ont confirmé. Les deux fois, la commande est arrivée rapidement et en parfait état, oui, tout allait bien.
Bon!
Chaque magasin a son délai maximum de confirmation de remboursement et celui-ci est confirmé dans ce délai indiqué. Mais c'est merveilleux que vous ayez reçu le remboursement rapide. Profitez de vos achats !
Salutations,
L'équipe LetyShops.
Vous devez toujours réclamer le cashback car il n'apparaît pas automatiquement... pour les inconvénients que cela entraîne, cela n'en vaut pas la peine à de nombreuses reprises. Opération fatale de ce magasin !
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Selon les informations dont nous disposons, le cashback Telepizza est enregistré de la manière habituelle.
Malheureusement, dans votre compte, nous n'avons pas trouvé les demandes de recherche du cashback perdu. Afin que nous puissions connaître les raisons possibles de la perte de votre cashback et le restituer, veuillez créer des demandes via la section Aide de votre compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique Aide.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ils rejettent mon cashback parce que j'ai utilisé une réduction une fois que j'ai accédé à la page. Je ne l'ai lu nulle part et si c'est le cas, c'est aberrant, ce type de magasin vit en gonflant un peu vos prix puis en vous envoyant 1001 remises pour que vous achetiez au prix qu'ils veulent vraiment que vous achetiez, ben bien sûr j'ai utilisé un rabais!
Salut!
Nous vous comprenons très bien, mais le magasin a ses conditions pour payer le cashback. Nous avons publié toutes les informations sur la page du magasin afin que les utilisateurs puissent les trouver avant d'acheter et de prendre une décision.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'achète habituellement dans ce magasin et c'est le seul avec lequel j'ai des problèmes, je dois toujours réclamer le cashback, car il semble toujours que le délai d'approbation maximum soit déjà écoulé. Je mets deux étoiles car je dois toujours être en attente pour le réclamer et joindre des photos des commandes. Le service client de Letyshops toujours très correct et sympathique.
Salut.
Merci beaucoup d'apprécier notre travail
Parfois, les partenaires ont besoin de plus de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Désolé pour le dérangement.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Le Cashback n'arrive pas, vous ouvrez une demande manuelle et après 3 mois d'attente du Cashback ils vous disent que le temps est passé et qu'ils ne peuvent pas vous donner votre cashback. Ils vous disent que vous avez fait quelque chose de mal et c'est pourquoi le cashback a été perdu et quand vous leur dites que ce qui ne va pas est leur système que vous avez suivi leurs instructions et avez des captures d'écran de tout ce qu'ils vous disent qu'ils ne sont pas obligés de vous donner le cashback. Bravo les létishops
Salut.
Nous comprenons que vous êtes malheureux. Malheureusement, nous ne recevons pas non plus de commission de nos partenaires. Nous essayons vraiment de tout faire pour que les utilisateurs soient satisfaits, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de créditer le cashback, dans le cas où le magasin n'envoie pas la rémunération.
Nous vous recommandons de supprimer les données des cookies, de réinstaller notre extension ou d'effectuer la transition directement depuis le Web et d'accepter les cookies lorsque vous effectuez un achat avec cashback.
Nous avons déjà crédité le cashback de cette commande sur votre solde. Nous espérons que vous avez été satisfait du cashback.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a jamais bien fonctionné pour moi, je dois toujours le demander manuellement. Jusqu'à il y a quelque temps, ils le résolvaient automatiquement pour moi, mais maintenant un processus commence qui peut prendre jusqu'à 3 mois !
Bonjour Ramon.
Merci d'avoir laissé votre avis.
Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Nous vous recommandons également de désactiver toutes les extensions installées dans votre navigateur (certaines d'entre elles peuvent affecter le remboursement).
Nous avons contacté nos partenaires pour découvrir ce problème. Cela peut prendre 8 semaines pour qu'ils répondent. Suivez l'état de vos demandes, s'il vous plaît, nous vous contacterons via la section Aide de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne fonctionne jamais bien pour moi dans ce magasin, je dois toujours mettre un message pour l'obtenir. Bien sûr, chaque fois que je mets un message, ils le résolvent pour moi pour le moment.
Salut Maria.
Nous comprenons votre déception. Parfois, les magasins ont besoin de plus de temps pour traiter les informations et nous les transmettre.
Vous avez une question ouverte à ce sujet, veuillez répondre à notre responsable. Nous sommes toujours heureux d'aider nos utilisateurs.
Cordialement,
L'équipe LetyShops