Il y a toujours des problèmes avec ce magasin. Soit ils ne créditent pas le Cashback, soit vous devez le réclamer ou ils vous donnent un bonus, etc, etc. Ikea ne fonctionne pas avec letyshops
Bonjour, John.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Les situations de perte de cashback sont également désagréables pour nous. Nous avons envoyé les demandes de vos commandes aux partenaires pour leur examen et nous avons crédité un bonus partiel pour la commande 1294227431. Nous attendons toujours la réponse pour la commande 1339426026. Dès qu'ils nous répondront, nous vous le ferons savoir . Nous espérons votre compréhension.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai fait un achat chez Ikea via Letyshops. Le cashback m'est apparu tout de suite comme en attente, mais lorsque la date limite à laquelle il devait être validé est arrivée, il était toujours en attente. L'équipe du service client de Letyshops m'a traité à merveille et a validé mon argent. Vous devez être conscient lors de l'achat avec cette société.
Bonjour Silvia!
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous ❤ Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai passé 3 commandes chez Ikea. Aucun n'a été crédité et j'ai dû le réclamer. Après des mois, ils l'ont confirmé.
Bonjour Anita !
Dommage que vous ayez eu une expérience négative avec ce magasin. Heureusement, nous nous sommes tournés vers les partenaires et avons reçu la réponse, nous avons donc pu vous créditer du cashback. Nous espérons que vos prochains achats seront couronnés de succès.
Cordialement.
L'équipe LetyShops
C'est une arnaque, IKEA ne crédite jamais l'achat. Vous le savez mais vous continuez à le garder dans l'application.
Salut!
Nous sommes désolés que le cashback de votre commande n'ait pas été enregistré. Nous avons reçu la réponse négative des partenaires. Il s'avère que l'achat n'a pas été attribué à LetyShops. Nous nous efforçons toujours d'aider les utilisateurs et de récompenser tous les cashbacks perdus, mais malheureusement, nous n'avons pas cette opportunité à chaque fois. Par conséquent, nous vous avons partiellement remboursé le cashback de nos fonds.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
J'ai fait deux achats de letyshop à ikea et cela n'a pas montré que j'avais effectué l'achat, j'ai ouvert un incident et il est dit qu'ikea peut prendre 4 mois pour répondre…. Je pense que nous savons tous comment cela s'est terminé, très indigné car je n'avais jamais eu de problèmes avec d'autres marques. Mais d'après ce que j'ai lu dans les commentaires, ikea ne vous donne jamais de cashback
Salut Julia!
Nous comprenons parfaitement vos émotions, car des situations comme celle-ci sont également désagréables pour nous. Nous avons créé une requête dans la section "Aide" de votre compte pour contrôler vos demandes. Ne vous inquiétez pas, notre agent vous aidera en cas de problème.
Avec les meilleurs vœux,
l'équipe LetyShops
Et bien rien, je viens de passer une commande et pour le moment le Cashback n'apparaît pas, c'est la deuxième boutique avec laquelle ça m'arrive... même si je lis les conditions et m'assure de toutes les respecter, je le fais ne comprends pas pourquoi le paiement ne se fait pas Cashback, des magasins où j'ai acheté, seuls frais et zooplus fonctionnent bien, le reste est une perte de temps, il vaut mieux acheter directement depuis la page
Salut Patricia!
Merci d'écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré. Dès qu'ils nous répondront, nous vous en informerons immédiatement. Notre agent Liza surveille la procédure et je vous aiderai en cas de problème.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Il me semble fatal que seules les commandes de la péninsule puissent recevoir du cashback : Le cashback n'est crédité que pour les commandes passées chez IKEA depuis le territoire de la Péninsule. Ceux des îles Canaries et des îles Baléares ne sont pas espagnols ou quoi ? J'ai lu de nombreux commentaires négatifs concernant ce problème concernant les commandes de carias... Et je viens de Majorque et la même chose se produit ici. Ayant un magasin IKEA à Palma de Malloca, je trouve ça gênant de ne pas pouvoir avoir mon cashback ! De letyshop, ils devraient parler à IKEA pour changer cela, car c'est totalement discriminatoire ! J'ai acheté sur de nombreux sites via letyshop (aliexpress, matelas emma, magasin d'animaux, Primor...) et aucun problème pour recevoir le cashback. Je veux qu'il soit clair que cette mauvaise opinion est envers IKEA et non envers LEtyshop.
Bonjour Rachel!
Nous vous comprenons parfaitement, mais les partenaires ne proposent de cashback que pour les achats effectués depuis le territoire de la Péninsule. Nous pensons qu'il est difficile de transférer les données de la version du site Web créée spécifiquement pour les îles.
Nous espérons que le magasin changera les conditions et que le cashback sera un jour disponible sur tout le territoire du pays.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Honteux!!! Après avoir effectué l'achat de plus de 2000 € via l'application, ils ne créditent pas le cashback et ne vous facturent pas le montant de la remise. La faute à IKEA mais aussi la faute à LetyShops pour avoir permis à Ikea de se promouvoir et de ne pas respecter l'accord.
Salut Jose!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative avec ce magasin. Pour connaître la raison pour laquelle votre cashback n'a pas été enregistré, nous nous sommes tournés vers les partenaires, mais malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse depuis longtemps. Pour vous faire plaisir dans la situation qui s'est produite, nous vous créditons le remboursement en partie sur nos fonds. Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus et que vous apprécierez le service.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Puisqu'il s'agit de montants importants, ils ne vous donnent jamais de cashback. J'ai des vidéos de tous les achats que j'ai effectués où l'on voit clairement que le processus a été effectué correctement. Mais bien sûr à qui l'envoyer ? Rien ne prend la peine d'acheter par ici
Salut Esther !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec IKEA. Vous pouvez envoyer la vidéo à nos agents via la section "Aide" pour examen. Nous avons déjà envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison pour laquelle le cashback a été perdu et vous le restituer. Dès que quelque chose de nouveau arrive, nous vous en informerons. Nous espérons votre compréhension.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Pour changer, le cashback n'apparaît pas. Je m'ennuie beaucoup que cela ne fonctionne qu'avec AliExpres. Il n'y a pas eu le temps que j'achète dans un autre magasin et que le cashback apparaisse. Et j'ai respecté toutes les conditions d'accréditation
Salut Alfonso !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience.
Pour régler le problème et découvrir la raison pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré, nous nous sommes tournés vers les partenaires. Dès qu'ils nous répondront, nous vous le ferons savoir.
Veuillez enregistrer une vidéo de la façon dont vous effectuez votre prochain achat et l'envoyer à notre agent via la section "Aide" de votre compte. Nous espérons que nous pourrons découvrir la raison de votre remboursement perdu et vous aider à ne plus le perdre.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Avec letyshop je n'ai jamais eu de problème mais avec ikea la cashbank n'apparait jamais. J'attends deux… le service client est très bon, j'espère qu'ils pourront le résoudre, car les montants d'achat sont élevés et ce serait très injuste et je me sentirais trompé.
Salut!
Merci d'avoir écrit sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec votre cashback.
Nous avons déjà envoyé les demandes aux partenaires pour connaître la bonne raison pour laquelle votre cashback n'a pas été enregistré et nous attendons la réponse à la requête #2909080. Notre agent suivra l'affaire et vous informera dès que des nouvelles arriveront. Merci beaucoup pour votre compréhension.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ils ne créditent pas le cashback. peut importe ce que vous faites
Salut Esther !
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec ce magasin. Nous avons déjà envoyé des demandes à nos partenaires pour enquêter pleinement sur l'affaire. Dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous informerons immédiatement. Nous nous réjouissons de votre compréhension.
Salutations!
L'équipe LetyShops