Achats avec cashback chez IKEA ES en Suisse
- Cashback is credited only for orders made from the Peninsula territory.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited in case of using the store's mobile app.
- Cashback is not credited for a gift card purchase.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
- According to the store's terms and conditions any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 30 days after the purchase has been made.
Avis sur IKEA ES (44)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je ne sais pas comment on peut attendre aussi longtemps que le Cashback soit crédité, 6 mois !!! pour quelques euros... C'est dommage
Bonjour Sylvie !
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Nous sommes conscients que l'attente pour le remboursement est un peu longue, mais nous ne pouvons pas l'influencer car cela dépend de nos partenaires.
Salutations,
l'équipe LetyShops
un autre cashback refusé après beaucoup de temps d'attente... une coïncidence de la vie avec une augmentation du cashback. Je respecte toujours les règles... Je ne sais pas combien de critiques négatives j'ai données sur IKEA... plus de trois au moins... dommage
Salut!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative de la part des partenaires concernant votre demande, celle-ci a donc été rejetée. Pour vous remonter un peu le moral, nous avons remboursé le cashback de nos fonds.
PS Veuillez essayer de passer votre prochaine commande chez IKEA à partir d'un autre appareil à titre expérimental.
Bonne fêtes!
Salutations,
l'équipe LetyShops
Il me semble très regrettable que cela ne s'applique qu'au territoire péninsulaire et aux îles, comme toujours, discriminées. Nous consommons aussi ! Service épouvantable.
J'ai effectué un achat avec le cashback augmenté à 7, quelle coïncidence que maintenant je dois attendre 3-4 mois pour une réponse !!!! Quelle façon d'arnaque, je suis certainement très mécontent.
Salut!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Nous nous tournons vers nos partenaires pour réclamer votre cashback et en attendant leur réponse, nous vous demandons d'effectuer vos prochains achats en utilisant un autre appareil, comme un ordinateur.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je me joins aux commentaires négatifs envers Ikea. Letyshop c'est toujours très bien, mais j'ai fait un achat chez Ikea pour plus de 1000€ avec le cashback augmenté et… surprise !!! N'apparait pas. J'ai dû ouvrir un dossier et maintenant je dois attendre 3-4 mois.
Salut!
S'il vous plaît, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous enquêtons déjà sur le cas et nous vous demandons d'attendre que les représentants du magasin nous répondent. Notre agent suivra votre demande et vous aidera en cas de problème. Nous espérons votre compréhension.
Salutations.
L'équipe LetyShops
3 achats déjà sans cashback, et l'un d'eux un achat d'une belle valeur. Dans les Letyshops de la valeur la plus basse, j'ai reçu le cashback. Très dommage pour Ikea, qu'ils n'offrent pas un service dont ils ne s'occuperont pas.
Salut!
Nous nous excusons pour la situation qui s'est produite, les situations de perte de cashback ne nous sont pas non plus agréables. Pour résoudre ce problème, nous avons déjà contacté nos partenaires et espérons obtenir une réponse positive prochainement.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Acheter chez Ikea avec Letyshops ne sert à rien. 3 achats et aucun n'a fonctionné. Un avec un litige et ils ne m'ont rien résolu non plus. Dans ce troisième, je viens d'ouvrir une demande car rien ne m'a été crédité non plus. Mieux vaut utiliser d'autres applications de cashback pour Ikea
Bonjour Alvaro!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative avec IKEA. Votre première demande a été confirmée par les partenaires, vous avez déjà le cashback sur votre solde. Quant à un nouveau, nous l'enverrons aux représentants du magasin pour examen. Nous espérons que votre réponse sera positive et que des incidents avec vos achats ne se reproduiront plus.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Il me semble discriminatoire de ne pas expédier aux îles Canaries
Bonjour Raoul!
Nous espérons que les conditions changeront un jour.
Salutations,
l'équipe LetyShops
et additionner... plus d'achats sans que le cashback n'apparaisse... dommage... avec une augmentation du cashback... comme c'est "étrange"... si le magasin ne remplit pas les conditions, ils devraient le retirer des letyshops et pas perdre leur temps clients, sérieusement.
Salut!
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la situation survenue. Nous enquêterons de manière approfondie sur la situation et espérons pouvoir y remédier dans les plus brefs délais.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je suis d'accord avec les mauvais commentaires... Les Leyshops sont toujours bons mais j'ai perdu plusieurs commandes dans lesquelles le cashback n'apparaît pas... Je remplis toutes les conditions... c'est vraiment fatigant que ce magasin ne marche jamais bien avec le cashback.. En plus de cela, c'est souvent lorsqu'ils ont le cashback augmenté qu'ils sont encore plus en colère...
Salut!
Désolé pour les dérangements. Nous avons transmis vos demandes à des partenaires pour savoir pourquoi le remboursement n'apparaissait pas. Nous espérons obtenir une réponse bientôt.
Cordialement,
l'équipe LetyShops
