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Le 10 novembre 2019, j'ai passé une commande. Après 24 heures, le cashback n'apparaissait pas. Numéros de commande comparés. Formé sous un numéro, et envoyé sous un autre. C'est bien que je n'ai pas payé d'avance. Foxtrot UA - SCAMMER !
Bon après-midi Oleg !
On voit qu'un recours au service de soins a déjà été créé pour régler le problème. Le gestionnaire aidera certainement et, si nécessaire, se tournera vers des partenaires.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
J'ai fait l'achat, et les gérants l'ont spécialement refait pour ne pas payer de cashback, je voulais leur prendre un autre téléviseur, mais vous n'obtiendrez plus un cashback inutile, ils seront trompés. A la recherche d'autres magasins
Vadim, bon après-midi !
Il y a peut-être eu un malentendu.
Nous vous avons contacté dans la rubrique "Aide" afin de comprendre la situation. Malheureusement, aucune réponse n'a été reçue.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le magasin lui-même est normal, mais ils ont des problèmes de cashback, ils déclarent une chose puis l'annulent. Je ne recommande pas de s'impliquer, ils sont souvent rusés
Bonne journée!
On voit que le cashback de la commande a été refusé. Cela peut être dû à des violations de l'algorithme d'achat ou à une erreur. Pour mieux comprendre, nous avons créé un appel au service de soins. Vous pouvez écrire au gestionnaire par courrier ou dans la section de votre compte personnel "Aide", "Mes demandes". Nous serons heureux de vous entendre :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, je voudrais partager mes impressions sur la boutique Foxtrot et le service de cashback Fly Shop dans un achat avec cashback. J'ai passé une commande via un service de cashback, mais il s'est avéré que ce point de retrait n'avait que des produits d'affichage, - j'ai demandé à changer le point de retrait dans un autre magasin, - à ce moment ma commande est annulée et une nouvelle est créé. Celles. changer même un détail insignifiant dans la commande - ne vous attendez pas à un remboursement. Après avoir reçu une lettre concernant l'annulation du cashback accumulé, j'ai contacté le service d'assistance de Lety Shop, ils m'ont expliqué que depuis que la commande a été modifiée, en fait, elle a été annulée et je n'avais pas droit au cashback, mais pour la première fois, j'ai été crédité de mon fonds. Pour lesquels un grand merci à eux !
Bonne journée!
Stella, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous étions heureux de vous aider :)
La commande ayant été réémise par le gérant du magasin, le cashback a été rejeté.
Pour une inscription réussie, nous vous conseillons de la réinscrire en passant par notre service, ainsi que de suivre les règles d'achat .
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai choisi d'acheter dans ce magasin uniquement en raison des conditions plus favorables pour le cashback. Comme beaucoup l'ont écrit ici, au final, lors de la commande, aucun cashback n'a été automatiquement crédité. Création d'un recours auprès du Service Support. En conséquence, le 4ème jour s'est déroulé - et en réponse, il y a eu le silence. La première fois que j'ai ça avec Leti. Profondément déçu. Fly s'est toujours distingué par la qualité et l'efficacité de son assistance, mais apparemment des temps difficiles sont venus pour l'entreprise.
Salut Pavel !
Désolé de vous avoir fait attendre longtemps une réponse. Maintenant, nous répondons vraiment avec un retard. Mais il n'y a aucune raison de s'inquiéter, nous allons certainement aider à résoudre le problème. Le manager d'Ira attend déjà vos retours dans son adresse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
passé une commande aujourd'hui sur ce site. cache de retour n'a pas attendu. n'apparaissait même pas dans la liste de mes commandes, bien que la confirmation de la commande soit venue par SMS de foxtrot.
passé une commande à nouveau aujourd'hui. donc le cache back ne compte pas. fait tout selon les règles. Je ne recommande pas Foxtrot comme magasin de cashback.
Bon après-midi, Ivan !
Pour savoir pourquoi cela s'est produit, nous avons créé un appel dans la section "Aide". Le responsable attend votre réponse.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Nous avons passé la première commande pour 17 000 - le cashback a été facturé en quelques minutes, mais a dû passer une nouvelle commande (littéralement 20 minutes après la première), est passé comme avant via le service Letishops, tout a été traité, mais le deuxième cashback n'a pas été accusé. Nous avions besoin d'une livraison retardée et il s'est avéré que le magasin a passé une nouvelle commande et tous les documents non pas le jour de la commande réelle, mais le jour de l'envoi de la marchandise par New Mail, de sorte que tous les documents de confirmation établis à la date n'ont pas deuxième ordre. De sa propre initiative et avec le soutien du service de soins, Letishops a compensé l'essentiel du cashback à ses frais, ce dont je les remercie vivement !
Bonjour, Svetlana.
Nous sommes également désolés que cette situation se soit produite. Nous espérons que les prochains achats avec cashback seront réussis et agréables ;)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops