farsa, fiz meu pedido e agora descobri que eles não conseguiram encontrar o pedido para creditar o Cashback (mas eles me enviaram e cobraram). Tenho minha captura de tela com a ativação do Cashback, mas ninguém responde, já reivindiquei. Parece uma farsa para mim. não caia.
Bom dia, Noelia.
É uma pena que você tenha enfrentado tal situação.
Obrigado por nos enviar todas as informações necessárias sobre o seu pedido. Já enviamos uma solicitação aos representantes da loja para saber os motivos da perda do seu cashback. Assim que recebermos qualquer resposta dos parceiros, iremos informá-lo. Esperamos muito uma resposta afirmativa.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fatal, fiz um pedido de 30 euros e eles ofereceram um bom dinheiro de volta (acho que 25%) e decidi fazer o pedido por isso. Não fui creditado e agora tenho que preencher o formulário ... Não recomendo. Não foi isso que ele ordenou.
Olá lisa.
Não se preocupe, por favor, nunca deixamos os usuários sem solução e resposta.
Entramos em contato com nossos parceiros para entender os motivos da perda do seu reembolso. Esse processo pode levar 8 semanas e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Assim que recebermos a resposta, avisaremos você. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uma das melhores lojas desse App. Em si você já tem descontos, mas também com o cashback os pedidos estão muito bem precificados. Eles me creditaram € 10 de cashback por um pedido e sem nenhum problema, em um mês e meio já o recebi. Vou repetir
É mentira, eles devolvem o cashback máximo que coloca, 8 euros. Não sei por que continuam colocando as informações abaixo que não são verdadeiras.
Olá Teresa.
Lamentamos que você tenha tal opinião.
A taxa de reembolso da Lookfantastic aumentou 8 vezes e era válida para um pedido. O valor máximo de reembolso é de 10 euros. Por este motivo, o montante de cashback acumulado foi o máximo de acordo com as condições descritas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops