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Fiz um pedido de "queima de dinheiro de volta". Em "pendente" apareceu imediatamente após o pedido. Recebi a mercadoria, não paguei com cartão Monobank, mas a loja de cashback rejeitou. Os caras da Letishops, como sempre, decidiram a meu favor, visto que eu não havia violado nenhuma condição, e paguei o dinheiro "do próprio bolso". Mas como se costuma dizer sobre a loja permanece. A loja afirma ter supostamente "reeditado" o pedido. Exatamente o mesmo lixo era * itrus.
Stas, boa tarde!
A loja recusou uma comissão para este pedido, pois ele foi reemitido. Procuramos apoiar com um bônus do serviço para que a compra deixasse apenas boas emoções.
Acreditamos que a situação não se repetirá e as recomendações serão úteis :)
Equipe LetyShops
Estou começando a ficar desapontado !! pela segunda vez, não há reembolso da Foxtrot. a primeira vez que escreveram para esperar 4 meses !! e então decida o que está errado. e aqui novamente ordenado e novamente sem reembolso. por que trapacear ?? com Ali apareceu imediatamente em duas reservas, e Foxtrot não. agora, a resposta será que você e a loja querem que eu seja feliz e assim por diante, mas essas situações são particularmente estressantes. Cuja culpa não é conhecida, seja sua ou Foxtrot, mas quando você promete e não faz, você não quer fazer o pedido através do seu aplicativo. Infelizmente
Olá!
Fomos informados da situação no recurso. Sim, a espera por uma resposta dos parceiros pode levar até 4 meses.
O processo geralmente leva menos tempo.
Envie outra inscrição em sua conta pessoal. É importante entender os motivos do não provisionamento. O gerente acompanhará o processo e aguardará com você.
A equipe LetyShops
Comprei o Lenovo legion 5, tive que comprar remotamente de outra cidade, esses funcionários incompetentes e irresponsáveis da loja / depósito foxtrot nem verificaram o display antes de enviá-lo para casamento, embora eu tenha dito a eles em texto simples para fazerem isso em um comentário ao pedido. Como se eles fizessem o oposto de propósito. A tela está com defeito com uma pequena mancha cinza e o sistema de refrigeração apita. Não se tratava de indenização com cupons, sem desculpas de qualquer forma pelo transtorno causado, e que eu tive que arrastar uma caixa com 3 kg de lixo em uma bandeja de prata de volta para eles
Boa tarde.
Sergey, entendemos que a situação é desagradável. Temos certeza de que os representantes da loja não quiseram incomodar vocês. Nós e a loja estamos interessados em deixá-lo satisfeito com nossa cooperação.
Acreditamos que suas compras futuras só serão bem-sucedidas e agradáveis :)
Você ou o foxtrote me enganaram deliberadamente, sem reembolso, e a compra do foxtrote foi feita unicamente por causa do "reembolso quente" naquele dia em que a pergunta era cítricos ou foxtrote. A mercadoria não será enviada de forma alguma, o cashback será recusado, e provavelmente irei me recusar a comprar, porque enganar meus clientes, decepção e apenas
Dia bom!
Nós e a loja estamos interessados em deixá-lo satisfeito com a nossa cooperação. O pedido de reembolso foi rejeitado, uma vez que foi seleccionada a opção de pagamento com cartão Monobank. Entramos em contato com você para entender a situação e ajudar :)
Equipe LetyShops
Satisfeito com o Foxtrot, fez 2 compras por 6 e 7 mil, aumentou o cashback. O primeiro apareceu na hora, o segundo não, eu apliquei, foi encontrado tudo. Ambos foram pagos ao mesmo tempo após 3 semanas.
Serviço Foxtrot em 0. A loja encontra-se a cada esquina. Encomendei uma TV com mais dinheiro de volta, pagando com cartão no site, e o próprio dinheiro de volta não apareceu em um dia (esperando para carregar). Liguei para o Foxtrot para esclarecer essa situação, depois o gerente na hora do almoço, depois ele está ocupado, depois outra coisa. Demorou 2 (!!!) dias para descobrir se haveria um dinheiro de volta. Prometi descobrir e entrar em contato no dia seguinte! Ao mesmo tempo, disse que se o cashback não aparecer na conta pessoal, não preciso de enviar a TV. Primeiro, a TV foi enviada e, em seguida, o gerente ligou para esclarecer se você tem um dinheiro de volta em seu escritório. E é claro que ele não apareceu. Em seguida, o gerente começou a cantar uma música que iria aparecer após receber a TV pelo correio. Decidiu verificar e fazer um pedido de controle de outra conta, apenas a forma de pagamento já escolhida no momento do recebimento. E, milagrosamente, o dinheiro de volta apareceu em 3 minutos (esperando o dinheiro de volta). Não vou tirar a TV, em princípio, a loja não é confiável. NÃO ACONSELHO NINGUÉM PARA PEDIR AQUI. é apenas uma perda de tempo e dinheiro.
Olá!
Michael, a Foxtrot se estabeleceu como um parceiro responsável. Nosso serviço de atendimento está sempre pronto para responder a todas as perguntas relacionadas ao reembolso (você pode entrar em contato com o gerente através da seção "Ajuda" da conta). Trabalhamos com a loja não diretamente, mas por meio de um programa de afiliados, portanto, os consultores da Foxtrot podem não ter todas as informações sobre cashback.
O reembolso pode não ter aparecido devido a uma violação do algoritmo de compra / condições da loja ou devido a um erro na transferência de dados. Entramos em contato com você por e-mail e ficaremos felizes em ajudar com o reembolso, que será um ótimo complemento para o produto escolhido :)
A equipe LetyShops
Bom site, a principal característica do foxtrot é a raposa (em um estilo atualizado, é claro), envio rápido, entrega, mas o menos é um crédito de reembolso muito longo (tipo mais de um mês :()
Dia bom!
Sim, Dmitry, o reembolso é creditado no saldo em 60 dias. Os parceiros precisam desse tempo para nos transferir informações e comissões :)
Equipe LetyShops
a loja mais terrível, o pedido foi cancelado após o registro com sucesso, porque o cashback extra é de 9%, e eles dizem que ligamos para você e você não atendeu, apesar do fato de terem avisado que não ligariam, e o pedido foi enviado para envio)))) apenas risos
Dia bom!
O serviço não afeta o processamento do pedido pela loja.
Ainda temos muitas promoções para aumentar o cashback à frente :)
Equipe LetyShops
O reembolso é acumulado no prazo. Tudo se encaixa.