Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Estou satisfeito com a Foxtrot, fiz 2 compras de 6 e 7 mil, aumentei o cashback. O primeiro apareceu imediatamente, o segundo não, enviei uma solicitação e tudo foi encontrado. Pagamos os dois ao mesmo tempo depois de 3 semanas.
Serviço Foxtrot a 0. A loja fica em cada esquina. Encomendei uma TV com cashback aumentado, paguei com cartão no site, mas o cashback em si não apareceu um dia depois (aguardando o acúmulo). Liguei para a Foxtrot para esclarecer a situação, mas o gerente estava almoçando, ocupado ou outra coisa. Levamos 2 (!!!) dias para descobrir se o cashback seria creditado. Eles prometeram esclarecer e entrar em contato conosco no dia seguinte! Ao mesmo tempo, informei-os que se o cashback não aparecesse na minha conta pessoal, não precisaria enviar a TV. Primeiro, a TV foi enviada e depois o gerente ligou para esclarecer se o cashback havia aparecido na sua conta. E é claro que ele não apareceu. Então o gerente começou a cantar uma música que ele tocaria depois de receber a TV pelo correio. Decidi verificar e fiz um pedido de teste de outra conta, só que já escolhi a forma de pagamento no recebimento. E vejam só, o cashback apareceu depois de 3 minutos (aguardando o crédito do cashback). Por princípio, não vou retirar a TV, a loja não é confiável. NÃO ACONSELHO NINGUÉM A FAZER PEDIDOS AQUI. é apenas uma perda de tempo e dinheiro.
Bom dia!
Mikhail, a loja Foxtrot se estabeleceu como uma parceira responsável. Nosso atendimento ao cliente está sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter sobre cashback (você pode entrar em contato com o gerente através da seção "Ajuda" da sua conta). Não cooperamos diretamente com a loja, mas por meio de um programa de afiliados, então os consultores da Foxtrot podem não ter todas as informações sobre o acúmulo de cashback.
O cashback pode não ter aparecido devido a uma violação do algoritmo de compra/termos da loja ou devido a um erro durante a transmissão de dados. Entramos em contato com você por e-mail e ficaremos felizes em ajudar com o cashback, o que será um ótimo complemento ao produto selecionado :)
Equipe LetyShops
Bom site, a principal característica do foxtrot é a raposa (em um estilo atualizado, é claro), envio rápido, entrega, mas o menos é um crédito de reembolso muito longo (tipo mais de um mês :()
Dia bom!
Sim, Dmitry, o reembolso é creditado no saldo em 60 dias. Os parceiros precisam desse tempo para nos transferir informações e comissões :)
Equipe LetyShops
a loja mais terrível, o pedido foi cancelado após o registro com sucesso, porque o cashback extra é de 9%, e eles dizem que ligamos para você e você não atendeu, apesar do fato de terem avisado que não ligariam, e o pedido foi enviado para envio)))) apenas risos
Dia bom!
O serviço não afeta o processamento do pedido pela loja.
Ainda temos muitas promoções para aumentar o cashback à frente :)
Equipe LetyShops
O reembolso é acumulado no prazo. Tudo se encaixa.
tudo veio) cerca de um mês depois, mas veio)
Reembolso de créditos para a compra de bens a crédito, nem todas as lojas podem se orgulhar disso
Comprei produtos com maior cashback, meu próprio UAH 500. Eu recebi dinheiro de volta sem problemas
Eles até devolveram o cashback perdido (não apareceu na conta) e o cashback é cobrado integralmente, embora eu tenha usado bônus para pagar, ainda no valor total. Classe, todo cashback desta loja foi confirmado muito rapidamente. Muito satisfeito
Eu comprei uma pistola de cola no Foxtrot, seu preço era de 260 UAH. Antes disso, a loja me presenteou com 106 hryvnias de bônus. Paguei UAH 154 e a pistola era minha, mas o reembolso foi contado na íntegra e também foi aumentado, simplesmente super. Uma mensagem sobre o reembolso e depois sobre a sua inscrição chegou ao correio, o que é muito conveniente. Separadamente, sobre o cashback do Monobank, porque ele nem sempre está lá. Eu não tenho a categoria de eletrônicos há três meses, então não está claro se é bom eu ler os termos e condições antes de comprar e pagar em dinheiro.