compra correu muito bem e o suporte parece excelente! Infelizmente o cashback não funcionou duas vezes! Fiquei um pouco desiludido visto que sempre funcionou muito bem em todas as minhas outras compras. Ainda tenho uma solicitação aberta que parece que vai acabar sem eu receber o cashback. Espero que possam melhorar nesse aspeto.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback.
Estamos a melhorar o nosso produto cada dia. Infelizmente, se por algum motivo não receber cashback em pedidos feitos connosco, também ficaremos sem recompensa. Portanto, nós, assim como você, estamos interessados no processo de compra tranquilo.
A sua solicitação já foi enviada à loja. O status pode ser rastreado na secção "O meu cashback". Assim que recebermos umas novidades da loja, o nosso gerente entrará em contacto consigo. Não se preocupe, por favor, a situação será certamente resolvida.
Obrigado pela compreensão! Qualquer dúvida - conte connosco!
Equipe LetyShops