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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (692)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (692)

Валентин Плешаков
10.01.2018

Após 5 dias de pesquisa com os especialistas da Letyshops, conseguimos encontrar o reembolso perdido. Vou mudar minha nota para quatro. Esperançosamente, no futuro, haverá apenas cinco avaliações! Boa sorte para você!

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Валентин Плешаков
05.01.2018

Boa noite! Duas reservas no Hotel Moskow Holidey, dois pagamentos de 61.236 rublos (09.10.2017) e 29.340 rublos (11.10.2017) Reembolso zero! Não é sério!

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LetyShops
05.01.2018

Hello Valentine!

Obrigado pelo seu feedback! Lamentamos que, por algum motivo, o reembolso de seus pedidos não tenha sido corrigido automaticamente.

Para que possamos ajudá-lo a resolver o problema, crie uma apelação por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Com certeza tentaremos entender a situação atual.

Estaremos aguardando sua solicitação. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Дмитро
25.12.2017
Tudo está bem!
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Дмитрий
21.12.2017

Um grupo maravilhoso. Até eu conseguir 3 de 4 cashbacks, estou esperando o último. Eles são creditados por um longo tempo na reserva, mas um cavalo de presente ..)

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Валерия Лебедева
21.12.2017

Excelente serviço, sempre após 60 dias o reembolso é creditado na conta. Se você fizer tudo corretamente e como está escrito nas regras da mosca, tudo será sempre creditado.

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Аскар
04.12.2017

Excelente atendimento, sempre faço pedidos no site, cashback funcionou, estou aguardando o restante dos créditos e o app mobile letyshops para iOS.

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Влад
03.12.2017
Costumo solicitar quartos em hotéis, sempre pelo serviço. Não houve problemas com a acumulação. Trago para o meu celular.
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Фарида
03.12.2017

O reembolso foi confirmado por 60 dias. Tudo é como na descrição, através do desktop.

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pazl_otsutstvuet
01.12.2017

Paguei a encomenda no início de outubro, em meados de outubro já saímos do hotel, mas ainda não há dinheiro ... 3 estrelas na esperança de confirmação ...

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LetyShops
01.12.2017

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. O reembolso é confirmado em média 60 dias a partir da data de check-out efetivo no hotel.

A data máxima para confirmação do seu pedido é 12/04/2017.

Se as regras para compras com cashback não forem violadas, o cashback será creditado até este período.

O tempo de crédito é necessário para a loja para o processo de confirmação do pedido e outros atrasos técnicos que possam surgir.

Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, não deixe de nos escrever. Estamos sempre em contato :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Михаил Одерков
01.12.2017

Eu concordo com muitos que ele funciona de maneira incorreta. Para que funcione exatamente, você tem que limpar o cache e os cookies, mas nem sempre me lembro disso e não quero perder o histórico e a autorização dos sites todas as vezes. Além disso, nada foi confirmado na reserva. Vou usar programas de bônus alternativos.

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LetyShops
01.12.2017

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. Na verdade, o reembolso de seus pedidos é exibido com o status "Pendente".

Entendemos que você deseja obter o reembolso o mais rápido possível, mas o serviço precisa de algum tempo para verificar as informações dos pedidos e transferi-las para nós.

Não se preocupe, por favor, se você fez os pedidos de acordo com todas as recomendações, o reembolso será creditado no seu saldo.

Em média, o reembolso é confirmado dentro de 60 dias a partir da data de check-out efetivo no hotel.

Para acumular cashback com sucesso, você não precisa limpar o cache e os cookies do seu navegador todas as vezes. Respeite as regras de realização de compras com cashback , bem como as condições que se publicam na página Booking.com, e cada uma das suas encomendas será registada automaticamente com sucesso.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de escrever. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Валентин Плешаков
28.11.2017

Em outubro, paguei 100.000 pelo hotel, o reembolso ainda não foi creditado.

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LetyShops
29.11.2017

Hello Valentine!

Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, não recebemos informações do serviço Booking.com para o seu pedido. Para saber o motivo da não acumulação de remunerações, deixe um recurso da sua conta pessoal, na secção “Ajuda” e especifique as informações sobre a encomenda que não apareceu.

Aguardaremos sua solicitação e faremos o possível para ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Валентина
28.11.2017

De vez em quando, leio comentários apenas por uma questão de interesse, eu uso o serviço fly com mais frequência para viagens (compro passagens e reservo hotéis). Durante quase um ano de trabalho, houve apenas dois momentos em que o cashback não foi exibido e o serviço de suporte ajudou nas duas vezes. Eu não entendo de onde vêm essas críticas irritadas !! Aparentemente, os próprios usuários estão fazendo algo errado e culpam o serviço por tudo.

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