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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (692)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (692)

fan.spb.ru
26.05.2018

O reembolso não foi registrado. A transição para o site de reservas foi registrada em 25/05/2018 12:57. Reservado um hotel. Número da reserva 1142447922. Confirmado às 13:10. Entrei no IE 11, respectivamente, sem extensões, não havia outras guias abertas.

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LetyShops
26.05.2018

Dia bom!

Obrigado pela descrição detalhada.

Para ajudá-lo a resolver essa situação, criamos um apelo de serviço de atendimento em seu nome. Você pode se familiarizar com ele e dar uma resposta na seção "Ajuda" - "Meus pedidos".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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christina1102
25.05.2018

Chegou o reembolso) Obrigado!

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christina1102
25.05.2018

Já se passaram 60 dias desde o check-out, cashback, ainda pendente ...

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LetyShops
25.05.2018

Hello Christina!

Obrigado pelo seu feedback. Gostaríamos de informá-lo de uma boa notícia: o reembolso por pedido já foi creditado em seu saldo :)

Se você tiver alguma dúvida ou desejo - escreva, estaremos sempre dispostos a responder e ajudar.

Bom fim de semana!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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mandarin.dimon
24.05.2018
O melhor reembolso é Fly Shop
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Satrok
19.05.2018
Esperou três meses. Forneci ao suporte ao cliente uma tela de confirmação do site e quase instantaneamente o reembolso foi creditado em minha conta. Muito obrigado. 5+
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Алексей
11.05.2018

Nós fomos de 28 de janeiro até 2 de fevereiro no hotel ParkInn Roza Khutor. Encomendei a minha reserva em Booking através da extensão Lety para Chrome. Reembolso ATÉ! trava no status "Aguardando confirmação" !! 3 meses se passaram! Decepcionado!

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LetyShops
12.05.2018

Boa tarde, Alexey!

Obrigado por nos escrever) Temos boas notícias para você. O reembolso de pedidos já foi creditado no saldo. Parabéns, você alcançou o status LetySilver, agora as taxas de reembolso aumentaram em 20%.

Tenha um bom fim de semana!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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palanova
11.05.2018

O reembolso não pode ser recebido automaticamente. Você sempre tem que escrever para a equipe de suporte. Parece que ninguém vai mudar nada.

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LetyShops
12.05.2018

Olá!

Obrigado por nos escrever. Infelizmente, ainda não recebemos a confirmação da reserva. Um tíquete # 1343133 para o serviço de atendimento foi criado a partir de sua conta para acelerar o processo de confirmação do prêmio. Você pode responder ao apelo através da sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Esperando sua resposta.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Svetlana
09.05.2018

O reembolso foi creditado no valor de 500 rublos de uma reserva de 56 mil rublos, embora o site afirmasse 3,6%. É uma pena, não vou recomendar pedidos de reserva através da Letishops.

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LetyShops
09.05.2018

Boa tarde, Svetlana!

Obrigado pelo comentário. Infelizmente, não recebemos uma recompensa por seu pedido. Portanto, recorremos aos nossos parceiros em busca de ajuda para entender o motivo do seu não provisionamento.

Creditamos uma parte do reembolso no valor de RUB 500. como um bônus. Em caso de resposta positiva, poderemos cobrar o valor integral da remuneração.

Para que cada um dos seus reembolsos seja creditado com sucesso no futuro, desative os bloqueadores de anúncios antes de fazer pedidos.

Esperamos por sua paciência e compreensão.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Денис Ковалёв
08.05.2018

Eu vou ao Booking.com, mas o add-on Letyshops no Chrome nem mesmo oferece a ativação do cashback. Quantos não tentaram ir ao Booking.com a partir do site Lety - sem sucesso. Como resultado, reserva sem reembolso do Letyshops.

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LetyShops
09.05.2018

Boa tarde, Denis!

Obrigado pela descrição detalhada da situação.

Algumas lojas proíbem o trabalho de nossa extensão em seu site. Publicamos informações sobre isso na página da loja em nosso site. Para obter um reembolso, você precisa fazer uma transição antes de fazer o pedido clicando no botão "Ir para a loja".

Escreva se você tiver perguntas adicionais. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Olga Osadchaya
05.05.2018
o reembolso é creditado, mas após 60 dias + após contatar o help desk da Letishops, ou seja, você tem que provar todas as vezes que utilizou a reserva, certamente não é muito bom, por isso coloquei 3
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olla fox
04.05.2018
Por volta de junho, reservei um hotel, recebi um reembolso no valor de ***** Achei que não viria mais, depois de mais de 2 meses recebi uma carta pelo correio informando que o reembolso foi acumulado, então leia as condições e tudo virão.
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oxadan
03.05.2018

3 meses se passaram, sem reembolso

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LetyShops
03.05.2018

Olá!

Obrigado pelo seu feedback!

Uma característica especial do processamento de pedidos de serviço do Booking.com é que o reembolso é confirmado em aproximadamente 60 dias a partir da data de check-out no hotel. Essas informações estão publicadas na descrição do serviço em nosso site.

Se para algumas das suas encomendas este período já tiver expirado - escreva-nos para support@letyshops.com ou crie um apelo através da sua conta pessoal, secção "Ajuda".

Tentaremos ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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