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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (83)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (83)

rakelele_
16.04.2022

Achei que não iam me dar por causa dos comentários que eu tinha lido e até guardei a fatura por precaução, como eles recomendaram, mas não foi necessário. Eles apenas me deram o cashback (quase 2 meses desde a viagem). Ou zero problemas. :D

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Mari Carmen πpo
15.04.2022
Como vejo tantos comentários negativos, devo dizer que até hoje nunca tive problemas com letyshop, nem com Booking nem com qualquer outro. E se eu já tive algum problema, eles me ajudaram e devolveram meu dinheiro.
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Managlorio
12.04.2022

É a segunda vez que pego um hotel através do Booking na letyshop e não me dão o meu Cashback e vejo que acontece o mesmo a muitas pessoas.

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LetyShops
12.04.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com Booking.com. Para resolver este inconveniente, deverá criar um pedido de pesquisa de cashback após o check-out do hotel, anexando a confirmação necessária. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da seção Ajuda de sua conta pessoal.

Saudações!
A equipa LetyShops

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poyatosmaria
09.04.2022

Ridículo. Já fiz não sei quantas reservas com Booking na Letyshops (5 ou 6) e nenhuma delas me reconheceu o cashback apesar de sempre ter cumprido os requisitos para tal. Em alguns casos eu abri um incidente e depois de 5 meses ainda não tenho uma resposta deles, parece-me que eles mentem um pouco. Vou parar de reservar no Booking através deste aplicativo, não porque eles não me deem cashback, mas porque não são honestos.

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LetyShops
11.04.2022

Boa tarde, Mari!

Lamentamos muito que você tenha essa opinião sobre nós.

Se por algum motivo o cashback não aparecer, isso significa que a loja não enviou nenhuma remuneração pelo seu pedido. Portanto, temos que enviar as candidaturas aos parceiros. Uma vez que o processamento das reservas ocorre apenas após o check-out do hotel\alojamento, não podemos agilizar da nossa parte. Já o recompensamos com cashback para uma de suas reservas. Em relação a outra solicitação, aguardaremos um pouco mais até que os parceiros nos respondam. Contamos com sua compreensão e paciência.

Uma saudação!
A equipa LetyShops

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gerardbb28
01.04.2022

Duas compras feitas no Booking em 3 dias, nenhuma delas sai como pendente. Eu nunca tive um único problema em outros sites de cashback... mas algo está errado com Letyshops

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LetyShops
04.04.2022

Olá, Geraldo!

Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. Se por algum motivo o cashback não for registrado no sistema automaticamente, significa que também não recebemos a comissão de nossos parceiros. Vemos que você tem uma consulta aberta sobre este caso. Nossa agente Tina irá lembrá-lo da fatura que confirma a hospedagem e então você poderá abrir o incidente.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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Insomnia RM
19.03.2022
sem problemas, 4 tentativas e 4 cashback
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David Garza Sánchez
18.03.2022

Eu tenho usado por 2 anos muito e nunca há nenhum reembolso

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LetyShops
18.03.2022

Olá David!

Entendemos suas emoções. Infelizmente, os parceiros recusaram o reembolso das suas compras. Se as condições de reserva não foram quebradas, abra uma disputa para que possamos ajudá-lo.

Saudações!
A equipa LetyShops

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mabernalm
13.03.2022

en enero reservé una estancia para 2 días en un hotel y he tenido que reclamar el cashback porque no aparece espero que no lo denieguen y tenga que dármelo letyshop, porque reservo todos los viajes que hago a través de booking, y siempre he tenido buena opinión deles

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LetyShops
14.03.2022

Olá!

Vemos que você já tem uma solicitação para procurar o cashback perdido. Nosso agente Nastia está monitorando o processamento de seu aplicativo na consulta #2665239. Esperamos receber a resposta da Booking em breve e que situações como esta não voltem a acontecer no futuro.

Saudações!
A equipa LetyShops

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luisalbertoarmario
27.02.2022

Achei que também seria válido para voos feitos por meio de reserva, mas não é o caso, pois o cashback nunca chegou.

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LetyShops
27.02.2022

Olá!

Sim, o reembolso do Booking é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos. Se você tiver dúvidas, não hesite em nos escrever através da seção Ajuda.

Saudações!
A equipa LetyShops

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Aima
22.02.2022
Muito feliz com o serviço, cada vez que eles creditam o dinheiro mais rápido.
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Maitane Zorita
16.02.2022
Tudo é bom! Vou usá-lo novamente com certeza.
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marina.nina8
25.01.2022

É tudo uma farsa, duas vezes que fiz a reserva da Leyshop nas duas vezes eles me negaram o cashback, além de fornecer uma fatura, pois me solicitaram "para evitar" e levá-la cumprindo as condições.

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LetyShops
27.01.2022

Olá, Marina!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com o Booking. Vemos que você tem uma consulta aberta sobre este caso. Para entender o motivo exato pelo qual o reembolso de suas reservas foi recusado, precisamos entrar em contato com nosso parceiro. Não se preocupe, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa agente Tina através da seção Ajuda e ela o ajudará.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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