* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
17/11/2019 fiz uma compra no Ali Express, várias vezes tentei ativar o cashback e não ativou, escrevi para a joint venture, então também fui acusado de não ter ativado o cashback antes da compra, tentei ativá-lo a partir do navegador e do site da loja, de modo que a transição com cashback ativado para a loja Ali Express não ocorreu. O serviço é nojento. Vou procurar outro site ... para trabalho
Boa tarde, George!
Infelizmente, realmente não há referências de pré-compra de sua conta. A transição é uma das regras básicas para calcular o reembolso.
Entendemos que você esperava receber um reembolso pelo seu pedido, então cobramos um reembolso parcial. Lembre-se de fazer a transição antes de fazer pedidos no futuro. Além disso, não se esqueça das recomendações básicas. Isso fará com que as compras com reembolso sejam bem-sucedidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Bom dia, no dia da "Black Friday" encomendei a mercadoria indo na aba "Aliexpress 11.11" (em vermelho) no menu do usuário, fiz uma compra, mas o dinheiro de volta não foi creditado. Entrei na situação de serviço, escrevi para eles no suporte técnico, estou aguardando resposta há 6 dias e não respondo de forma alguma. Muito decepcionado com o trabalho deste serviço e com a ajuda muuuito longa (se houver). Antes disso, o cash back vinha de pequenas compras, mas quando fiz uma compra de uma grande quantidade e o cash back desapareceu (encontrei outro serviço de cash back, se isso não ajudar, terei de ir lá. Ai, eu não pode recomendar este serviço ainda.
Olá!
Desculpe por esperar uma resposta. Recebemos muitos pedidos, por isso responderemos temporariamente dentro de 5 a 7 dias. Acredite em mim, nem um único apelo ficará sem atenção.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Até recentemente, estava tudo bem e eu realmente devolvia 6%, mas agora mais de 3% não é devolvido de nenhuma mercadoria, seja roupas ou outras mercadorias não relacionadas à tecnologia móvel.
Victor, boa tarde!
A taxa de reembolso no AliExpress depende da categoria do produto . A própria loja define essas categorias. Verificamos as informações de sua conta pessoal. A porcentagem de suas compras é exibida de forma diferente - 3 e 6%.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Muito obrigado a Anya Galay por esse apoio. Descobrimos isso em 2 dias e creditamos o reembolso. Mas minha primeira resenha nunca foi publicada
Sergey, boa tarde!
A resenha anterior foi retirada da publicação por conter uma pergunta e foi colocada em circulação.
Estamos sinceramente felizes que o gerente tenha ajudado na situação :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A qualidade do serviço é nojenta. 5 pedidos foram feitos em lojas diferentes - e para todos eles você tem que obter KB através do suporte técnico. O reembolso é rejeitado ou não é creditado. E o mais importante, ninguém pode citar um único motivo.
Dia bom!
É uma pena que tenha havido tal opinião :(
Entendemos que o contato com o serviço de atendimento é demorado, mas só assim poderemos saber quais as dificuldades que o usuário encontrou e entender.
A rejeição do cashback, bem como a sua perda, podem ser erradas ou devido a uma violação do algoritmo de compra. O gerente entrará em contato com você na solicitação que você criou e ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Na Black Friday, fiz um pedido no aliexpress, antes disso verifiquei as listas de lojas nas quais o cashback não é creditado ... mas na verdade não há cashback! como se descobriu. Tmall não é mais um aliexpress! como assim? por que não é avisado sobre isso no lugar mais proeminente desta página? Claro, não pude reemitir o pedido, pois era de uma grande quantia, e o dinheiro é devolvido em 20 dias, eu não tinha uma segunda quantia
Karina, boa tarde!
Publicamos todas as condições para o cálculo do cashback na página da loja parceira, bem como nas nossas regras . Se você tem alguma sugestão de colocação de informações, por favor, compartilhe conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
E você pode obter o reembolso de alguma forma, se eu paguei e baixei o aplicativo agora
Dia bom!
Infelizmente, isto não é possível. Recebemos remuneração da loja apenas pelos pedidos feitos após a nossa transferência. Afinal, as lojas nos pagam para atrair clientes.
Sinceramente,
Equipe LetyShops