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(4.21) Avaliação geral da loja
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Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 5 dias
O cashback é confirmado e creditado em 75 - 120 dias
Informações e condições
5 %
Acessórios móveis, roupa, itens de interior, acessórios de jardim
1 %
Todos os outros produtos, mesmo não afiliados* das seções Acessórios móveis, roupa, artigos de interior, acessórios de jardim
0 %
para pedidos feitos nas lojas listadas abaixo*
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* lista das lojas que não fornecem cashback.

* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.

Atenção!
  • O cashback não é creditado para todos os produtos. Pode verificar a disponibilidade de cashback na versão web do website LetyShops usando o formulário no topo da página.
  • Pode demorar até 5 dias para o cashback aparecer na conta como “Pendente”.
Atenção! Cashback não será creditado:
  • pelo IVA (imposto sobre valor agregado) que está incluído no valor de cada pedido;
  • se o valor de um produto for demasiado baixo e a quantia possível de cashback for inferior a 0,01 USD;
  • para pedidos da seção "3 por $ 5,99";
  • se o pedido estiver em status “Esperando pagamento” por mais de 3 dias;
  • se o produto foi adicionado ao carrinho ou à "Lista de desejos" antes de ativação de cashback;
  • se o vendedor ajustar o preço após adicionar o item ao carrinho;
  • se uma disputa for aberta por pedido;
  • para pedidos feitos de várias contas no AliExpress usando cupons;
  • para serviços adicionais como entrega, recarga de celular, compra de vales-presente e descontos no pagamento.
Importante!
  • A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
  • Cashback pode ser rejeitado após a confirmação no caso de uso de cupons diferentes.
  • Os números de pedidos na conta LetyShops e no AliExpress podem não coincidir.
  • O valor máximo de cashback é de 40 USD.
  • O valor de cashback realmente creditado no saldo da conta pode ser ligeiramente diferente do valor mostrado anteriormente. Isso ocorre devido à conversão da moeda de pagamento para a moeda da sua conta.

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Анна
31.01.2018

O problema é com o site Aliexpress. Escreve que "O site alitems.com enviou uma resposta incorreta." Embora funcione muito bem em um site normal. Mas o serviço de reembolso em si é incrível!

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
19.02.2020

Irina, olá!

Obrigado por seus comentários gentis sobre nosso serviço. É muito agradável que você esteja satisfeito com nosso trabalho :)

O erro sobre o qual você escreveu pode ser causado pela influência de extensões de bloqueio ou funções de bloqueio de anúncios integradas em alguns antivírus. Experimente desabilitar bloqueadores e redirecionar para o site. Se isso não ajudar, escreva para nós no chat ou crie um apelo para o serviço de atendimento. Definitivamente vamos descobrir :)

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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andrey.chechnev
31.01.2018

Nem todos os pedidos são gravados no Ali, o plug-in da ópera nem sempre funciona. Deixa muito sem atenção.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Obrigado pelo seu feedback. Andrey, para saber porque o nosso prolongamento nem sempre funciona, e também nem todos os pedidos são registados de forma automática, faça o favor de recorrer ao Serviço de Assistência. Neste apelo, anexe uma captura de tela das extensões instaladas em seu navegador e indique informações sobre pedidos (número, valor e data) para os quais o reembolso não foi registrado. Desde já, obrigado.

Vamos aguardar o recurso. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
алексей
31.01.2018

O reembolso é confirmado rapidamente. Uma ótima maneira de economizar dinheiro, e por isso é mais barato do que nas lojas locais, além de cashback.

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Алексей
30.01.2018
Fiz uma compra no dia 29/01/2018, há informações sobre a transição para o site, não há cashback, o problema é a tristeza.
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Елена
30.01.2018

Dia bom! No dia 25 de janeiro, fiz um pedido pelo Ali com transição para a categoria TMALL, paguei o pedido, recebi, use. Escrevi uma carta para você, não há resposta. O dinheiro de volta não apareceu.

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LetyShops
19.02.2020

Olá Elena!

Obrigado pelo seu feedback! O reembolso para encomendas da categoria TMALL é corrigido no prazo de 10 dias a partir da data de registo através do nosso serviço. De acordo com os dados da sua conta pessoal, já criou um recurso para o Serviço de Apoio ao Cliente. O gerente mantém o controle do seu pedido e se o reembolso não for corrigido até 02/02, ele entrará em contato com você e tentará ajudar.

Se você tiver alguma dúvida e desejar em relação ao trabalho do serviço, entre em contato conosco, ficaremos sempre felizes.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Татьяна
29.01.2018

Boa noite. Também a última vez de decepção. Até o final do ano (2017) correu tudo bem e sem atrasos. O reembolso foi exibido alguns minutos após o pedido. Agora tudo mudou e agora fiz um pedido de novo (usei o cashback aumentado) e silêncio ... Não é muito confortável escrever constantemente pedindo ajuda e suporte. Isso é inconveniente e demorado. Por favor, resolva isso com o serviço. Desde já, obrigado.

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LetyShops
19.02.2020

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. Tatyana, de acordo com os dados da sua conta, o reembolso de pedidos feitos durante a promoção da Cyber Monday foi exibido com sucesso. Se ainda houver pedidos para os quais o reembolso não foi registrado, informe-nos por meio de sua conta pessoal, na seção "Ajuda" ou ligue para a linha direta: 8 (800) 555-13-97, as ligações dentro da Rússia são gratuitas.

É muito importante para nós resolvermos qualquer problema que surja e tornar as compras online apenas agradáveis.

Vamos aguardar feedback. Obrigado por estar conosco)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Елена Бородихина
29.01.2018

Olá. Fiz um pedido com ALi (TMOLL), o pedido até chegou, mas ainda não há cashback (e também não há espera), a transição está consertada. Vá para o site Aliexpress 26.01.2018 20:07

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LetyShops
19.02.2020

Olá!

Obrigado pelo seu feedback! Elena, o reembolso para pedidos da categoria TMALL é fixado em 10 dias a partir da data de registro. Se você fez um pedido de acordo com as recomendações básicas publicadas na página da loja, o cashback certamente será creditado no seu saldo. Caso isso não aconteça, não deixe de nos avisar, teremos prazer em ajudar.

Desejo-lhes tudo de bom!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Дмитрий
29.01.2018

Pessoal, não deixem de baixar a extensão do navegador, vai te ajudar a não se esquecer do cashback. E eles próprios enganam todos os que não são preguiçosos. Se você fizer o pedido na seção de zíper do aliexpress, apenas ativar a extensão não é suficiente, você precisa acessar um link especial. Resumindo, vá todo para Backley. Não existe tal coisa.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Dmitry, somos gratos por seus comentários.

De fato, para que o reembolso de um pedido da seção TMALL seja creditado no saldo com sucesso, você deve seguir o link especial publicado na página da loja: joxi.ru/eAOdN7jH4bNJMr. Além disso, o link para ativar o reembolso pode ser encontrado na extensão clicando em seu ícone: joxi.ru/KAgqX83IgqeZWm

Queríamos muito dar aos nossos usuários a oportunidade de fazer compras nesta seção de sua loja favorita com cashback o mais rápido possível.

No momento, em conjunto com nossos parceiros, encontramos essa solução para ativar o cashback.

Nosso objetivo é tornar as compras de nossos usuários o mais conveniente e útil possível. Portanto, todos os dias toda a equipe está trabalhando no desenvolvimento de produtos. Esperamos encontrar uma solução mais conveniente para ativar o cashback para a seção TMALL.

Obrigado pelo seu feedback.

Respeitamos a opinião de cada usuário e é, obviamente, seu direito qual serviço usar.

Esperamos sinceramente que você permaneça em nossa família Lety, e que possamos agradá-lo com novos produtos (como um aplicativo móvel, monitoramento de preços, promoções) que tornarão suas compras ainda mais convenientes, úteis e trarão muito de emoções positivas.

Muitas felicidades,
Equipe LetyShops

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Анастасия
29.01.2018

Estou ficando cada vez mais decepcionado ... Você faz tudo certo, de acordo com as regras, mas o cashback não é exibido. Cansado de escrever em apoio, perdendo meu tempo, que costumava responder na hora, mas ultimamente mal dá para esperar ...

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LetyShops
19.02.2020

Olá!

Obrigado pelo seu feedback! Anastasia, se o algoritmo de pedido estiver correto, pode haver um motivo no dispositivo a partir do qual os pedidos são feitos.

De acordo com os dados da sua conta pessoal, já criou um recurso para o Care Service. Pedimos-lhe que confie em nós, da nossa parte, faremos o nosso melhor para descobrir o motivo da perda do reembolso das encomendas. Para resolver sua dúvida, já conectamos os caras desses. departamento.

Não se preocupe, por favor, nem um único recurso permanece sem solução. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vasilisa2569
29.01.2018

Olá, recebo um SMS informando que o cashback foi creditado, mas o valor em si não é creditado no cartão ou não sei como fazer.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Obrigado pelo seu feedback. No momento, o reembolso acumulado está no status "Pendente". Você pode retirar apenas os fundos que já foram creditados em seu saldo. Você pode ver a data aproximada de crédito de reembolso para cada pedido. Para fazer isso, basta passar o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado do texto "Pendente" na seção "Pedidos e finanças" de sua conta pessoal.

Tendo acumulado o valor mínimo de retirada - 500 rublos. Você pode retirar dinheiro para o cartão, mob. telefone, carteira eletrônica.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vip-paa
29.01.2018

Normalmente, quando eu comprava em dinheiro de volta, ele aparecia imediatamente. Comprei pela última vez, mas não há informações sobre o cashback. Não está claro se funcionou ... cancelou o pedido.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Obrigado pelo seu feedback!

Normalmente, o reembolso para pedidos da loja Aliexpress é corrigido em 24 horas a partir do momento do registro. Gostaríamos também de chamar a sua atenção para o fato de que, ao fazer pedidos na categoria TMALL, o reembolso aparece em 10 dias.

Se você tiver alguma dúvida sobre o serviço, não deixe de nos escrever, ficaremos felizes em ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Александр
29.01.2018

Xs, como o seu, sempre recebo dinheiro de volta. Eu peço apenas de Alik.

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